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ホテル ルートイン釜石のクチコミ・お客さまの声
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朝食時に料理が無くなっても補充しない。トレイが無い。料理を補充する社員が素人で長い時間料理の前に居るので客が料理を皿に取れなく長蛇の列になって待っていても、気にしないのか社員が料理の前にいて取れない。結果、料理が無く、社員が邪魔して取れないので満足に食べれない。他のルートインホテルは、こんなこと無いのに。釜石は素人の集まりなのか教育していないのか。
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この度は、ルートイン釜石をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、朝食に関しまして、お客様に大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。バイキングでのご案内をさせて頂いている中、提供が追いつかず、またスタッフの教育も至らなかった点は心より反省しお詫び致します。今後はどの時間帯においてもお料理を切らさぬよう、確認と補充が不足せぬよう改めてスタッフ一同で再徹底をして参ります。以上至らぬ点ばかりで甚だ恐縮ではございますがまたご宿泊の機会を頂けることがあるようでしたら、変わったなと思って頂けるよう精進して参ります。またのお越しを是非お待ち致しております。 ホテルルートイン釜石レストラン 山田 利幸
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投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
朝食時に料理が無くなっても補充しない。トレイが無い。料理を補充する社員が素人で長い時間料理の前に居るので客が料理を皿に取れなく長蛇の列になって待っていても、気にしないのか社員が料理の前にいて取れない。
結果、料理が無く、社員が邪魔して取れないので満足に食べれない。
他のルートインホテルは、こんなこと無いのに。
釜石は素人の集まりなのか教育していないのか。
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この度は、ルートイン釜石をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食に関しまして、お客様に大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。
バイキングでのご案内をさせて頂いている中、提供が追いつかず、またスタッフの教育も至らなかった点は心より反省しお詫び致します。
今後はどの時間帯においてもお料理を切らさぬよう、確認と補充が不足せぬよう改めてスタッフ一同で再徹底をして参ります。
以上至らぬ点ばかりで甚だ恐縮ではございますが
またご宿泊の機会を頂けることがあるようでしたら、変わったなと思って頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを是非お待ち致しております。
ホテルルートイン釜石
レストラン 山田 利幸