この度はホテルルートイン釜石へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたとの事で、安心致しました。駐車場に関しましては、大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。お時間帯によっては、近隣の駐車場が満車になってしまう為、歩いて5分程の立体駐車場へご案内させて頂いております。ご足労おかけ致しますが、快くご対応頂き感謝しております。
またのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館のご利用をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食につきましは、地元品を取り扱ったものや、岩泉ヨーグルトもお客様よりご好評頂いております。
館内清掃につきましても、今後も継続して維持していく所存でございます。
この度は、大変貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン釜石
川崎

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石　フロント　小笠原

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館では、立地等の理由から駐車場代を別途頂いておりますので、ご了承下さいませ。
今後もお客様にご納得頂けるサービスが提供出来る様、努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石　フロント　小笠原

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご納得頂けるサービスが提供出来る様、努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石　フロント　小笠原

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食、大浴場をご利用いただき、ご満足いただけたとのことで、たいへん嬉しく存じます。
清掃に関してですが、当館はルートインの中でも、復興支援型のホテルのため、7泊以上のご宿泊者様の清掃は、週1回で対応させていただいております。ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン釜石　
フロントクラーク　新谷

この度はルートイン釜石にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。


駐車場につきまして、まずはしっかりとご案内が出来た様で安堵致しました。
しかしながら、駐車場料金につきましてはご不便お掛けして大変申し訳ございません。
釜石市内のホテルにおきましては、その多くが有料駐車場となっております。当館も近隣の相場に合わせての設定となっておりますので、どうかご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


朝食につきまして、ご意見賜り誠にありがとうございます。
特にご飯につきましては、お好みも様々ございますので、頂いたご意見を参考に多くのお客様にご満足頂ける様、取り組んで参ります。


貴重なご意見賜りました事、改めて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、精一杯努めて参りますので、今後ともホテルルートイン釜石をどうぞ宜しくお願い致します。

フロントチーフ
及川

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン釜石をお選び頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中は、ご不便無くお過ごし頂けた様で、スタッフ一同安心致しました。

ご家族でのご旅行だったのですね。釜石は如何でしたでしょうか。

現在、当館におきましてはコロナ感染対策の一環で、レストランの座席数を減らして営業を行っております。
それ故、お客様にお待ち頂く時間も増えている状況でございました。その様な中、ご案内にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。また、ご理解とご協力を頂いた事に、重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましてはレストランスタッフと相談の上、お魚を使ったものを増やせるよう、取り組んで参ります。三陸に来たならば、やはり魚介類を楽しみたいですものね。お客様により一層喜んで頂ける様、努めて参ります。

お土産の浜千鳥がお口に合ったようで、嬉しく存じます。
当館は、市が主催している釜石得々キャンペーンの対象店舗でございます。宿泊料金のお値引きの他、地酒の『浜千鳥』と地元のお水で『仙人秘水』をお土産としてご用意しており、
特に浜千鳥はご好評を頂いております。浜千鳥につきましては、キャンペーンでのお土産の他、プランでのセット販売もご用意しておりますので、次回ご宿泊のご予定がございましたら、是非ご検討下さいませ。

この度は、貴重なお時間を割いてのご寄稿を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　及川

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございました。
併せまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
引続き、お客様のお力添えが出来る様、精進致します。
またお目にかかる事を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　星

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。
現在コロナウイルスが世間を騒がせております。当館では従業員一同、館内清掃・客室清掃・お客様対応やレストランご利用時等、全ての業務におきまして、感染予防対策並びに館内清掃に大変力を入れております。
ご利用頂くお客様が安心して、当館をご利用できるよう、今後も継続して感染予防対策につきましては、徹底して参りたい所存でございます。
また、当館をご利用の際は、お客様が安心してご利用できる様、従業員一同、最新の注意を払ってお出迎えできるよう努めて参ります。
この度は、大変貴重なお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントクラーク
川﨑

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。
併せまして、感染症対策への対応についてご意見頂き、感謝申し上げます。
当館はGoToトラベル対象店舗でございますので、GoToトラベルのルールに沿った感染症対策を行っております。
従業員の検温やマスクの着用、館内の消毒や換気等の他に、ご利用のお客様にも、検温やマスクの着用をお願いしております。
ご納得頂けるようなご案内を、今後より行って参りますので、引き続きルートイン釜石へのご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
又のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク星

