設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月21日 22:10:48
-
ホテルへの出入り時に靴を脱ぐという少し変わったスタイルですが、コンビニや飲食店が近いし駐車場も広く出し入れ自由で便利です。
お風呂があることで選びましたので満足です。
フロントのスタッフが少し感じ悪かったですが、許容範囲かなと思えました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル ルートイン釜石 2015年02月23日 23:07:54
-
この度はホテルルートイン釜石へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの御言葉を頂きありがとうございます。温浴につきまして旅のお疲れがとれましたでしょうか。
また接客面におきましてご不快をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。ホテルとしてあるべき対応が出来かね、ご不快とご不審のお気持ちはいかばかりかと大変申し訳なく存じます。
スタッフ一同今後の改善に努めて参ります。
ルートイン釜石 ホテルフロントクラーク
小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン (浴室あり)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月20日 05:42:13
-
立地は駅から少し歩かなければいけません。
近くに居酒屋が多く、どちらを取るかによるでしょう。
部屋は普通。よく眠れました。
食事は普通。朝食のみの利用で、ビュッフェスタイルでしたが、メニューに目立った点はありませんでした。
風呂は大浴場でしたが、部屋にシャワーがないのは面倒でした。
サービス、設備面も普通レベルだと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル ルートイン釜石 2015年02月23日 23:08:51
-
お食事、サービス面、設備面につきまして貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
当グループとしてお客様のお心に残るサービスが出来かねましたこと大変申し訳なく存じます。
朝食レストランのメニューにつきまして物足りなさを感じさせてしまいましたが、三陸産ワカメや鮭を用いたお料理なぢ地のものを取り入れたメニューを考案して参りますので今後ともご利用いただければ幸いにございます。
感動のサービスが提供できますようスタッフ一同ご意見受け止め改善に努めて参ります。
ルートイン釜石 ホテルフロントクラーク
小笠原
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル (浴室なし)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月22日 20:05:26
-
いいお宿です。お風呂食事はじゅうぶんです。
部屋掃除だけがざんねん- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル ルートイン釜石 2015年01月03日 11:13:58
-
いつもご利用頂きありがとうございます。
温浴、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お部屋清掃行き届いていない点ございましたでしょうか。折角のご滞在にもかかわらず大変心苦しい次第にございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のお声として、従業員一同で共有し改善に努めます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
マネージャー 山口
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル (浴室なし)】
設備・アメニティ3
おとったん8088さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
- おとったん8088さん [40代/男性] 2014年10月11日 17:49:19
-
ホテルに到着。
受付は、混み合った時間でしたので、順番待ち。
程なくしてルームキーを預かり部屋へ。
エレベーターを降りて部屋に向かおうとしたら喫煙フロアの為煙草臭。
私は、喫煙者ですが、喫煙者でも気になるほどの臭い。
煙草を吸わない人は、結構きついかも。
部屋に入りましたが普通のビジネスホテルのお部屋。
洗濯物を入れる袋、部屋履きのスリッパが無かったのが残念くらい。
テレビも20インチ?のだったので満足。
夕食は、近くのコンビニから調達。
部屋に戻り、夕食を済ませ、就寝。
ベッド、掛け布団は満足のレベル。
朝になり朝食会場へ。
混み合っていましたが、席を確保しいただきました。
可もなく不可もなく普通の朝食。
総合評価は、また利用します。
大浴場は利用しませんでした。
(結構混んでいそうな雰囲気だったので。)
これからも利用すると思います。
地元旅館に比べれば料金は多少高いですが、プライベートを確保できてWi-Fi完備でこの価格に私は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル ルートイン釜石 2014年11月23日 06:47:46
