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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.14
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.03
  • 食事3.53
宿泊年月
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514件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月08日 17:47:06

夕食がサイコーに美味しい。カツオのタタキはもちろん、コロッケや他のお惣菜もついてきました。そして朝ごはんもランチといっても良いくらい豪華。
部屋も大きめでテレビを見ながらゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル楽家 櫻舘 2021年05月23日 18:23:10

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけましたご様子をお伺い出来、誠に嬉しく存じます。

当館では夕食を併設の居酒屋にてご提供させて頂いております。
また、朝食は日替わり手作り朝食となっており、様々な品目をご用意しております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進を重ねて参ります。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
高知観光トク割キャンペーン☆高知県内在住限定☆大人気グルメプラン☆ ≪1泊2食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 09:59:01

居酒屋の夕食は美味しかったです。大浴場が気に入っていたのですがコロナで閉鎖中。。。部屋のお風呂はちょっと狭いのでそれだけが残念です。はやく復活をいのるばかり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル楽家 櫻舘 2021年05月08日 16:09:22

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

御夕食にご満足頂けましたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

大浴場に関しましては、現在新型コロナの状況により休止をさせて頂いております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

またのご機会御座いましたら、ホテル楽家櫻舘をどうか宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
美味しいお食事付き♪『大好評!!人気グルメプラン』 ≪1泊2食付≫1人6,800円
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 22:14:25

当日いきなりの予約でしたが、気持ちよく迎えてくれました!感じの良いホテルですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル楽家 櫻舘 2021年04月16日 12:12:53

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけましたご様子を拝見でき、誠に嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。

またのご機会御座いましたら、ホテル楽家櫻館を是非宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付きプラン★当館居酒屋只今テイクアウト受付中★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

シュガ三郎さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

シュガ三郎さん [40代/男性] 2021年04月11日 07:41:34

館内居酒屋のクーポン付きプランにして正解でした!
当日は大雨。
小さな子供連れで大雨の中、外に出る必要がなく、座敷が有り、本当に助かりました。
お料理はお味も良く、クーポンを利用したのでとてもお得感がありました。
お部屋は大人2人幼児2人には少し狭く感じましたが、バストイレは独立で、私達には十分でした。
部屋にコンセントの挿し口が少ないので、必要な方はタップや延長コードを用意された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル楽家 櫻舘 2021年04月11日 19:40:27

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけましたご様子をお伺い出来まして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館併設の居酒屋、よさこい食祭楽屋は高知の地元のお酒、料理を取り揃えており、座敷のお席もございます。

コンセントの件に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
数に限りがございますが、フロントにて延長コードの貸し出しを行っております。是非お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご機会御座いましたら、ホテル楽家櫻舘を何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★組み合わせ自由♪朝食なしで6,300円~!★【館内居酒屋2000円クーポン付(※当日使い切り※)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 19:35:14

食事で選んだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル楽家 櫻舘 2021年04月11日 17:30:03

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事でお選び頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。

当館ではご夕食を併設の居酒屋、よさこい食祭楽屋にて提供しており、新鮮な高知の地元の食材を御提供しております。

これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。

お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 21:58:18

フロントの方の対応も良く
また
館内にある居酒屋さんの料理も
新鮮ですごく美味しかったです

高知駅からの立地もいいので
次回も利用したいなと思ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ホテル楽家 櫻舘 2021年03月21日 17:38:02

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当館は高知駅より徒歩5分圏内の位置に面しており、公共交通機関をご利用のお客様からご好評を頂いております。

また、当館併設の居酒屋、よさこい食祭楽屋では高知の地元のお酒、料理を取り揃えております。

これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。

お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★組み合わせ自由♪朝食付で6,300円~!★【館内居酒屋1500円クーポン付(※当日使い切り※)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

坊ちゃん1953さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

坊ちゃん1953さん [60代/男性] 2021年02月22日 15:59:15

二食ついてこのお値段なんで正直きたいしておりませんでした。
なんと予想を裏切る食事でした、肉厚かつおのたたき定食に感動。
また大浴場もありました。
駅からすぐなので翌日荷物預けて散策しバス発車直前まで堪能でき便利でした。また泊まらせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル楽家 櫻舘 2021年02月26日 17:15:56

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご夕食もご利用いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

現在、朝夕付グルメプランを期間限定の価格でご提供させて頂いております。

ご満足いただけましたご様子をお伺い出来まして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は駅から徒歩5分と、交通機関をご利用のお客様から好評を頂いております。

