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投稿日：2023-03-18 11:08:36
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投稿日：2021-10-09 09:53:05
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投稿日：2019-03-11 20:41:58
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投稿日：2019-01-31 21:03:50
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投稿日：2019-01-31 20:59:35
総合3
izumi sakaiさんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
この地域のビジネスホテルで大浴場があるのはここだけなので宿泊しました。ビックリした事は、７泊までシーツ交換等はしない事、５泊しましたが、シーツは大分くたびれていました、靴をふく紙もありませんでした、氷を入れるアイスペールはありますが、トングが無いのはいけません、朝食と風呂は良かったです、清掃に関しては、再考した方が良いと思います、いくらエコでも２泊単位で交換するとか。
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この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しまして、当館を含め東日本大震災被災地域にございます復興支援型店舗におきましては、ご投稿頂きましたとおり、7泊未満の場合にはタオルの交換とゴミの回収のみとさせて頂いております。
お電話でのご予約時はもちろん、各種予約サイトでも事前のご案内に努めておりますが、再度お客様へのしっかりとした事前案内を徹底して行い、お客様に混乱をお招きすることがないよう取り組んで参ります。
また、ご連泊中の清掃に関しましては、1回300円にて通常清掃へのご変更も承っております。
有料でのご案内となり大変心苦しい点もございますが、またご利用頂く機会がございましたら、フロントスタッフまでお声掛け頂けますと幸いでございます。
トングにつきましては、今後ご準備させて頂く予定でございます。お客様のご滞在中にご準備が間に合わず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しました事に改めて感謝申し上げます。
全国的に荒れた天気が続いております。
体調を崩されぬよう、ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 安藤