この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます、我々の励みになります。
大浴場の件ですが男性用のアメニティ類2種は、確かに色がどちらも青く、また容器も似ております。間違わないよう色の違うラベルを貼る等、早急に対策をさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
再度釜石に訪れる際にはまたご利用していただければ幸いでございます
。
ホテルルートイン釜石
フロント　　　　近藤

　この度は、ルートイン釜石へのご宿泊誠にありがとうございます。

　平成２６年７月３１日に開業させて頂きました。
　お客様に時を経ても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心をこめ、一日一日の清掃業務に力を入れて参ります。

　温かいお言葉ありがとうございます。
次回ぜひ大切なご家族様と一緒にいらしてくださいませ。お待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　ホテルルートイン釜石
　　　　　マネージャー　山口なつ美

　お盆期間中の大切な時間を当ホテルでお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご家族様との再会を待ちわびる方々やご旅行を楽しみに釜石へ足をお運び下さる方々が多く、開業後でまだ落ち着かない私共がお客様から元気を頂いた期間でもございました。

　当日は、ご遠方からのご移動でお疲れな中でのご到着だったかと存じます。お待たせすることもあったかと思いますが、温かいご意見誠にありがとうございます。

　また釜石へお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければ嬉しく思います。ご宿泊頂きましてありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン釜石
　　　　　　　　　　マネージャー　山口なつ美

　
　

　
　

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス向上に励んで参りますので、また釜石にご入用の際は当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石　フロント　小笠原

この度は、ホテルルートイン釜石へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございます。温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同拝読致し、嬉しい限りでございます。
皆様へ気持ちよくお過ごし頂ける様、日々心掛けてご案内させて頂いております。
当館は市街地にございまして、お買い物やお食事も不便が良く、ご利用頂けると存じます。
今後も、多くのお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。
今後とも、ご愛好賜ります様、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。



ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
只今当館では、全国のお客様を対象に釜石割引キャンペーンを行っておりまして、チェックインの際に身分証のご提示でお値引きが可能となっております。
近隣には飲食店なども多数ございますので、ビジネスや観光に比較的便利かと存じます。
今後もお客様にご納得頂けるサービスが提供出来る様、努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石　フロント　小笠原

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
近隣のコンビニや立体駐車場まで距離があり、大変ご不便をおかけしておりますが、
温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変ありがたく存じます。
傘の貸出の他にも充電器など貸出品のご用意がございますので、お困りの際はお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釜石　フロント　藤田

この度は、ホテルルートイン釜石にご宿泊頂き誠に有難うございます。
併せましてご朝食にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
特にお客様もお召し上がり頂いた岩泉ヨーグルトは、皆様から大変ご好評を頂いております。他にも郷土料理のひっつみ等もおすすめしておりますので次回いらっしゃった際には是非ご賞味下さいませ。
また当館では、コロナ対策の一環として一日一度の検温やバイキング形式のご朝食をお召し上がりになる際の消毒の徹底・手袋の着用などお客様に大変ご協力頂いております。今後もお客様が安心してご宿泊できるホテルを提供できるように精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン釜石
フロントクローク　佐々木

この度はルートイン釜石にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は市街地にございますので近くに飲食店も多く、お楽しみいただけたのではと思っております。
朝食時には皆様に、マスクの着用とビニール手袋の装着のご協力をいただいておりましたが、お客様にはご面倒をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、レストランスタッフとも協議しながら、皆様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。また釜石にお越しの際には当館のご利用をお待ちいたしております。

　　　　ルートイン釜石　　立石

いつもホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
引き続きご満足頂けるサービスをご提供出来る様に精進致します。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク 星

この度はホテルルートインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
併せまして、大変貴重なご意見を頂きまして、従業員一同、心より感謝申し上げます。
当館は釜石の中心街に立地しております。近隣の飲食店は居酒屋さんが多く立ち並んでおりますし、お買い物もショッピングセンターが徒歩圏内にあったりと、ご宿泊されるお客様にはお勧めしております。
また、客室やレストランへのコロナ対策につきましても、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。こちら施設側の対応と致しまして、ＧＯＴＯトラベル事務局様のガイドラインに基いた感染対策に努めております。その為、チェックイン時やお戻りのお客様全てにおきまして、検温の徹底とご協力を頂いております。
朝食におきましては、ご利用時手袋やマスク着用の徹底をご協力頂いております。コロナ対策については、従業員一同、万全の体制で臨んでおりますので、ご利用頂く全てのお客様に安心・安全なおくつろぎの場を今後も継続してご提供できるよう、精進して参ります。
また釜石へお越しの際は、是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　川崎