また、長らく休止しておりました大浴場を再開いたしました。現在、ご利用者の最も多い男性の方のみとなっております。

ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月限定】大好評!!人気グルメプラン ≪1泊2食付≫1人4,950円☆1日10室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 11:24:26

駅に近く、なんと言っても食事が素晴らしい。この値段でこの内容だったら、外で食事をする必要がないです。ただ、2階のおお風呂が使用できないのは残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル楽家 櫻舘 2021年02月26日 16:25:36

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご夕食もご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食は当館併設の居酒屋、よさこい食祭楽屋で御提供しております。

ご満足いただけましたご様子をお伺い出来まして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

大浴場に関しましては、現在再開いたしました。
新型コロナの影響により、ご利用者の多い男性の方のみとなっております。

またのご機会が御座いましたら、ホテル楽家櫻舘を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月限定】大好評!!人気グルメプラン ≪1泊2食付≫1人4,950円☆1日10室限定☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 18:54:03

2度目の利用です。宿泊料金も安く、大変満足してます。
お部屋自体は前に泊まった部屋の方がよかったです。ブラインドカーテンが緑なので、シングルでピンクのお部屋に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル楽家 櫻舘 2020年11月29日 15:48:52

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

満足いただけたとお伺いいたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様に更にご満足いただけますよう、これからも精進して参ります。

お部屋に関しましては、他のご予約の関係もあり必ずとは参りませんが、なるべく対応をさせて頂きたく思っております。

是非ご予約の際、備考欄にご記載の程、宜しくお願い致します。

またのご機会、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★当館居酒屋只今テイクアウト受付中★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 11:09:01

宿泊代は安いし、部屋もそこそこ綺麗で1階には居酒屋もあり、利用したら、とても美味しかったです!!またこのホテルを利用したいです!!延長代も安くとても、最高なホテルです!!フロントのお姉さんの対応もよかった!!ありがとうございました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル楽家 櫻舘 2020年11月19日 16:26:05

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想を頂き、さらにはお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に更にご満足頂けますよう、精進を重ねて参ります。

お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆【特別プラン】2名様一室お得な宿泊☆♪当館居酒屋只今テイクアウト受付中♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 11:55:42

フロントの女性の方の接客が大変素晴らしかったです。色々と本当にありがとうございました。
朝食は想像以上に美味しく、コーヒーも本格的な味でとても嬉しかったです。
施設は古くお値段相当という感じですが、フロントの方のサービスによってお値段以上のホテルになっていると感じます。
また高知に行く機会があれば、必ずこちらのホテルにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル楽家 櫻舘 2020年11月11日 13:33:16

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温かいお褒めの言葉の数々、スタッフから心よりお礼申し上げます

お客様のお言葉を頂き、スタッフ一同またお客様に必ずこのホテルに泊まりたいと思っていたきますよう、日々精進しております。

またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019 初受賞記念!】朝食付 ★当館居酒屋、テイクアウト受付中♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

ころころ5さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ころころ5さん [60代/男性] 2020年10月21日 15:25:28

駅から歩いてすぐで日曜朝市までも歩いて行ける距離で大変便利でした。
3泊しましたが朝食も日替わりでおいしかったです。
ベッドが邪魔で椅子が動かせないレイアウトだったので
折り畳みのラゲッジラックがあれば便利だと思いました。
受付のお姉さんが親切でとても良い旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル楽家 櫻舘 2020年11月10日 15:00:08

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご意見、ご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見をもとに検討、協議をしてまいります。

お客様のご旅行の思い出作りにお役立ちできました事、誠に光栄に思います。

またのご機会ございましたら、是非ホテル楽家櫻館をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019 初受賞記念!】朝食付 ★当館居酒屋、テイクアウト受付中♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

ノブバチョフさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ノブバチョフさん [50代/男性] 2020年09月15日 17:53:59

立地、朝食のルームサービス、部屋などは、たいへんよかった。一つだけ残念なのは、フロントの説明が不十分で、部屋の電気の付け方が分らなかったり、大浴場が休止していることがわからなかったりしたこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル楽家 櫻舘 2020年10月08日 18:59:06

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントの対応に関しまして、電気のつけ方はフロントカウンター及びエレベータ内正面表記させて頂いております。
大浴場も同様でございますので説明は省略させて頂いております。

しかしながらお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
もう少しわかりやすくできないか検討して参りたいと思います。
その他気に入って頂けたご様子で嬉しく思います。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天アワードブロンズ受賞記念★脱3密応援!朝食ルームサービスプラン☆ビジネス・グループ・家族旅行♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 23:41:39