-
ホテルルートイン釜石にご宿泊頂きありがとうございました。
煙草の臭い、申し訳ございませんでした。清掃時、お部屋の清掃だけでなくフロアの清掃にも力を入れるよう努めさせて頂きます。
スリッパに関しましては、ご希望される方に紙スリッパをお渡ししていますが分かりにくい提供方式であったと痛感しております。
以後案内の紙を張る等、対応させて頂きます
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊、従業員一同お待ちしております。
ホテルルートイン釜石
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル ※同フロアに喫煙所あり(浴室あり)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月09日 09:05:34
-
震災から復興中の釜石市内で新しくオープンしたので宿泊させていただきました。
スタッフの方が慣れない感じで対応していたのは仕方がないとして、ルートインに併設されているレストランが朝のみの営業。他のルートインでは夜も居酒屋的に営業しており、いつも風呂上がりに酒を飲みながらゆっくり過ごすのが良かったのですが…。お風呂やお部屋はいつも通り快適に過ごせたので、夜のレストランについてが少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル ルートイン釜石 2014年11月16日 19:35:44
-
当グループの夕食処をいつもご愛顧頂きありがとうございます。折角お楽しみのホテル内での夕食につきましてご迷惑をお掛けしております。
釜石市内で遅い時間に飲食できる場所も限られてはおりますが、味のあるお店をご紹介出来ればと思っております。
スタッフ一同不慣れさを克服しいらっしゃるお客様そして釜石へと元気を届けて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ホテルルートイン釜石
マネージャー 山口なつ美
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル ※同フロアに喫煙所あり(浴室なし)】
設備・アメニティ3
waka7886さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
- waka7886さん [50代/男性] 2014年08月22日 07:13:55
-
オープンしたてのホテルでした。
玄関で脱いだ靴を袋に入れて部屋まで持って行きます。
ホテル内はスリッパを履くことになります。
部屋は(オープン間もないということで)綺麗ですが、普通のシングルです。
朝食は無料でいいのですが、メニューがちょっと貧弱な感じがしました。
フロントの方は「頑張ってる!」という感じで好感が持てました。
道路向かいにローソンもあって便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル ルートイン釜石 2014年08月28日 23:05:43
-
この度はルートイン釜石へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
館内は内履きでございますが、ご案内不足によりご到着の際にお客様のお手をわずらわせてしまいましたことお詫び申し上げます。8月下旬には下駄箱を設置の予定でございます。
客室からの眺めを紹介いたしますと、海側で釜石大観音を望める客室、大町の通りを1本真っ直ぐに見渡せる客室など様々ございます。お客様のお気に入りの空間が見つかるといいです。
またお会いできます日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございます。
ホテルルートイン釜石
マネージャー 山口なつ美
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル ※同フロアに喫煙所あり(浴室あり)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tcs-rxさんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
- tcs-rxさん [50代/男性] 2014年08月16日 17:17:21
-
オープンまもなくのタイミングで宿泊しました。スタッフの皆さんはまだウォームアップ中という感じです。
お風呂はユニットバスが部屋にありますが、大浴場が快適でした。
朝食、美味しかったです。ビジネスホテルの朝食といえばおにぎりと袋入り味噌汁という場合がありますが、ルートイン釜石の朝食は熱いものは熱く、冷たいものは冷たく美味しく頂けました。
ホテルの周辺は更地があちこちにあり、まだまだ復興途上ですが、海鮮料理の美味しい店が開いていました。コンビにも近所にあるので便利なロケーションです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル ルートイン釜石 2014年08月28日 21:35:20
-
この度はルートイン釜石へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング朝食につきましても温かいお言葉を頂戴致しましたことはスタッフ全員の励みとなります。ありがとうございます。
釜石の地元ならではの海鮮料理に出会えたことでまた一つ素敵な旅の思い出が出来たのではない
