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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.14
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.03
  • 食事3.53
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 08:17:02

駅近で安いことから決定。大浴場は清潔感もあり非常に良かった。男女で時間が分けられているが21時での交替なので特段不便ではない。部屋の清潔感や廊下の雰囲気などは価格相応という感じで不満というほどでもなかったが、この価格帯でもっと清潔感があるホテルはいっぱいあるなとは思った。
残念だったのはコインランドリー。場所がかなり薄暗くて不気味な感じ(ホラー苦手系の人は絶対無理)だったうえ、糸くずなどもかなり溜まっていた。利用した時間から考えてもおそらく数日は掃除していないんじゃないかと思われる。洗濯機・乾燥機とも2台ほどあり洗剤も置いていただいていたが、不潔感は本当に残念だった。次回利用することはないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル楽家 櫻舘 2023年04月18日 12:05:20

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

設備の件でお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
掃除する際により一層気を付けるよう心掛け致します。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 11:37:43

なかなか厳しい感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル楽家 櫻舘 2022年11月07日 14:21:24

このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂4

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bakabon777さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

bakabon777さん [50代/男性] 2021年03月27日 21:33:39

料金もリーズナブルで、部屋風呂にはミストサウナもついてあり、かなり良いと思います。
残念なところは、部屋にある座卓にゴミがあったことです。コロナで除菌に対し敏感になっている状況で、かなり不安を感じました(写真あり)
その他には、テレビのリモコンが電池切れであったなど、部屋の準備がかなりズサンなのかと思いました。
他の部分が良いので、本当に残念ですが、コロナ禍の現在では部屋の清掃や除菌にズサンなところは絶対にお勧めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル楽家 櫻舘 2021年03月29日 12:33:19

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたのに
掃除と確認が行き届いてなかったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
コロナ過の中、大変不愉快なうえに
ご不安になられたことと思い、
スタッフ一同、深く反省しております

その日の清掃担当者、お部屋確認担当者には
事実確認もし、今後このようなことで
お客様にご迷惑おかけすることが無いように
重々注意してまいります。


お客様の又のご来館、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【期間限定】 お得な素泊まりプラン★当館居酒屋♪只今テイクアウト受付中★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

風呂4

北の国から19802002さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

北の国から19802002さん [50代/男性] 2019年05月17日 21:31:11

和室内にはコンセントがなく(テレビの裏にあるが使用されてる)
出入口にあったコンセントでスマホやタブレットを充電

夕食を終え部屋に戻ったら、ゴキブリとご対面

料金は満足なんだけど、どうなんだろうな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル楽家 櫻舘 2019年05月18日 12:41:16

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変なご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。快適にお寛ぎ頂けなかった事は心苦しい限りでございます。数に限りがございますが、フロントで延長コードをお貸出ししております。また今後は、虫の対策にも最善の注意を払うようにし、改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
感謝☆よさこい食祭楽屋 土佐の地酒・利き酒セット付宿泊プラン4,000円~【(※当日使い切り※)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

風呂4

mako4290さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

mako4290さん [70代/男性] 2018年05月23日 20:35:40

ベッド横のスペースが殆ど無い。ベッド横の片方は壁、他の片方はスリッパが縦に通れるスペースしか無かった。枕元にたどり着くのに苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル楽家 櫻舘 2018年05月24日 19:51:19

この度は、当ホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の大きさはかえる事が出来ませんのでお客様に快適に過ごして頂けるか、今後の課題として考えて参りたいと思います。

お部屋を広くご希望のお客様にはダブルルームや和室もご案内しておりますので機会がございましたら、お試しいただけれ幸いでございます。

また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 23:18:19

棚や机に埃が積もっていて、しばらく使用されていないようなお部屋でした。シャワールームには、石鹸やコップのそばに髪や毛が落ちていて、使うのに抵抗が…。大浴場があったので、そちらを利用さていただきました。
ベッドに寝ると、枕元のカーテンに地蜘蛛の巣がはっていて、落ちてこないか、心配しながら寝ました。

立地も駅近いし、スタッフの方も親切だったので、良いホテルなのですが、お部屋が残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お得な当日限定 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム♪】

風呂3

KENTA.63さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

KENTA.63さん [30代/男性] 2023年10月25日 18:11:00

駐車場も無く近辺に提携なし、連泊でも日中は部屋に入れないなどサービス精神のカケラも感じませんでした。
なおユニットバスから夜通し水滴の落ちる音が止まらなく最悪でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテル楽家 櫻舘 2024年02月26日 10:16:53