連泊でしたが翌日も16時までは部屋には入れないところだけは不自由を感じました。それを除けば、立地も良く、部屋の広さ、翌朝の朝食とどれも満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル楽家 櫻舘 2020年09月03日 16:57:50

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館では館内規約により、連泊のお客様にも10時から16時の間、退室をお願いさせて頂いております。

お客様には誠にご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。

又、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月22日 11:16:10

部屋はリフォームされており綺麗で、居酒屋の食事も美味しくて満足です。時期的に衛生上で大浴場を休止されていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル楽家 櫻舘 2020年05月04日 15:44:19

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

併せまして、よさこい食祭楽屋もご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館はこまめなアルコール消毒等、衛生面の対策を行っています。
その一環としまして、現在は大浴場を休止させて頂いております。

お客様に安心してご利用いただけますよう力を入れておりますので、またのご機会がございましたらよさこい食祭楽屋共々、宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 10:53:25

出張で利用しました。
和室で朝食付きという点に魅力を感じて予約を入れました。高知駅の前です。

(リニューアルされたのでしょうか?建物の外見や廊下のカーペットに比べて)和風な室内はあかるくきれいで無臭、として広いので、ゆったりとくつろぐことができました。
ドアをあけると、そこは簡易な「玄関」になっていて靴を脱いであがると正面に洗面台があり、左手にバスとトイレが分かれてあります。右手の引き戸をあけると和室がありました。
布団がポンとおいてあり、テレビとテーブルがありました。

朝食は、ご飯と味噌汁、お茶、コーヒー、ジュースをセルフで取り、おかず一式をホテルの方が配膳してくださいます。

快適に2泊することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻舘 2020年04月02日 19:56:43

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしできたとの事で、大変嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルは高知駅から徒歩3分の立地にあり、御夕食御朝食にお客様にゆったりとお過ごし頂けます和室等をご提供させて頂いております。

和室のルームサービスも御座いますので機会が御座いましたらご検討ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2019 初受賞記念!】朝食付き \3,800~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 21:28:05

急に高知で泊まることになり、櫻舘さんにて予約しました。
コロナで正直不安でしたが、スタッフさんの気遣いもあり、そして館内はとても清潔、アルコール消毒も行き渡っているのが分かり不安は無くなり気持ちよく泊まることができました。
また隣接してた、居酒屋さんも清潔で料理も美味しく満足出来る宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル楽家 櫻舘 2020年04月03日 16:31:32

この度はホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又併設の居酒屋楽屋もご利用頂き、共に満足して頂けました事大変嬉しく存じ上げます。

当館は新型ウイルスに対しまして、お客様が安心してお過ごしできます様、引き続き尽力して参りますのでまたのご機会がございましたら、是非当館をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 19:02:11

おおむね良好^_^

しかしお風呂がいただけない、時間帯によって使えないとは(-_-)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル楽家 櫻舘 2020年03月06日 15:38:28

この度は当ホテル楽屋櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

おおむね良好とのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましては当館1つしかないない為、男女入替制になっております。

色々なお言葉を頂き、男性、18:00から21:00
女性21:30から23:00まで、となっております。

他のお客様からのご意見もありますので、時間が変更になる場合もございます。
ご了承の程、お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

食事5

るうたん37さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

るうたん37さん [50代/男性] 2019年12月21日 17:36:16

1階の居酒屋の料理おいしくて良いホテルに駐車場がなく付近の駐車場はいつも満車でさがすのが苦労しますがホテルはリーズナブルでとてもよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル楽家 櫻舘 2019年12月24日 16:55:31

いつもご利用ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
居酒屋もご利用頂き嬉しい限りです。

当館契約駐車場がない為、周辺のコインパーキングにお願いしております。

お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。

また、お客様に会える日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ☆2名様1室 特別プラン☆おひとり様1,782円~生ヒ゛ール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

食事5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 08:13:17

プラン名通りゆったり過ごせました!高知駅から近いのも良かったし、食事内容も満足でした。建物自体は少し古いかなと思いましたが、館内、客室ともにとても清潔だったので全く気になりませんでした!食事も口コミ見て少し不安でしたが、改善されたのかな?とても美味しく満足が出来ました!また高知に来る時があればリピートしたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【和室限定】ご朝食ルームサービスプラン★女性の方は特典付き☆生ビール一杯サーヒ゛ス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

514件中 21~40件表示

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