いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。又、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は市の中心街にございますので、多くの飲食店様やコンビニエンスストア様が徒歩圏内にございます。
釜石ならではの海産物などは、お召し上がり頂けましたでしょうか。
客室や大浴場も引き続き快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。変わらぬご愛顧賜ります様、どうぞ宜しくお願い致します。
体調を崩しやすい時期でございますが、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
ルートイン釜石　　星

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。また、提携いたしております立体駐車場へのご移動のご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
夜間にスタッフが見回りを行い、区画外の駐車のお客様への注意喚起をいたしておりますが、こちらの確認不足により、正しくご利用いただいて下さるお客様に不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました内容に関しまして、スタッフで徹底をして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、ご指摘をいただきましてありがとうございました。

　　ルートイン釜石　　立石

この度は、ホテルルートイン釜石へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご意見をご投稿頂き、スタッフ一同より感謝申し上げます。
朝食のメニューに関しまして、岩手県産の食材や、郷土料理などもメインに、ご提供させて頂いております。四季に合わせたメニューも提供させて頂いておりますので、ぜひお楽しみの1つとして、またご利用下さいませ。ご朝食の他にも、客室や大浴場も快適にお過ごし頂けますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。変わらぬご愛好賜れます様、どうぞ宜しくお願い致します。またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン釜石　フロントクローク　柏

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は市の中心街にございますので、コンビニも近く、釜石イオンも徒歩圏内にございます。
出張でお越しになられたとのことでしたが、多くの皆様に支えていただき釜石の復興も目に見えて感じております。本当にありがとうございます。
また釜石にお越しの際には当館のご利用をお待ちいたしております。
寒さが増し、体調を崩しやすい時期ではございますが、お身体にどうぞお気を付けてお過ごし下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
　　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大浴場もご利用下さり、ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
コンセントの件では大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。次回当館をご利用いただけます際には、数に限りがございますが、延長コードの貸し出しも行いますので何なりとお申し付け下さいませ。
季節の変わり目、体調を崩しやすい時期ですが、どうぞお気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お仕事でお越しになられたとの事ですが、多くの皆様に支えて頂き釜石の復興も目に見えて進んでいるよう感じております。
また釜石にお越しの際には当館のご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同より感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ラグビーワールドカップが閉幕し、釜石の町並みも寂しくなってはおりますが、またこちらにお越しの際には当館のご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

　　　　　　ルートイン釜石　　立石

いつも当ホテルルートインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が安心してお泊まりいただけますよう、スタッフ一同館内設備の点検・清掃を徹底し、よりよい接客サービスをご提供できるよう精進してまいります。

今後ともホテルルートインを宜しくお願いいたします。

フロントクラーク
櫻田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

安心して泊まれるとのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。

ロビーにあるセルフコーヒーはご賞味いただけましたでしょうか。
豆から挽きたてのドトール様のコーヒーを無料でお飲みいただけます。
ぜひまた釜石にお越しの際はロビーでゆっくりとお寛ぎながらご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントクラーク
櫻田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
滞在中はごゆっくりとお過ごしできたでしょうか。また、朝食バイキングではオリジナルメニューや岩手県産の食材を使った料理もご用意しておりましたがご満足いただけたでしょうか。

残暑が厳しい毎日ではございますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
お忙しい中ご意見をいただきましてありがとうございます。また釜石にお越しの際は当館のご利用をお待ちいたしております。

　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、スタッフ一同より感謝申し上げます。
大浴場は、構造も広めとなっており、カラン数も多く、皆様にはご満足の声を多く頂いております。ごゆっくりおくつろぎ頂けたとの事で、嬉しく拝読致しました。大浴場だけではなく、ご朝食や館内、客室、お客様への対応等のサービス向上を目指し、精進して参ります。
ぜひまた、釜石へお越し際は、当館のご利用をお待ちしております。
長く続きました梅雨も、終わりに近づき、気候の変化もございます。お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。今後とも、ご愛好の程、どうぞ宜しくお願い致します。