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備に関してご不便おかけし大変申し訳ございません。随時見直しと改修を行っておりますので何卒ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂3

M沢さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

M沢さん [40代/男性] 2023年03月31日 10:34:57

建物は新しいわけではないが、リフォームされていたり、きれいに使用されている。
ただ、壁が薄く窓も普通のサッシで、静かな部屋とはいいがたい。赤ちゃんの泣き声は仕方ないが、深夜まで騒ぐ声が聞こえてきて、寝付けなかった。
また、Wi-fiの電波が弱く、角部屋でったため接続できず、自分のスマホでデザリングせざるを得なかった。せめて設備が残っていた優先LANが使用できればよかったです。
大浴場はきれいでしたが、男性は21時までの時間制限であったため、仕事を切り上げて入るようになりました。翌朝にも入れればよいのですが。
あと、部屋に備え付けのハンドソープですが、ボトルは泡タイプなのに、中身が普通のハンドソープのため出てきません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル楽家 櫻舘 2023年04月18日 11:50:29

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

設備の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。
大浴場に関しましては、夜のみの営業とさせていただいております。ひとつしか無い為皆様に時間を分けてお入りいただいております。
何卒ご容赦くださいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付/スタンダード】しっかりと朝食を楽しんで1日のスタートを!さわやかな朝に★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂3

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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 21:08:42

洗濯機がまるで使えない。3時間半乾燥機をかけるも乾きませんでした。

全体的に建物が古く、何となく居づらさを感じます。

申し訳ないですが、今後は利用したいと思えない宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル楽家 櫻舘 2022年05月07日 20:00:27

この度は、ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

洗濯乾燥機の件で、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
宜しければ、またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 13:07:34

部屋の隣が大浴場だった為、人が出入りする度に、宿泊客がドアを開閉する度に、ドーンと音がして、ゆっくり休む事が出来ませんでした。音が出ないような工夫をして頂けると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル楽家 櫻舘 2019年05月13日 20:13:56

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。大浴場をご利用のお客様には、お静かに入口ドアを開閉して頂くようご案内するなど、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 17:35:16

部屋の お湯が1時間位出ず

お部屋が 少し匂う

トイレが匂う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル楽家 櫻舘 2018年03月01日 21:20:07

この度は、当ホテル楽家 櫻館に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お客様の御宿泊の際、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

今一度、換気、消臭、お湯に関しましても、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、努めて参りたいと存じます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

風呂3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 12:57:11

実際に宿泊した父の感想です。

スタンダードの和室に大人3人で宿泊。
部屋の畳は新しい感じでしたが、布団3組しいたら、隙間はありません。

ゴキが出たので退治しました。
もうひとつゆうと、テレビの後ろにセミが死んでいました。
いつ掃除したのか?とちょっと疑問になる宿です。

この部屋に20千円近く払ったと思うと、のはちょっと合点がいかないところがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル楽家 櫻舘 2017年08月21日 18:52:46

このたびは、数ある宿泊施設の中から、光栄にも
当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。合わせて、貴重なご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げますとともに、
早速、当館の者一同揃って、ありがたく拝読させていただきました。
お客様には、大変ご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同
努めて参りたいと思っております。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

風呂3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月20日 21:20:11

スクラッチ付きのプランでしたがスクラッチの支払い期限が切れていて何の楽しみも持てなかった。
部屋のお風呂の排水溝に人の毛があって気持ち悪かった。
繁華街まで結構遠かった。

大浴場は広々して良かった。職員さんの対応は良かった。

あとは普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル楽家 櫻舘 2015年09月22日 15:20:45

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きましてありがとうございます。部屋のお風呂の件につきまして大変申し訳ございませんでした。これからはこの様な事が無い様に致します。スクラッチに関しては支払期限が一年ほどございますので、もう一度ご確認をお願いします。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋のビジネス応援 【夢のスクラッチ宝くじ付き】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

風呂2

はる319310さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

はる319310さん [20代/女性] 2023年08月08日 23:23:06

観光で寝るだけだったので宿は安く済ませようと選びました。価格は安かったのですが、大浴場は工事中で利用できず、予約の際には把握していなかったので残念でした。駐車場もなく駐車料金が意外とかかってしまったので、それであればもう少し宿泊代がかかっても駐車場があったところにすればよかったかな、、、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:56:43

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、食事や立地に関するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しまして、お客様へご不便をおかけして大変申し訳ございません。
8月24日現在は日曜日、月曜日、木曜日以外は通常営業でご利用頂ける状態です。
駐車場は提携の駐車場がございませんので、皆様に近くのコインパーキングにお停め頂いております。何卒宜しくお願い致します。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

