投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 17:23:18
-
リニューアルされていて部屋はきれいでした。お風呂や洗面台、トイレの大きさも十分でした。近くに1晩400~500円のコインパーキングもたくさんあります。私は感じなかったのですが、嫁さんに言わせると、掃除が今一つだったとのことでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年11月24日 14:50:31
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。お掃除が今一つだったとの事でございまして、大変申し訳なく思います。これからの、最重要課題にさせていただきます。貴重なご意見、感謝いたします。
また高知にお越しの時には是非、ホテル楽家櫻館をご利用ください。
ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月13日 18:50:29
-
役の近くにあり便利。
室内のお風呂だけが残念です。小さく、お湯の出が良くない。この点以外は満足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年11月15日 12:11:49
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
お風呂の事で、大変ご迷惑をおかけしたようでございます。本当に申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが、設備など、改善していきたいと思います。
これから寒くなりますので、風邪などひかぬよう、お気を付けください。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございまた。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン 1泊素泊まり期間限定特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
ぽっぽー7474さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ぽっぽー7474さん [40代/女性] 2014年11月10日 22:21:33
-
サービスのアンバランスさを感じました。
お風呂は貸し切りのサービスがあり、とても満足しました。
ただ駐車場は、コインパーキングだったので、値段が高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年11月15日 11:38:01
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。あまりご満足して頂けなかったようで、本当に申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見として、ご参考にさせていただきます。少しずつではありますが、改善していきたいと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
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- カップル2名様貸切風呂プラン ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
東伸彦さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 東伸彦さん [30代/男性] 2014年11月09日 16:31:17
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駅からすぐ、ホームセンターのコーナンの近くにあり便利です。食事なしのプランでしたが、大浴場はきれいで満足です。入浴時間が23時まででしたが、25時ぐらいまであると嬉しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年11月15日 11:01:27
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。大浴場の入浴時間ですが、ただいま検討中でございまして、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。
もしよろしければ、一階の居酒屋の方もご夕食などに、お使いください。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
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- ビジネスプラン 1泊素泊まり期間限定特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月28日 08:45:59
-
初日に到着が遅れましたが、お風呂の時間を少し融通していただけ大浴場を利用することができました。フロイントの方の対応にとても感謝です。フロントは対応がとても優しい皆さんでした。翌日もゆっくりお風呂に入れました。良い旅ができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年10月30日 14:17:32
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。わたくしも含めましてスタッフは、まだまだ勉強不足なのでございます。少しずつではありますが、日々努力をして改善していきたいと思います。設備なども、そうです。
良い旅が、できたのですね。本当に嬉しく思っております。これから寒くなりますので、風邪などひかぬよう、お気を付けください。
それでは、またのお越しを、お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月28日 08:31:43
-
フロントの皆さんの対応がとても気持ちよかったです。初日シャワートイレでトラブルがありましたが翌日にはすぐに対応をしていただけました。駅からも大変近く、大浴場もありコストパフォーマンスを考えればすごく満足のいくホテルでした。また高知に行くときには是非利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年10月30日 15:38:20
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。お部屋の設備で、大変ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないように、設備などの改善に全力を注ぎたいと思います。
不備があったにもかかわらず、満足して頂いたと言う事で、ありがたいかぎりでございます。一階の居酒屋の方もよろしくおねがい致します。
それでは、またのお越しを、お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
マティアルさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- マティアルさん [40代/男性] 2014年09月30日 11:50:21
-
安くて高知駅にも近くよかったです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年10月02日 16:16:08
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。よかったと言うお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。立地条件は、高知駅に近く出張などのお仕事のお客様にも、便利だと思います。当館1階に併設しています居酒屋なども是非、ご利用して頂ければと思います。
またのお越しを、お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月19日 15:54:24
-
せっかく大浴場があるのなら、夜遅くや朝も利用出来たらいいと思います。
今回は利用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月24日 16:17:47
-
