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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 19:39:03
-
時間帯での男女入れ替えで、大浴場に入れずに残念でした。
早朝、チェックアウト時に誰もいないので、出ていいものか少し迷いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年03月22日 12:47:06
-
この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の利用時間に関しましてお客様のご希望に沿うことができず申し訳ございません。
早朝作業でスタッフが席を外すタイミングがあったようで、今後時間帯の見直し等検討させていただきます。
今後ともホテル楽屋櫻舘を宜しくお願い申し上げます。
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mo2860さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- mo2860さん [40代/男性] 2017年01月14日 20:58:42
-
宿泊料金は安くていいと思いますが車の場合専用駐車場がなく、コインパーキングに止めることになり割高に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル楽家 櫻舘 2017年01月22日 12:17:59
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の駐車につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルには駐車場がございませんので、近隣のコインパーキング(12H500円~)をご案内しております。
また高知にお越しの際は、ホテル 楽家 櫻館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
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ぞううさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ぞううさん [40代/男性] 2016年11月23日 17:49:28
-
朝食は後からつけたがフロントにある写真の絵とあまりにも違う。部屋は普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年12月05日 12:22:48
-
この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
朝食につきましては、日により内容が一部変わっておりますので、イメージ写真と異なる事がございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
この度のご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 16:12:26
-
駅に近く ホテル下の食事処も美味しかったです。
ただ、宅配で荷物を送りたかったのですが、駅横の郵便局まで持っていくことになり 手間がかかりました。
大きいお風呂は 時間帯があわず、部屋の浴槽は狭すぎました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年03月30日 16:16:01
-
この度は当ホテル楽家 櫻館をご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、ご満足のいくサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。
宅配便につきましては、当ホテルに空き箱の在庫がなく、たいへんお手数、ご足労をおかけ致しました。
早急に宅配便用の箱を手配させて頂きます。
また、大浴場につきましては、当ホテルにひとつしかございません。そのため、男性・女性のお客様ごとに時間制(入れ替え制)にてご利用頂いております。
お部屋のお風呂につきましても、窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂につきましては、施設設備のことになりますので、早急な改善は難しくございますが、大浴場のご利用時間につきましては、お時間の変更など検討させて頂きたく考えております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
頂きましたお言葉を大切にさせて頂き、当ホテルの今後に繋げさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月11日 19:08:54
-
ホテルに隣接する居酒屋が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年03月14日 17:11:32
-
今回はホテル 楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございます。「よさこい食彩 楽屋」を併設しており、夜おそくまでお食事も可能な事も好評いただいています。「よさこい食彩 楽屋」でのお食事付宿泊プランもご用意しています。次回は是非ご利用下さい。又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月05日 16:36:52
-
急な宿泊でしたが、値段的にはすごく安かったので、良かったです。窓が防音になってないせいか、雨音や、車のドアの開け閉めの音が気になり、なかなか寝付けずでした。朝には早くから高知駅のホームの音が聞こえ、防音の面では残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル楽家 櫻舘 2016年02月07日 17:59:14
-
この度はホテル 楽家 櫻館にご宿泊して頂きましてありがとうございます。音の件で快適にお休みできなかった事を深くお詫び申しあげます。貴重なご意見として、館内の防音対策を見直しさせていただきたいと思います。
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n_toshi32さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- n_toshi32さん [40代/男性] 2014年12月11日 14:11:53
-
場所が良く、安く宿泊出来たことは満足です。
大浴場があることも、宿泊先を決める要素にしていましたが、時間制でチェックインした8時には既に男性の利用ができず、大切なことはちゃんと記載しておいて頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年12月12日 15:12:27
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
大浴場をご利用して頂けなかったという事で、大変ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後にいかして行きたいと思います。
もしよろしければ、また、ホテル楽家櫻館をご利用ください。
ありがとうございました。
フロント池田
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立地4
ぽっぽー7474さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ぽっぽー7474さん [40代/女性] 2014年11月10日 22:21:33
-
サービスのアンバランスさを感じました。
お風呂は貸し切りのサービスがあり、とても満足しました。
ただ駐車場は、コインパーキングだったので、値段が高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年11月15日 11:38:01
-
先日は、ホテル楽家櫻館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。あまりご満足して頂けなかったようで、本当に申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見として、ご参考にさせていただきます。少しずつではありますが、改善していきたいと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント池田
- ご利用の宿泊プラン
- カップル2名様貸切風呂プラン ダブルルーム
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立地4
livewire1582さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- livewire1582さん [40代/男性] 2014年08月20日 12:39:47
-
ユニットバス部にかなりの匂いが残っており、
入室しすぐ換気することによりなんとか匂いは消えた。
部屋の冷房の調節が難しく、27°にしても寒い。
まぁ暑くて眠れない事に比べれば涼しいくらいの方が快適だった。
駅周辺の当該ホテルだが周りに何もなく、併設(というよりこちらが元祖?)の居酒屋で
食事を済ませた。ウェルカムドリンクがありとても良かった。
スタッフの方は愛想も良く、接客は素晴らしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2014年09月01日 15:20:28
-
過日は、ホテル楽家 櫻舘をご利用いただき誠にありがとうございました。接客につきまして、お褒めの言葉もいただき、ホテル・居酒屋スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、お休みのための客室につきまして、お客様の御期待に添える事が出来ず大変申し訳ございません。
今後はお客様のご意見を元に、さらなる向上心を持って御期待に添えますよう努めて参ります。
また、当ホテルは高知駅より徒歩にて約3分、繁華街までも約10分ほどと徒歩圏内ではございますが、近隣のコンビニまでは歩いて約5分ほどでございます。お疲れのところ、外出となりますとストレスに感じられたと存じます。
