この度は、数あるホテルの中から、ルートイン釜石へご宿泊頂き、有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き、スタッフ一同より感謝申し上げます。
ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく拝読致しました。
コンセントの配置等も各部屋によって造りが異なっており、今回のご宿泊ではご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。可能な限りご希望に添ったお部屋でご対応させて頂きたいと思いますが、お日にちによっては、対応致しかねる場合もございますので、ご了承下さいませ。
朝食も、毎日日替わりで、メニューも変わっており、ご当地の食材や、岩手県の郷土料理なのど
、地元の味をお楽しみ頂ける食事を提供させて頂いております。ご朝食も楽しみの1つとして、お召し上がり頂けると幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊をお待ちしております。
今後とも、ご愛好頂きます様、スタッフ一同精進して参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。

フロントクラーク　佐々木

日頃よりホテルルートイン釜石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は駐車場のご利用でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見の通り、当館の駐車場はホテル周辺に3か所駐車場がございますが、お客様のご利用状況により満車となる際は最終的に近隣の立体駐車場へのご案内となり大変ご足労をお掛けしております。
これまでに少しでも駐車場を確保しようと対応して参りましたが、なかなか駐車場を拡大することが出来ず現状に至ります。
重ね重ね申し訳ございませんが、大変ご不便をお掛け致しますこと何卒ご了承下さいますようお願い致します。
勝手ではございますが、今後とも引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石
フロント　阿部

日頃よりホテルルートイン釜石をご愛顧下さり誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
夏から秋へと季節の変わり目ですからご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン釜石をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
釜石で1番とお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるように引き続き感染対策を徹底して日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のシングルルームは、ユニットバス付きとユニットバスなし(洗面台とトイレのみ)で大浴場をご利用いただくお部屋の2種類ございます。
ユニットバスなしのお部屋ですと、お風呂がない分、少し広めとなっております。
広めのお部屋で、ゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。
ホテル周辺のお散歩をお楽しみいただけたとのことで嬉しく存じます。
晩秋には、大渡橋から下を流れる川に鮭が遡上する姿を見かけたり、ホテル周辺で、時折、鹿に遭遇したりなど、まだまだ楽しんでいただけるポイントがございますので、是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　新谷

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同、嬉しく存じます。
お客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　新谷

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
当館は駐車場が4つに分かれております故、ご到着のお時間によって、異なる駐車場へご案内することがございます。
フロントにて地図をお渡しし、詳しくご案内致しますので、次回お越しの際はお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足して頂ける様、精進致します。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　星

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。ただ、ご朝食のバイキングについて少々残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、よりお客様にご満足して頂けるよう検討して参ります。
こちらこそまたのお越しを是非お待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石
フロント　阿部

この度はホテルルートインにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

現在チェックインの際に感染症予防対策といたしまして、検温や消毒にご協力頂いております。
その為、以前よりもお客様にお時間を頂戴してしまいますが、ご協力頂き誠にありがとうございます。
今後も予防・館内の消毒に努めて参ります。

ご朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。
地元産の食材の使用や、郷土料理等、ご旅行のお客様にも釜石の良さを感じて頂けるお食事の提供が出来る様、今後も努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂戴し、ご寄稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン釜石　フロントクラーク　本田

この度は、２回目のご利用ありがとうございます。また、ご朝食にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場の温度につきましては、皆様のご意見を参考に適切な温度を目指して参りたいと思います。
お部屋に関しまして、他のお客様も多数ご宿泊される為、男性のお客様と別なフロアにする事が難しい状況でございます。今後は可能な限りではございますが、お客様のご希望に添ったお部屋を提供できるようにご配慮致します。

今後もホテルルートイン釜石を宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしてしております。


ホテルルートイン釜石
クラーク
佐々木

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご当日は地震の影響で東北新幹線の運転見合わせがあり、また、一部道路の通行止めなど交通が一時的に麻痺し、さぞご不便な思いをされたかと思います。当ホテルで少しでも安心しておくつろぎいただけたなら幸いでございます。
今後もお客様のご要望には、最善を尽くし、より快適にお過ごしいただけるよう精進致します。
この度は、お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石
金澤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大浴場のご利用などゆっくりとおくつろぎいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
まだまだ感染症には油断が出来ない状況の中、お客様には様々なご協力をいただいております。私どもも今後も安全と衛生の徹底を十分に行って参ります。
今回はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。寒い日が続きますがお身体どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　ホテルルートイン釜石　　　立石　　
　　　　

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、地震に際しご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大きな揺れだった事もあり、ご不安もより一層大きなものだったかと存じます。
当館では地震発生時、お客様の安全確保の為、発生から3分以内に、お客様にはお部屋で待機頂く旨の館内放送を行う事になっております。しかしながら、当日は館内の状況確認を優先してしまい、初期の館内放送を失念してしまったとの事でございます。この点につきましては、今後は確りとした対応が行える様、スタッフ間で地震時の対応について再確認を行っております。今後は、お客様に可能な限りご安心頂ける様、落ち着いた対応に努めて参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご寄稿を頂き、誠に有難うございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロントリーダー　及川

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響でご不安なお気持ちのお客様もいらっしゃるかと存じますが、感染対策の徹底を行いながら運営を行っております。
従業員の検温・マスクの着用、館内の消毒や換気等の他にご利用のお客様にも検温やマスクの着用をご協力頂いております。
ご宿泊される全てのお客様が安心してご宿泊いただけるように今後も従業員一同感染対策の徹底に努めて参ります。
改めましてこの度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後ともホテルルートイン釜石を宜しくお願い致します。
ホテルルートイン釜石
フロント　クラーク
佐々木

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。

大浴場や朝食等、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

大浴場は人工ラジウム温泉で、旅の疲れを癒して頂けたようで、何よりでございます。

朝食につきましても、地元産の食材を使用しているメニューや、季節によって郷土料理も提供させて頂いておりますので、機会がございましたら是非ご賞味いただければと存じます。

今後もより一層お客様にご満足、ご安心頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は貴重なお時間を頂戴し、ご寄稿賜り誠にありがとうございました。

ホテルルートイン釜石
フロント　本田

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食、大浴場をご利用いただき、ご満足いただけたとのことで、たいへん嬉しく存じます。
清掃に関してですが、当館はルートインの中でも、復興支援型のホテルのため、7泊以上のご宿泊者様の清掃は、週1回で対応させていただいております。ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。
今後も、お客様により一層ご満足いただけるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン釜石　
フロントクラーク　新谷

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご朝食は地元産の食品や人気の岩泉ヨーグルト等、特にご好評頂いております。
大浴場は、ルートインの中でも広めに構えておりますので、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進んして参ります。

年末のご多忙の中ご寄稿賜り、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　本田

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂き誠に有難うございます。
併せましてご朝食にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
特にお客様もお召し上がり頂いた岩泉ヨーグルトは、皆様から大変ご好評を頂いております。他にも郷土料理のひっつみ等もおすすめしておりますので次回いらっしゃった際には是非ご賞味下さいませ。
また当館では、コロナ対策の一環として一日一度の検温やバイキング形式のご朝食をお召し上がりになる際の消毒の徹底・手袋の着用などお客様に大変ご協力頂いております。今後もお客様が安心してご宿泊できるホテルを提供できるように精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釜石
フロントクローク　佐々木