先日は、当館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。今回、大浴場をご利用出来ない状況でしたと言う事で御座いますが、ご不備があった事とても残念に思います。時間帯を長くするなどして、改善していきたいと思います。また、高知に来られる事が御座いましたら是非、ご利用して頂きたいと思います。ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
チンチラウィルさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- チンチラウィルさん [30代/男性] 2014年09月16日 23:51:35
-
駅からとても近くて便利でした。料金も比較的安かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月24日 16:47:21
-
先日は、当館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。立地条件など、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。まだまだ、不備な所などがたくさんあります。少しずつでは御座いますが、改善していきたいと思います。また、高知にお越しになられた時には是非、ご利用して頂ければと思います。
ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
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きん1964さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- きん1964さん [50代/男性] 2014年08月29日 15:24:54
-
大浴場を楽しみにしていたのに「本日は大浴場はお休みです」って・・
サイトにきっちり表示すべきです。
西日の当たる部屋で、入室時はサウナ並に暑く、冷房が効くまで相当時間が掛かりました。あらかじめ厚手のカーテンを引いておく等対処して欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 16:54:54
-
このたびは、数ある高知市内の宿泊施設の中より、私共ホテル楽家 櫻舘をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊いただきましたのに、大浴場のご案内が出来ず、大変申し訳ございません。
お客様の御満足には届かなかった御様子に、私共の至らなさを痛感し、誠に申し訳なく存じます。お客様より頂戴致しますご意見を胸に、スタッフ一同、より快適にお過ごしいただける宿を目指し、日々努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を賜りありがとうございます。また高知へお越しの機会がございましたら、ホテル楽家 櫻舘にご宿泊頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月23日 09:26:56
-
高知駅から歩いて5分の立地は最高でした。大浴場もあるのが素晴らしいです。
居酒屋を併設しており、私は使いませんでしたがかなり美味しそうな感じでした。
また利用させて頂きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 16:09:46
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過日は、数ある高知市内の宿泊施設の中より、私共ホテル楽家 櫻舘をご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたこと、立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルへは、高知駅正面(路面電車側)を背に、大通りを左手へ進んで頂きましたら、道路反対側にオレンジの建物が見えて参ります。「桜」を目印にまたどうぞお越しくださいませ。
1F併設の「よさこい食祭 楽屋」では、鰹のタタキやうつぼの唐揚げなどを始め、お気軽に高知の郷土料理をご堪能いただけます。ご宿泊のお客様へ、お食事ご利用でウェルカムドリンクのサービスもございます。
また、高知へお越しの際の旅の拠点としていただけますよう、更に利用しやすいホテルを目指して参ります。お客様に再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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なすへた2004さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- なすへた2004さん [40代/男性] 2014年08月18日 20:25:43
-
全て良かったですが、おそらく部屋の掃除が行き届いていなかったのか、
少し汚れているところがありました。気にならなかったので問題ないですけど、
人によっては気になるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 14:26:08
-
過日は、ホテル楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様に、より快適にご利用いただけるよう、客室や館内設備の改善を図りサービスの向上に努めて参ります。
まだまだ未熟な私共スタッフではございますが、お客様のご期待に出来る限り添えるべく、誠意を尽くし今後も取り組んで参ります。
また高知にお越しの際は、ぜひホテル楽家 櫻舘をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年7月7日リニューアルオープン!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
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きん1964さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- きん1964さん [50代/男性] 2014年07月29日 11:25:51
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「大浴場あり」とのことでしたが、チェックインしたら「今日は大浴場はありません」とのことでガッカリです。
西日の当たる部屋で、薄手のカーテンが引いてありましたが、部屋の温度がかなり高くて冷房が効くまで時間が掛かりました。厚手のカーテンを引いておけば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 17:13:15
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過日は、ホテル楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミへ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご用命をいただきましたのに、大浴場のご案内が出来ず、また、おくつろぎいただく客室への配慮が足りず、誠に申し訳なく心を痛めております。
高知での旅の疲れをとって頂ける宿を目指して、スタッフ一丸となって日々、努力をしてまいります。
また高知にお越しの際は、私共ホテル楽家 櫻舘をご用命いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングルルーム】
n_toshi32さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
場所が良く、安く宿泊出来たことは満足です。
大浴場があることも、宿泊先を決める要素にしていましたが、時間制でチェックインした8時には既に男性の利用ができず、大切なことはちゃんと記載しておいて頂きたい。
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先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
大浴場をご利用して頂けなかったという事で、大変ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後にいかして行きたいと思います。
もしよろしければ、また、ホテル楽家櫻館をご利用ください。
ありがとうございました。
フロント池田