この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、残念な思いをされたとの事、お客様のニーズにお応えできず申し訳ございませんでした。

女性のお客様、ご家族連れのお客様がいる場合などで時間帯を交代制にさせて頂いております。
現在、基本的には女性18：00～21：00
　　　　　　　　男性21：30～23：00
となっております。（予約状況に応じて異なる場合がございます。）
ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

Wi-Fiに関しましては、フロントにてルーターを貸し出しております。
お部屋でのご不便、気が付けづ申し訳ございません。

幸いながらゆっくり眠ることができたとの事、温かいお言葉ありがとうございます。

お客様の貴重なご意見、大変ありがたく頂戴致します。

またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

沢山のご不便、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

換気扇、虫については、確認、改善させて頂いております。

今後、このような事が無い様に、ホテルスタッフ一同、気をつけて参りたいと思います。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂きありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にとって心地よくお泊まり頂けるよう精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

是非機会がございましたら、次回もご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのとご宿泊と、貴重なご意見を
ありがとうございます。
より良いホテルに成長出来ますよう、貴重なご意見を検討していきたいとおもいます。

またお越しの際には、心よりお待ちお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにお泊まり頂きありがとうございます。
大変ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き改善出来るようスタッフ一同努力していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。繁華街から少し離れておりますが（徒歩約8分程度）駅周辺での宿泊施設としてはお安く提供させて頂いております。
お近くへとお越しの際は、ぜひ当館へお越しください。お待ち致しております。

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。周辺地図に関して、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。

また高知にお越しの機会がございましたら、ホテル 楽家 櫻館を御利用頂ければ幸いでございます。

この度のご投函誠にありがとうございました。

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室設備に関しまして確認と修繕をさせて頂きます。
構造上の問題もあり今すぐの改善とは参りませんが今後の重要課題とさせていただきます。

これからもホテル楽家櫻館を宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場の利用時間に関しましてお客様のご希望に沿うことができず申し訳ございません。

早朝作業でスタッフが席を外すタイミングがあったようで、今後時間帯の見直し等検討させていただきます。

今後ともホテル楽屋櫻舘を宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。夕食付プランには、カツオのタタキを含む高知のご当地グルメをお気軽にお楽しみ頂けるしだれ櫻コース、吉野櫻コースもございます。またお越しの機会がございましたら、是非こちらのプランもご検討くださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お車の駐車につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルには駐車場がございませんので、近隣のコインパーキング（12H500円～）をご案内しております。
また高知にお越しの際は、ホテル 楽家 櫻館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

朝食につきましては、日により内容が一部変わっておりますので、イメージ写真と異なる事がございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

この度のご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル楽家櫻館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。

大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、設備とサービスの向上に努めて参ります。

この度のご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル楽家 櫻館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

労いのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく存じます。拙い点は有るかとは思いますが、お泊り頂く皆様に快適に過ごして頂く為に、これからも精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。

チェックインの際には、お待たせを致しまして、また、お部屋のお風呂につきましては、お狭い思いをさせてしまい、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご料金やお部屋につきまして、お喜びのお声を頂き、誠に有難うございます。
頂きましたお声を励みにさせて頂き、これからもお客様にお喜び頂けるプランなどを考えて参ります。

また是非、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、ご満足のいくサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

宅配便につきましては、当ホテルに空き箱の在庫がなく、たいへんお手数、ご足労をおかけ致しました。
早急に宅配便用の箱を手配させて頂きます。

また、大浴場につきましては、当ホテルにひとつしかございません。そのため、男性・女性のお客様ごとに時間制（入れ替え制）にてご利用頂いております。
お部屋のお風呂につきましても、窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂につきましては、施設設備のことになりますので、早急な改善は難しくございますが、大浴場のご利用時間につきましては、お時間の変更など検討させて頂きたく考えております。

この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
頂きましたお言葉を大切にさせて頂き、当ホテルの今後に繋げさせて頂きます。

今回はホテル 楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございます。「よさこい食彩　楽屋」を併設しており、夜おそくまでお食事も可能な事も好評いただいています。「よさこい食彩　楽屋」でのお食事付宿泊プランもご用意しています。次回は是非ご利用下さい。又のお越しをお待ちしております。

この度はホテル 楽家 櫻館にご宿泊して頂きましてありがとうございます。音の件で快適にお休みできなかった事を深くお詫び申しあげます。貴重なご意見として、館内の防音対策を見直しさせていただきたいと思います。

先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
大浴場をご利用して頂けなかったという事で、大変ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後にいかして行きたいと思います。
もしよろしければ、また、ホテル楽家櫻館をご利用ください。
ありがとうございました。


フロント池田

先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。あまりご満足して頂けなかったようで、本当に申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見として、ご参考にさせていただきます。少しずつではありますが、改善していきたいと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント池田