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ホテル ルートイン釜石のクチコミ･お客さまの声
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待ちに待ったルートインの開業でした。3カ月経過していますが、フロントさんはまだ不慣れな様でした。過去のコメントを見ると不満を書いている方がいる様でしたので、他のルートインと違う所をもっとアピールした方が良いと思います。他のルートインと違う点・震災復興型ホテルでマンスリー、ウイークリープランあり。（但し公式ＨＰ）・東北では珍しく駐車場が有料。（500円）・入館時に鍵付きのロッカーに靴を入れスリッパに履き替える。・アメニティはフロント向かいのカゴから自分で必要な物を取る。・風呂付と風呂無しの部屋がある。・部屋にライティングデスクが無く、小さなテーブルとイスがある。・クローゼットは無く、鏡も壁掛けタイプ。・ＬＡＮケーブルはフロントで貸出。（WiFiはある）・シャンプー等が従来の物よりグレードアップされた感がある。・大浴場は洗い場に仕切があるので隣から泡やお湯がはねない。・ドライヤーが風呂・部屋共に強め。（←ルートインはこれが重要）ウエルカムコーヒー、甚平、無料朝食は他と変わらずです。釜石が初めての方へ。釜石駅前は老舗のホテルや旅館がある程度です。少し離れたもと商店街（津波でけっこう廃業しています）にこのホテルとサンルート、地元のベイシティホテルがあります。今まではこの２大ホテルがしのぎを削っていましたが競合が無いので料金は結構強気です。ルートインの参入で期待していましたが足並みを合わせたのかルートインも高めですね。楽天でも早割プランがあると良いですね。
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この度はルートイン釜石にお泊り頂き有難うございました。返答が遅れてしまい申し訳ありませんでした。お客様の仰られたとおり当ホテルは震災復興支援型のホテルとして岩手県内には宮古、そして釜石と現在2店舗ございまして陸前高田、大船渡と2箇所同じ復興支援型としてまた新たにオープン予定でございます。そして通常のルートインホテルとは少しサービス形態が異なっております。詳細に関しましてはお客様がご存知の通り、靴の履き替えや、お風呂やクローゼットの件がございまして、その分部屋を広く、靴は履き替えていただくことで、清潔に、よりお客様のくつろげる空間を提供させていただく為にこのような形態を取らせて頂いております。またお風呂が無いお部屋がある分、大浴場は通常のルートインより広くご用意致しておりますので訪れた方には是非ご利用していただければと思います。駐車場の件は立地の関係上、申し訳ありませんが料金を頂いております。釜石大町駐車場という大きな7階建ての立体駐車場とも契約を結んでおりますので、大型車で無い限りは満車で止まれないという心配はございませんのでご容赦いただければと思います。お忙しい中、委細な口コミ、ご意見を頂き誠に有難うございます。また釜石に来られる機会がございましたら利用していただければ幸いでございます。従業員一同、またのご来館をお待ちしております。ホテルルートイン釜石フロント 近藤
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投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
待ちに待ったルートインの開業でした。
3カ月経過していますが、フロントさんはまだ不慣れな様でした。
過去のコメントを見ると不満を書いている方がいる様でしたので、他のルートインと違う所をもっとアピールした方が良いと思います。
他のルートインと違う点
・震災復興型ホテルでマンスリー、ウイークリープランあり。（但し公式ＨＰ）
・東北では珍しく駐車場が有料。（500円）
・入館時に鍵付きのロッカーに靴を入れスリッパに履き替える。
・アメニティはフロント向かいのカゴから自分で必要な物を取る。
・風呂付と風呂無しの部屋がある。
・部屋にライティングデスクが無く、小さなテーブルとイスがある。
・クローゼットは無く、鏡も壁掛けタイプ。
・ＬＡＮケーブルはフロントで貸出。（WiFiはある）
・シャンプー等が従来の物よりグレードアップされた感がある。
・大浴場は洗い場に仕切があるので隣から泡やお湯がはねない。
・ドライヤーが風呂・部屋共に強め。（←ルートインはこれが重要）
ウエルカムコーヒー、甚平、無料朝食は他と変わらずです。
釜石が初めての方へ。
釜石駅前は老舗のホテルや旅館がある程度です。
少し離れたもと商店街（津波でけっこう廃業しています）にこのホテルとサンルート、地元のベイシティホテルがあります。
今まではこの２大ホテルがしのぎを削っていましたが競合が無いので料金は結構強気です。
ルートインの参入で期待していましたが足並みを合わせたのかルートインも高めですね。
楽天でも早割プランがあると良いですね。
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この度はルートイン釜石にお泊り頂き有難うございました。
返答が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
お客様の仰られたとおり当ホテルは震災復興支援型のホテルとして
岩手県内には宮古、そして釜石と
現在2店舗ございまして陸前高田、大船渡と2箇所同じ復興支援型としてまた新たにオープン予定でございます。
そして通常のルートインホテルとは少しサービス形態が異なっております。
詳細に関しましてはお客様がご存知の通り、靴の履き替えや、お風呂やクローゼットの件がございまして、その分部屋を広く、靴は履き替えていただくことで、清潔に、よりお客様のくつろげる空間を提供させていただく為にこのような形態を取らせて頂いております。
またお風呂が無いお部屋がある分、大浴場は通常
のルートインより広くご用意致しておりますので訪れた方には是非ご利用していただければと思います。
駐車場の件は立地の関係上、申し訳ありませんが料金を頂いております。
釜石大町駐車場という大きな7階建ての立体駐車場とも契約を結んでおりますので、大型車で無い限りは満車で止まれないという心配はございませんのでご容赦いただければと思います。
お忙しい中、委細な口コミ、ご意見を頂き誠に有難うございます。
また釜石に来られる機会がございましたら利用していただければ幸いでございます。
従業員一同、またのご来館をお待ちしております。
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フロント 近藤