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ホテル ルートイン釜石 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン釜石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.04
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.98
  • 食事3.90

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-22 10:01:02

ルートインは良く利用しますが…
チェックイン時のフロントの対応に超ガッカリ、その場でキャンセルしようかと考えるくらいでした。もう少し接客のお勉強をされた方がよいですよ。二度とそちらには宿泊はしませんが、今までのルートインのイメージがダウンしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテル ルートイン釜石 2019-04-29 05:24:28

いつもホテルルートインをご利用・ご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また、お客様のご期待に応える事ができず大変申し訳ございませでした。
ご指摘頂きました事をフロント内で周知致しまして、お客様のご期待に寄り添える様に精進して参ります。
ご多忙の中、お声を頂きお礼申し上げます。
改めましてご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン釜石
白瀧