この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂き、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いに関しましてはご不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後は二度とこのようなことが起こらぬよう清掃を徹底し、お部屋の確認時にチェックを怠らぬよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数多くのホテルから、私共をお選び頂きながらご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘の点をふまえ、清掃と設備の点検に取り掛からせて頂いております。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋の大きさを変えることはできませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう室内の配置を今後の課題として考えて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル楽家櫻館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、大変申し訳ございません。
改善出来る様に参考にさせて頂きます。

自転車は台数は少なくですが貸出はしております。
数に限りがございますので、ご準備出来ない事もございます。
ご理解の程宜しくお願い致します。

立地に関しまして便利です。のお言葉を頂き、ありがとうございます。

また、高知にお越しの際には、当ホテル楽家櫻館をご利用いただければ幸いです。

この度は、当ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます4.

ホテルスタッフ、居酒屋スタッフ一同で拝読させていただきました。

お客様には大変、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を頂き、見直し、改善を致しました。

お風呂に関してありがたいとの温かいお言葉を頂き、お礼申し上げます。

またの機会がございましたら、お客様に満足して頂きよう努めて参ります。

貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテル楽家　櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋等々関しまして大変申し訳ございません。

スタッフ一同拝読させていただきました。
今一度、チェックを怠らないようスタッフ全員で
心掛けていく所存です。

またの機会がございましたら、今度はご満足頂けるよう精進して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテル楽屋櫻舘に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ユニットバス、大浴場はご不便おかけし申し訳ございません。

和室のお部屋はトイレ、お風呂が別になっております。
広く御利用頂きたい方など、ご家族の方に人気のプランになっております。

お試し頂けましたら幸いです。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご意見を参考に改善できる点はないか今後の課題とさせて頂きます。

また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面、コスパ等でご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。

高知駅から、徒歩で3分の所にございますので、駅やバス、路面電車ご利用のお客様にはご愛顧頂いております。

またのご利用お待ちしております。

この度は、ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

高知駅からは徒歩3分ですので駅やバスをご利用の方には便利にご利用頂けます。
ひろめ市場は少し距離がございますので、歩いて行かれる方や路面電車をご利用の方もいらしゃいます。

機会がございましたら、路面電車もお試し下さいませ。
私もこの前、久しぶりに乗りましたが少し景色も変わり楽しかったです。

朝食やお部屋に関しましては大変申し訳ございません。
メニューに関しましては改善出来る様にしております。
味やＣＰは気に入って頂けたご様子で幸いでございます。

またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

隣接する居酒屋を気に入って頂けたご様子で大変うれしく思います。

旬のお刺身や、季節ごとのお食事などもございますのでまた、ご賞味くださいませ。

またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地面やフロントの対応を気に入って頂けたご様子、大変うれしく思います。

朝食の件は大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を頂きましてメニューを考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、機会がございましたら、スタッフ一同お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変温かいお言葉をいただき、今後の励みになります。

またお客様に、気持ちよく宿泊できた。と思って頂けますよう精進してまいます。

また、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして、大変申し訳ございません。
この様な事がないよう、二重にチェックしております。
貴重なご指摘ありがとうございます。

その他は満足でしたとのお言葉に、また機会があれば利用したいです。と思って頂き嬉しい限りでございます。

お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のお泊まり頂いたお部屋はゆったりすごせる和室プランでお風呂とトイレが別になっているお部屋でございました。
お子様を安心してお風呂にいれられましたとの事で大変安心いたしました。

お部屋の空調に関して
5月から冷房に切り替えを予定しておりますが、高知の気候は温度差が10℃以上ありますので寒い方もいらっしゃる状態でございます。
ですが、寝苦しかったとの事、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
また、お子様の頬に発疹との事、重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を頂きまして今一度清掃を徹底して参ります。


この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
また、機会がございましたご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿、重ねてお礼申し上げます。

大浴場があり大変気持ち良かったですとの事、お客様がごゆっくり出来たご様子で嬉しく思います。

また、居酒屋、楽屋もご利用頂きありがとうございます。
お客様のプランは居酒屋のメニューからお好きな品を1500円分選べるタイプのプランでございました。
しかしながら、差額が2000円と色々ご賞味して頂いたご様子でありがとうございます。

定食のプランも人気でございますので、機会がございましたら、そちらもお試し下されば幸いです。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

よかったです。部屋も綺麗とご感想頂き、大変嬉しく思います。

スタッフ一同、またお客様に、よかったです。とご感想頂けるよう精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

コインランドリーに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。

当館コインランドリーは、5階に設置させて頂いております。
使い方の案内も担当の者のと相談し改善させて頂きたいと思います。
貴重な御意見ありがとうございます。

また、お困りの事がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。

また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の机のザラつき大変申し訳ございません。
スタッフ一同で話し合い2重にチェックしていきたいと思います。

立地面に関して魅力的です。と温かいお言葉を頂き、安堵しております。

また、お客様のお越しの際には、快適な空間をご提供できるよう、精進してまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には残念な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。

また貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にスタッフ一同、改善して参りたいと思います。

またの機会がございましたらお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。