この度はホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

当館の大浴場にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

現在新型コロナウイルスの影響もあり、より一層安全、衛生面を徹底しております。
お客様が安心して当館をご利用頂ける様、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　佐藤

いつも当ホテルルートインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が安心してお泊まりいただけますよう、スタッフ一同館内設備の点検・清掃を徹底し、よりよい接客サービスをご提供できるよう精進してまいります。

今後ともホテルルートインを宜しくお願いいたします。

フロントクラーク
櫻田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

安心して泊まれるとのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。

ロビーにあるセルフコーヒーはご賞味いただけましたでしょうか。
豆から挽きたてのドトール様のコーヒーを無料でお飲みいただけます。
ぜひまた釜石にお越しの際はロビーでゆっくりとお寛ぎながらご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントクラーク
櫻田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
滞在中はごゆっくりとお過ごしできたでしょうか。また、朝食バイキングではオリジナルメニューや岩手県産の食材を使った料理もご用意しておりましたがご満足いただけたでしょうか。

残暑が厳しい毎日ではございますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
お忙しい中ご意見をいただきましてありがとうございます。また釜石にお越しの際は当館のご利用をお待ちいたしております。

　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度はホテルルートイン釜石へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。大変嬉しく、拝読させて頂きました。
駐車場に関しまして、当館では５箇所に駐車場をご用意しておりますが、先着順でのご案内となってしまうため、ご到着時にご迷惑をおかけしてしまう事もございます。皆様のご協力を頂きまして、第五駐車場へのご案内をさせて頂く場合もございますが、ご到着される全てのお客様がお停めできる様、ご用意しておりますのでご安心下さいませ。
また、客室の清掃に関しましても、ご快適にお過ごし頂けたとの事で、安心致しました。清掃スタッフも1室1室快適にお過ごし頂けます様、心をこめて努めております。今後も皆様に、素敵なお部屋でご案内できます様、精進して参ります。

立地も釜石の中心街にございますので、お食事やお買い物等、ご不便なくご利用頂けます。オススメの飲食店など、フロントスタッフもご案内させて頂いておりますので、お気軽にフロントまでお越し下さいませ。
また釜石へお越しの際は、ホテルルートイン釜石のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
夏も本番になり、暑い日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
ご投稿頂き、有難うございました。

　　　　　　　　ルートイン釜石　フロント　柏

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けた事、スタッフ一同、大変喜ばしく拝見させて頂きました。
大浴場は、皆様に快適にご利用して頂きたく、スタッフ一同、毎日の清掃に力を入れて取り組んでおります。今後も大浴場に限らず、客室や、ロビー等の清掃にも力を入れ、ご快適にお過ごし頂けます様日々精進して参ります。
ぜひまた、釜石へお越しの際は、ルートイン釜石のご利用を心より、お待ちしております。


ルートイン釜石　柏

この度もホテルルートイン釜石をご利用頂き誠に有難うございます。
本年より土足解禁の運用に変更を致しました。
お喜び頂けなによりでございます。
今後も快適にお過ごし頂ける様、設備・対応共にスタッフ一同精進して参ります。
ご予約なかなかおとり出来ず大変心苦く、申し訳ございません。
こちらに関しては日々ご予約の日程変動がございますのでそれぞれのご変更に早急に対応し少しでも早く空きが出たお部屋をご案内で出来るよう努めて参ります。
この度はご投稿誠に有難うございます。
スタッフ一同次回のご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン釜石
マネージャー　佐治　弘明

この度はルートイン釜石のご利用ありがとうございます。

お褒めの御言葉ありがとうございます。

お部屋も皆様に綺麗にご利用頂いておりますおかげで清潔さを保てております。
より快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフも日々気をつけております。

そしてお食事もお褒め頂けたことはレストランスタッフ一同励みになります。

またご利用して頂ける日を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　泉　由貴

いつもご利用頂きましてありがとうございます。当館では毎週月曜日の週に１回の清掃をさせていただいておりますが、お客様のご期待に添えられず申し訳ございません。

また何か気付いた点ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田端