風呂2

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 14:00:48

8時には退室しなければならない謎のシステムだが名物の日曜市を堪能するには問題なし。
「まっこと安い!」の謳い文句については週末価格、近隣価格と比較して評価できるものの、設備からすれば価格相応感は否めない。
最悪なのは供された部屋。大浴場の脱衣場と壁一枚隔てただけで、大浴場出入口のドアの開閉音、脱衣ロッカーを閉める金属音、風呂上がりの談笑が男性入浴時間の22時近くまで続いた。
早朝からの活動に向けて早寝できるような部屋ではなく、元来客室にするのはいかがなものか。確かに「寝るだけ…の人」ではあるが、せめて安眠できる部屋であってほしかった。
部屋の変更依頼も考えたが連れ合いが面倒がってそのままガマン。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル楽家 櫻舘 2023年08月24日 12:49:43

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備の件でお客様へご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。
当日、お部屋に空きがございましたらお部屋の移動もお受けしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
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風呂2

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Ai0352さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

Ai0352さん [40代/女性] 2021年08月13日 12:59:42

禁煙ではなかったのか?部屋の独特な香りが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル楽家 櫻舘 2021年08月29日 14:50:36

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。

このような事の無いよう、消臭及び点検を徹底するよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご機会ございましたら、ホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★当館居酒屋只今テイクアウト受付中★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂2

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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月08日 09:12:50

お値段3000円で平日泊まれる宿泊券がもらえます 1泊3000円程度が妥当なホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル楽家 櫻舘 2021年07月14日 16:16:48

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に更にお得に、御満足頂けます様、スタッフ一同精進を重ねて参ります。

お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【期間限定】お得な素泊り★当館居酒屋♪只今テイクアウト受付中★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

風呂2

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米家族さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

米家族さん [40代/男性] 2020年12月20日 00:12:58

カーペットの染みは気持ち悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル楽家 櫻舘 2020年12月31日 15:32:57

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、カーペットの染みにてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

現在、カーペットの新調をご検討させて頂いております。

ご多用の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご機会が御座いましたら、ホテル楽家櫻舘を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
平日限定5室のみ♪素泊まりプラン★当館居酒屋只今テイクアウト受付中★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

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投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 16:22:45

GoToトラベルでお得だったので宿泊しました。
部屋に入った瞬間になんとも言えない匂い…バスルームのドアを開けたら、これまた変な匂い…
古いから仕方ないのかもしれませんがお風呂が黒ずんでいて不快でした。
ベッドの近くにコンセントがなく不便です。
鍵の開け方が難しい。
朝ごはんもおいしくない…オレンジジュースが炭酸だったのはびっくりです。書いて欲しかった。
綺麗なところがいい人にはおすすめしませんし、自分ももう泊まることはないと思います。
スタッフの方はみなさん愛想良く気持ちのいい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル楽家 櫻舘 2020年11月11日 13:26:48

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

メイクの指導を再度見直しをして参ります。

オレンジジュースに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
今後オレンジジュースは100%との物に替えさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフへの温かいお言葉を頂きまして大変うれしく思います。

お客様の期待添えるよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】広めのシングルルーム♪】

風呂2

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ともとも1225さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ともとも1225さん [40代/男性] 2019年09月20日 18:44:46

出張で利用しました。
高知駅から近く、アクセスは良かったのですが部屋の清掃と朝食の内容は酷かったです。
部屋の中にゴキブリが数匹、エアコンや窓、カーテン付近の埃がたまっており非常に不快でした。
大浴場を期待していましたが男性は20時まで。早朝も利用できずゆっくり湯船に浸かることができませんでした。
朝食はかつおの出汁茶漬けをお願いしたのですが、茶漬け以外は納豆と味噌汁とコーヒーだけ、それもセルフ。サラダや果物はないの?悲しくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル楽家 櫻舘 2019年09月21日 12:53:21

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に清掃責任者に申し伝え、再発防止に取り組んで参ります。
大浴場のご利用時間につきましては、お客様のご意見をふまえ、再度検討させて頂きます。
また朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。より皆様に満足して頂けますよう、朝食担当責任者に申し伝え改善に努めて参ります。
この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9月プラン】10食限定朝食付(かつおのだし茶漬け)宿泊プラン\3,900~ 生ヒ゛ール一杯サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

40件中 1~20件表示

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