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
そして大変貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
当館は、釜石の中心街に立地しております。、お買い物やお食事など、徒歩圏内の場所にございますので、釜石を満喫いただくには最適の場所ではないでしょうか。
朝食におきましては、ご利用時手袋やマスク着用の徹底をご協力頂いております。コロナ対策については、従業員一同、万全の体制で臨んでおりますので、ご利用頂く全てのお客様に安心・安全なおくつろぎの場を今後も継続してご提供できるよう、精進して参ります。
この度は、大変貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
又のご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　川崎

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、広い大浴場にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食バイキングでは、現在感染対策として
手の消毒、マスクやビニール手袋の着用をお願いしております。
お客様にもご協力いただいておりますことを感謝申し上げます。

当館の朝食バイキングでは岩手県産の
岩泉ヨーグルトが大変ご好評をいただいております。
他にも岩手県の郷土料理のひっつみなども提供しておりますので、
またお越しの際はぜひご賞味くださいませ。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ルートイン釜石　佐藤

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご寄稿頂いた事に重ねて御礼申し上げます。

大浴場を快適にご利用頂けた様で、大変安心致しました。
当館の大浴場はラジウム人工温泉となっており、疲労回復や肩こり、腰痛などに効果がございます。手足を伸ばして日々の疲れを癒して頂けたのでしたら私共も嬉しく存じます。
また、当館大浴場はカランも多く備えており、混雑している際もご不便無くご利用頂けるものと存じます。

この度は数あるホテルの中からルートイン釜石をお選び頂き、誠に有難うございました。
コロナ禍も収まらぬ中、ご不安も多々あるかとは存じますが、皆様に安心してご利用頂ける様、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
チーフ　及川

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。また、提携いたしております立体駐車場へのご移動のご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
夜間にスタッフが見回りを行い、区画外の駐車のお客様への注意喚起をいたしておりますが、こちらの確認不足により、正しくご利用いただいて下さるお客様に不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました内容に関しまして、スタッフで徹底をして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、ご指摘をいただきましてありがとうございました。

　　ルートイン釜石　　立石

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は市の中心街にございますので、コンビニも近く、釜石イオンも徒歩圏内にございます。
出張でお越しになられたとのことでしたが、多くの皆様に支えていただき釜石の復興も目に見えて感じております。本当にありがとうございます。
また釜石にお越しの際には当館のご利用をお待ちいたしております。
寒さが増し、体調を崩しやすい時期ではございますが、お身体にどうぞお気を付けてお過ごし下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
　　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お部屋の水道ご利用時の水はねに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お召し物等は濡れませんでしたでしょうか。設備面の改善は、すぐには難しい点もございますが、貴重なご意見を真摯に受け止め、最善を尽くして参ります。

次回またとのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが、光栄でございます。
お客様のお気持ちを裏切らぬよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　安藤

この度はルートイン釜石をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き、ご意見を承りました事、スタッフ一同より感謝申し上げます。
復興に向けて様々な形で多くの皆様よりご支援を頂き、景色も徐々に変わっております。
三陸鉄道の開通、釜石道の開通、4月末からはSL銀河が今年も通ります。秋にはラグビーワールドカップと、釜石が皆様のおかげで賑やかになっております。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また釜石にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
私たちの街を応援して下さりありがとうございます。
お客様のご旅行も、常に安全で楽しくお過ごしになられますよう、強く願っております。
お忙しい中貴重なご意見と温かい励ましのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度はルートイン釜石へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中もご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は釜石の中心街に構えておりますので、お買い物やお食事などは便利にご利用いただけるかと存じます。
朝食はオリジナルメニューや県産の食材を使った料理も提供しております。
これからも皆様にご満足していただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ぜひまた釜石へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。

　　　ルートイン釜石　　立石

この度はホテルルートイン釜石へ御宿泊いただき誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館は釜石市の中心街にございましてお買い物などご不便なくご利用頂けたのではないかと存じます。またお部屋に関しましては建物の構造上、お客様に満足のいくご提供が致しかねましたこと大変、深くお詫び申し上げます。今回、お忙しい中御投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。