この度のご利用誠にありがとうございました。

通常のルートインと異なり、お履物を履き替えいただいたり、アメニティーを1階からお持ちいただいたりと、戸惑われることも多々あったことと思います。

頂いた温かい御言葉を励みに、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　新福　仁美

この度のご宿泊ありがとうございました。

被災地へ足を運んで下さったことにも心より感謝いたします。快適にお過ごしいただけたとのお声、本当に嬉しく思います。

まだまだホテルとして改善・成長いきたいところが多々ございます。被災地の復興と合わせて温かく見守っていただけると幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン釜石　フロント　新福

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
度重なるお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
お客様により満足頂けるよう精進して参ります。
朝食バイキング形式を取らせて頂いておりますが
お味噌汁に関しては汁物の都合上どうしても具が多いときと少ない時が出来てしまいます。
従業員も確認はしているのですが、万一具が入っていない場合はレストランのスタッフに声をかけていただければ対応いたしますので、遠慮なく声をかけていただければ私共も幸いでございます。
この度はお客様のご要望にお応えできず申し訳ありませんでした。
釜石を訪れる際にはまた当ホテルをご利用いただければ幸甚の至りでございます。

ホテルルートイン釜石
フロント　　近藤

この度はルートイン釜石にご宿泊頂き、有難うございました。
ルートイン釜石は7月末にオープンさせて頂きました。
お客様に気に入っていただきましたこと、従業員一同励みにさせて頂きます。
大浴場は通常のルートインより広くご用意させて頂いておりますので、
また来られた際には是非ご利用くださいませ。
お客様のご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロント　　　近藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます、我々の励みになります。
大浴場の件ですが男性用のアメニティ類2種は、確かに色がどちらも青く、また容器も似ております。間違わないよう色の違うラベルを貼る等、早急に対策をさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
再度釜石に訪れる際にはまたご利用していただければ幸いでございます
。
ホテルルートイン釜石
フロント　　　　近藤

　この度は、ルートイン釜石へのご宿泊誠にありがとうございます。

　平成２６年７月３１日に開業させて頂きました。
　お客様に時を経ても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心をこめ、一日一日の清掃業務に力を入れて参ります。

　温かいお言葉ありがとうございます。
次回ぜひ大切なご家族様と一緒にいらしてくださいませ。お待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　ホテルルートイン釜石
　　　　　マネージャー　山口なつ美

　お盆期間中の大切な時間を当ホテルでお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご家族様との再会を待ちわびる方々やご旅行を楽しみに釜石へ足をお運び下さる方々が多く、開業後でまだ落ち着かない私共がお客様から元気を頂いた期間でもございました。

　当日は、ご遠方からのご移動でお疲れな中でのご到着だったかと存じます。お待たせすることもあったかと思いますが、温かいご意見誠にありがとうございます。

　また釜石へお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければ嬉しく思います。ご宿泊頂きましてありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン釜石
　　　　　　　　　　マネージャー　山口なつ美

　
　

　
　

ちゃっかり2号 様

この度はルートイン釜石にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。


駐車場料金につきましてはご不便お掛けして大変申し訳ございません。
釜石市内のホテルにおきましては、その多くが有料駐車場となっております。当館も近隣の相場に合わせての設定となっておりますので、どうかご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見賜りました事、改めて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、精一杯努めて参りますので、今後ともホテルルートイン釜石をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン釜石
フロント 藤原

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
引き続きご満足頂けるサービスをご提供出来る様に精進致します。
今回はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございます。暑い日が続きますがお身体どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 藤原

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は駐車場が混雑しておりまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルの駐車スペースには限りがある為、場合によりましては提携駐車場のご案内とさせて頂いております。
今後もお客様にご納得頂けるサービスが提供出来る様、努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石　フロント　小笠原

