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ホテル ルートイン釜石のクチコミ・お客さまの声
総合4
建物も新しくあらゆる面で満足できるホテルです。唯一気になったのが、今回の地震です。エレベーター等も非常停止したりしていましたが、発生から館内放送は入るまで時間を要したように感じました。
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この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊賜り、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、地震に際しご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大きな揺れだった事もあり、ご不安もより一層大きなものだったかと存じます。当館では地震発生時、お客様の安全確保の為、発生から3分以内に、お客様にはお部屋で待機頂く旨の館内放送を行う事になっております。しかしながら、当日は館内の状況確認を優先してしまい、初期の館内放送を失念してしまったとの事でございます。この点につきましては、今後は確りとした対応が行える様、スタッフ間で地震時の対応について再確認を行っております。今後は、お客様に可能な限りご安心頂ける様、落ち着いた対応に努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いてのご寄稿を頂き、誠に有難うございました。お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルルートイン釜石フロントリーダー 及川
ホテル ルートイン釜石 クチコミ一覧へ
ホテル ルートイン釜石(岩手県)
4.0
投稿日:2024-02-16 21:34:43
ホテルルートイン大館駅南(秋田県)
投稿日:2024-02-15 22:39:30
ホテルイン鶴岡(山形県)
投稿日:2024-02-15 22:36:51
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-12-28 07:56:34
西鉄イン高知 はりまや橋(高知県)
投稿日:2023-12-17 01:23:26
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総合4
黒ウーロン7934さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
建物も新しくあらゆる面で満足できるホテルです。唯一気になったのが、今回の地震です。エレベーター等も非常停止したりしていましたが、発生から館内放送は入るまで時間を要したように感じました。
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この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、地震に際しご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大きな揺れだった事もあり、ご不安もより一層大きなものだったかと存じます。
当館では地震発生時、お客様の安全確保の為、発生から3分以内に、お客様にはお部屋で待機頂く旨の館内放送を行う事になっております。しかしながら、当日は館内の状況確認を優先してしまい、初期の館内放送を失念してしまったとの事でございます。この点につきましては、今後は確りとした対応が行える様、スタッフ間で地震時の対応について再確認を行っております。今後は、お客様に可能な限りご安心頂ける様、落ち着いた対応に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご寄稿を頂き、誠に有難うございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釜石
フロントリーダー 及川