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ホテル ルートイン釜石 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン釜石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.02
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.00
  • 食事3.89

サービス5

katsuhiko1531さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

katsuhiko1531さん [50代/男性] 2018-03-27 17:32:54

今回は大雨の日で、午前中ラジオから釜石地区に冠水警報が出ていた日でした。
午後の仕事が早々とキャンセルになっしまったので、情報も知りたくて、ホテルの方へ電話させていただいたところ、道路状況、ホテルへの道順も丁寧に教えていただき、チェックインも「こういう天候ですので・・どうぞお部屋を使ってください」と言っていただけました。案の定ホテル駐車場からは、足首が浸かるくらい水が来ていましたが、お部屋に入れたという事は、非常にありがたかったです。
今回のご好意に感謝です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ルートイン釜石 2018-03-29 09:21:13

この度はルートイン釜石へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
先日の大雨の際には、多くのお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
大雨警報、また当館の前後の冠水と悪天候の中、ご到着のお客様には出来る限り情報をお伝えしご案内させていただくよう努めております。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。そのような天候の中お越し下さいまして、本当にありがとうございました。

釜石の春の訪れもまもなくです。季節の変わり目ですのでどうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

    ルートイン釜石  立石

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《喫煙》 シングル (浴室あり)】
katsuhiko1531さん
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