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂き誠に有難うございます。
併せましてご朝食にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
特にお客様もお召し上がり頂いた岩泉ヨーグルトは、皆様から大変ご好評を頂いております。他にも郷土料理のひっつみ等もおすすめしておりますので次回いらっしゃった際には是非ご賞味下さいませ。
また当館では、コロナ対策の一環として一日一度の検温やバイキング形式のご朝食をお召し上がりになる際の消毒の徹底・手袋の着用などお客様に大変ご協力頂いております。今後もお客様が安心してご宿泊できるホテルを提供できるように精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釜石
フロントクローク　佐々木

この度はルートイン釜石をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、釜石とくとくキャンペーンのご利用に関しまして嬉しいお言葉を下さりありがとうございます。
朝食バイキングでは岩手県産の食材も多くご提供いたしております。ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
駐車場に関しましては、有料でのご案内となっておりまして大変申し訳ございません。市街地の立地でございますが、混みあった際でも第4駐車場までございますので必ず駐車可能でございます。ご了承下さいませ。
年末にかけてのお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。また釜石へお越しの際には当館のご利用をお待ちいたしております。

　　　　　　ルートイン釜石　　立石

いつもホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
引き続きご満足頂けるサービスをご提供出来る様に精進致します。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 星

この度はホテルルートインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
併せまして、大変貴重なご意見を頂きまして、従業員一同、心より感謝申し上げます。
当館は釜石の中心街に立地しております。近隣の飲食店は居酒屋さんが多く立ち並んでおりますし、お買い物もショッピングセンターが徒歩圏内にあったりと、ご宿泊されるお客様にはお勧めしております。
また、客室やレストランへのコロナ対策につきましても、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。こちら施設側の対応と致しまして、ＧＯＴＯトラベル事務局様のガイドラインに基いた感染対策に努めております。その為、チェックイン時やお戻りのお客様全てにおきまして、検温の徹底とご協力を頂いております。
朝食におきましては、ご利用時手袋やマスク着用の徹底をご協力頂いております。コロナ対策については、従業員一同、万全の体制で臨んでおりますので、ご利用頂く全てのお客様に安心・安全なおくつろぎの場を今後も継続してご提供できるよう、精進して参ります。
また釜石へお越しの際は、是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　川崎

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
滞在中はごゆっくりとお過ごしできたでしょうか。また、朝食バイキングではオリジナルメニューや岩手県産の食材を使った料理もご用意しておりましたがご満足いただけたでしょうか。

残暑が厳しい毎日ではございますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
お忙しい中ご意見をいただきましてありがとうございます。また釜石にお越しの際は当館のご利用をお待ちいたしております。

　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度は朝食会場のご準備が至らずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフ内で共有し、これからの運営で改善してまいります。

お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

櫻田

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けた事、スタッフ一同、大変喜ばしく拝見させて頂きました。
大浴場は、皆様に快適にご利用して頂きたく、スタッフ一同、毎日の清掃に力を入れて取り組んでおります。今後も大浴場に限らず、客室や、ロビー等の清掃にも力を入れ、ご快適にお過ごし頂けます様日々精進して参ります。
ぜひまた、釜石へお越しの際は、ルートイン釜石のご利用を心より、お待ちしております。


ルートイン釜石　柏

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルの大浴場はご利用いただけたでしょうか。寒い季節ですので大きな湯船でゆったりとしたお時間をお過ごし頂けたでしょうか。

初めてご来館のお客様にも快適にお過ごしいただけるようより一層ホテル一丸となり対応に取り組んでまいりますので、またのご来館をお願い申し上げます。　　　　
　
　　　　　　　　　　ホテルルートイン釜石　泉

先日は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お客様が【楽しく】過ごして頂けた事、スタッフ一同嬉しく感じております。
お役にたてる事ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございますれば当ホテルをご利用
いただけたら幸いでございます。

ルートイン釜石　フロント　田端瑞穂

この度はルートイン釜石のご利用ありがとうございます。

お褒めの御言葉ありがとうございます。

お部屋も皆様に綺麗にご利用頂いておりますおかげで清潔さを保てております。
より快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフも日々気をつけております。

そしてお食事もお褒め頂けたことはレストランスタッフ一同励みになります。

またご利用して頂ける日を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　泉　由貴