　　　ホテルルートイン釜石　フロント　柏

この度はルートイン釜石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中もご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、オリジナルメニューや県産の食材を使った料理を提供しております。
大浴場もご利用いただき日頃の疲れを癒せましたでしょうか。
駐車場に関しましても第5駐車場まで構えておりますが、先着順にて店舗の駐車場が満車になった場合には徒歩数分の市営駐車場をご案内しております。
今回いただいたお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
また釜石へお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　ルートイン釜石　　立石

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

大浴場にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご朝食のメニューや、スタッフの対応はいかがでございましたでしょうか。
今後とも、全てのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きました事に、改めて感謝申し上げます。

釜石市へいらした際は、ぜひまた当館へお立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン釜石
フロントクラーク　安藤

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便無くお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、大浴場にお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。
当館大浴場は、疲労や肩凝りに良いラジウム人工温泉でございます。
また、カンランも多くご用意しておりますので混雑時もゆったりご利用できるものと存じます。
手足を伸ばし、体の芯から温まって、日々の疲れを癒して頂けたならば、私共も嬉しい限りでございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン釜石
白瀧

この度は当ホテルルートイン釜石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。

「また釜石を訪れたいと思う一要因」とまで言っていただけて、大変励みになったのとともに、また更にお客様に喜んでいただけるようなサービスがご提供できるよう勉強していこうと気持ちが締まる思いでございます。
またぜひご予約いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
櫻田

この度は朝食会場のご準備が至らずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフ内で共有し、これからの運営で改善してまいります。

お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

櫻田

いつも当ホテルルートイン釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただけたようでほっと致しております。

今後も快適なお時間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

フロント　櫻田

この度は数あるホテルの中から、ルートイン釜石へご予約頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も多く頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ロビーや客室の清掃に関しまして、ご滞在中皆様に、気持ちよくお過ごし頂ける様、スタッフ一同力を入れて、日々取り組んでおります。復興型のホテルとして構えており、コインランドーの数も他店舗よりも数多く揃えております。朝食も岩手県産の食材や、釜石の郷土料理、沿岸のワカメを使用した食材など数多く揃えております。中でも岩泉ヨーグルトは大変ご好評を頂いており、ご満足の声を大変多く頂戴しております。１日の活力となりますご朝食を、皆様にお召し上がり頂きたく、季節により旬の食材を使用したメニューもご提供しておりますので、次回ご利用の際は、そちらも1つのお楽しみとして、ご来館して頂ければと存じます。貴重なご意見をご投稿頂き、有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。今後ともご愛好の程、宜しくお願い致します。

ルートイン釜石　フロントクラーク　柏

この度はホテルルートイン釜石へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、GW中にも関わらず、貴重なご意見をご投稿頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
今年のGWも皆様のおかけで、大変多くのご予約を頂戴しており、ご希望のお部屋へのご案内が出来ず、大変申し訳ございません。
ご希望のお部屋タイプの空きが出次第、お振替はご対応させて頂いておりますが、確約は出来かねますので、お客様にはご了承頂いての対応とさせて頂いております。大変恐縮ではございますが、何卒、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。また釜石へご利用の際は、当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ルートイン釜石　フロントクラーク　柏

いつも当ホテルルートイン釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ロビーのコーヒーサービスや館内の清潔感についてコメントいただけて大変嬉しく存じます。これからもご満足いただけるよう努めて参ります。

また、駐車場の件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。その時対応させていただいたスタッフはお客様がお車を停めに行かれている間のお荷物お預かり等のお声掛けを、きちんとさせていただけておりましたでしょうか？

この度はお忙しい中ご投稿いただけまして、スタッフ一同大変励みになっております。
また次の機会も当ホテルをお選びいただけますよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

フロントクラーク　櫻田