悪天候時や繁華街まで移動するお時間に限りがございましたら、またぜひ居酒屋「よさこい食祭 楽屋」をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また高知へお越しの機会がございましたら、ぜひホテル楽家 櫻舘へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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讃岐うどん3446さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 讃岐うどん3446さん [50代/男性] 2024年04月28日 21:32:50
-
駅からも近いしコンビニも徒歩圏内なので便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2024年05月02日 11:32:21
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 20:28:48
-
部屋の空調が調整?出来ず、寒かったです。その他は、料金相当と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2024年04月19日 12:57:13
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備等でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。順次新しいものへ取替え工事を行っておりますので何卒ご容赦くださいませ。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 11:39:39
-
古い感じだが、駅近く機能面では良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:44:34
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。
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TAKA6380さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- TAKA6380さん [30代/男性] 2023年04月15日 09:38:57
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2023年04月18日 11:56:17
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。
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ayako6032さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- ayako6032さん [30代/女性] 2022年09月06日 17:38:00
-
チェックアウトが早いというプランでしたのでお値段も安く大変助かりました♪
駐車場も目の前にあり中心部からは離れていますが特に問題ありませんでした♪
ただ泊まった部屋によるかもしれませんが建物が古いため部屋や廊下も相当古さを感じます(・・;)お風呂はかなり狭かった(・・;)夏休み中にも関わらず安かったのでここにしましたが安くなかったらちょっと泊まらないかも(笑)壁も薄いのか廊下歩いてるとしっかり会話の内容まで聞こえてきました。値段を考えて割りきりましょう♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル楽家 櫻舘 2022年11月07日 14:24:56
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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skk2951さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- skk2951さん [30代/男性] 2022年08月31日 20:49:35
-
値段の割に部屋が綺麗でしたが部屋と廊下がワキガ臭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル楽家 櫻舘 2022年11月07日 14:23:44
-
このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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えいえい8944さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- えいえい8944さん [50代/女性] 2022年06月17日 20:38:08
-
大浴場が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル楽家 櫻舘 2022年07月04日 13:45:59
-
このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
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- 【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】
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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 16:53:10
-
20時まで制限期間中なので残念な時期でした。
うーんと思ったところ。
ベットのウレタンがダメでコイルがわかるところ(痛い)
なんかマット入れたほうがいいかと、ベット自体もかなり高さが低いのであまり気分は良くないですし。
ユニットバスせまい・・・大浴場あるけどやってなかった。閉鎖?
タイルカーペットが古すぎる、汚い。
朝食は、、、白米食べたかったのですが、なんか食パンセットが来てびっくり。
店員さんがてんぱってたから仕方ないと思いつつ食べましたが、
焼かれて、完全に冷え切った食パンの堅さを久しぶりに味わいました。
また機会があれば利用するかもしれないですが。
金額的にちょっと微妙かなぁ。
店員さん女性の方は親切で良いと思います。
今は大変ですけど、頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル楽家 櫻舘 2021年07月14日 16:08:47
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
現在、ベット下へのマットの設置、カーペットの交換等、随時行って参ります。
また、当館無料朝食プランでは、食パン、おにぎり、サラダ等を御提供させて頂いております。
しかしながら、食パンを焼き立てで御提供できず誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、対策を行って参ります。
ご多用の中御意見、御投稿頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手では御座いますが、またのご機会ございましたらホテル楽家櫻舘をどうか宜しくお願い致します。
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立地3
投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 21:54:31
-
お手頃で良かったです
アメニティは少なめなので
男性の方は良いと思います
ウェルカムお菓子があるのは嬉しかったです(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル楽家 櫻舘 2021年04月11日 16:59:43
-
この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様にお喜び頂けましたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。
これからも更にお客様にご満足頂けますよう、精進して参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。
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立地3
sumi2001さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
- sumi2001さん [50代/男性] 2021年01月09日 13:06:29
-
夕食、朝食は満足しました。
部屋も十分綺麗で満足しました。
駅近で駐車場も近隣にあり車でも安心して宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル楽家 櫻舘 2021年01月21日 10:04:26
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この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お食事共にご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご機会が御座いましたら、ホテル楽家櫻舘をよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
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立地4
hi_hi0785さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ
部屋全体があまり良くない。カーテンは破れているし、設置されているテレビは映りもよくない。おそらくテレビが古くなったせいでしょうか。ベットからトイレに行くにも、動きづらいと感じました。
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この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして確認と修繕をさせて頂きます。
構造上の問題もあり今すぐの改善とは参りませんが今後の重要課題とさせていただきます。
これからもホテル楽家櫻館を宜しくお願い申し上げます。