でしょうか。
ホテル周辺に益々活気が溢れますよう、私共も精一杯努めさせて頂きます。
また釜石の地でお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン釜石
マネージャー 山口なつ美
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル (浴室あり)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 08:40:41
-
携帯用充電器を装備してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ルートイン釜石 2023年06月04日 12:26:44
-
この度は当館をご利用下さり誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご指摘で携帯用充電器についてですが、現在のところフロントからの貸出のみとなっており、お客様のご希望にそえず申し訳ございません。
また釜石にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
季節の変わり目ですので、お身体ご自愛くださいませ。
ルートイン釜石 立石
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】Net DE 早割 30日前プラン(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》 シングル (浴室なし)】
設備・アメニティ3
aoyama777さんの ホテル ルートイン釜石 のクチコミ
会社の同僚に新しいからいいよとオススメされ3連泊しました。
盛岡からレンタカーで行きましたが、到着時間19時前でホテル前と裏は満車、
他にはエントランスにMap看板があり探すものの通り沿いにサインがなく、
裏通りにしかないので間違えて止め二度手間...。
なんで裏通りにしかサインがないのか不思議です。
エントランスで靴を脱ぎオヤジサンダルというなんとも言えない落差があります。
誰が履いたかわからないので消毒済みとか分かるようにするのがいいんじゃないか?女性用には別にあるわけでもなく、オヤジサンダルだけです(笑。
下駄箱はどこかの寮や工事現場?のような感じ。
確かに復興関連で外で働く方々の靴関係でこうなったんじゃないかな?という気がします。
ビジネスで営業さんなど革靴な方々用に靴のペーパークリーナーが用意されていないので渋々ティッシュを使いましたが...。
部屋は寝るだけなのでユニットバスなしのトイレと洗面台付き、新しいのと加湿空気清浄機が用意されるのは好印象、ベッドは固めでちょった高いのと掃除の関係か動きます。
ソファーはオリジナルの据え置きでビニールレザー。
大浴場は外で働かれる方々と時間帯が違うのか殆ど見かけず空いてましたね。
作務衣を着ているのはビジターな感じでジャージな方々は長期連泊されている感じ。
朝食会場は8時頃行くと空いていました。
3連泊したので3日同じなのはありましたが、冷食だなーと思うのが野菜。
唯一良かったのは岩泉ヨーグルト!ついつい多めに食べましたが美味しかった!
連日なかったのが残念。
スタッフは少数でしたが、気が付くと挨拶するので気持ちよかったです。
ホテルの周りはチェーン系な居酒屋が多いのでグループで行かれるにはいいかも、駅の近くには地元の飲める店があるようですが徒歩で15分以上なのでちょっと厳しいかも、タクシー利用がよさげですね。
イオンスーパーセンターが徒歩圏なので酒とつまみは近くのコンビニよりもいいかもしれません。
不可はないけど、仙台のJALシティ(日曜価格)より高かったのはちょっと気になる感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方からいらして頂いたにもかかわらず、ご到着時の駐車場のご案内に不足がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
夕暮れ時で一番混み合う時間帯に、目立つ看板が無く私共のご案内も行き届かず大変なるご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
ホテル近隣には表と裏以外に4箇所の駐車場をご用意しております。初めてご来館される方へも分かりやすいようさらなる工夫をして参ります。
貴重なご意見感謝申し上げます。
館内靴の履き替えに関しまして、ご不安なお気持ちのまま過ごされましたことは心苦しいばかりでございます。お客様の仰る通り衛生面での配慮を欠いておりました。
館内履きのスリッパは毎日清掃スタッフが一つ一つ拭き上げて除菌したものをご用意しております。使い捨てタイプの紙スリッパもご用意しております。分かりにくいご案内で失礼致しました。
ご朝食もご利用頂き誠にありがとうございます。岩泉ヨーグルトはここ最近取り入れた岩手県北で製造しております土地のものです。
デザートメニューの一品として大変人気がございます。お土産にもいかがでしょうか。
日替わりでの提供ではございますが、スタッフの手作り珈琲ゼリーも甘さ控えめで提供しております。機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
またお会い出来ますことを心待ちにしております。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテルルートイン釜石
マネージャー 山口なつ美