この度は、ホテルルートイン釜石へ御宿泊頂き有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
当館は釜石の中心街へ構えておりますので、お食事やお買い物、交通など便利にご利用頂けると思います。
大浴場も、広めの造りになっており、清掃も力を入れて取り組んでおります。皆様よりご満足の声を頂いておりまして、今回も嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
現状に満足せず、より良いサービスをご提供させて頂けます様、スタッフ一同精進していく所存でございます。
また、朝食のメニューは、岩手県産の食材や、地元の食材を使用したメニューも多くございます。季節に合ったメニューもご提供しておりますので、ぜひ次回、釜石へお越しの際は、そちらもお楽しみ下さいませ。
年末になり、寒さも本格的になって参りました。
お身体にお気をつけて、新年をお迎え下さいませ。来年も変わらずのご愛好宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石　柏

この度はホテルルートイン釜石にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、帰省時にご利用頂いていることも大変光栄でございます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴しました事に、改めて感謝申し上げます。
全国的に、猛暑日が続いたかと思えば9月並の涼しい気温になったりと、体調を崩しやすい不安定な気候でございます。
風邪など引かれぬよう、ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン釜石
フロント　安藤

この度はホテルルートイン釜石へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。大変嬉しく、拝読させて頂きました。
駐車場に関しまして、当館では５箇所に駐車場をご用意しておりますが、先着順でのご案内となってしまうため、ご到着時にご迷惑をおかけしてしまう事もございます。皆様のご協力を頂きまして、第五駐車場へのご案内をさせて頂く場合もございますが、ご到着される全てのお客様がお停めできる様、ご用意しておりますのでご安心下さいませ。
また、客室の清掃に関しましても、ご快適にお過ごし頂けたとの事で、安心致しました。清掃スタッフも1室1室快適にお過ごし頂けます様、心をこめて努めております。今後も皆様に、素敵なお部屋でご案内できます様、精進して参ります。

立地も釜石の中心街にございますので、お食事やお買い物等、ご不便なくご利用頂けます。オススメの飲食店など、フロントスタッフもご案内させて頂いておりますので、お気軽にフロントまでお越し下さいませ。
また釜石へお越しの際は、ホテルルートイン釜石のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
夏も本番になり、暑い日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
ご投稿頂き、有難うございました。

　　　　　　　　ルートイン釜石　フロント　柏

この度はルートイン釜石へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
先日の大雨の際には、多くのお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
大雨警報、また当館の前後の冠水と悪天候の中、ご到着のお客様には出来る限り情報をお伝えしご案内させていただくよう努めております。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。そのような天候の中お越し下さいまして、本当にありがとうございました。

釜石の春の訪れもまもなくです。季節の変わり目ですのでどうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　ルートイン釜石　　立石

いつもホテルルートイン釜石をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
こちらの都合上、誠に勝手ながら、ご予約頂いておりましたタイプへのご案内が出来ず、グレードアップしたお部屋をご提供させて頂いております。ご不便をおかけしてしまう事もあるとは存ますが、ご満足頂き大変嬉しく感じております。
また、スタッフに関してましても温かいお言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく感じております。
今に満足せず皆様に心地よくご滞在頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
まだまだ寒い日が続いております。体調にはお気をつけてお過ごし下さいませ。またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。


　　　　　　　　　ルートイン釜石　柏

この度は、ホテルルートイン釜石へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご滞在中も、ご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変大変嬉しく思っております。
朝食はオリジナルメニューや、県産の食材を使った料理も提供しております。
これからも、皆様にご満足頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
変わらぬご愛好どうぞ宜しくお願い致します。
新年が明け、まだまだ冷え込む時期でございます。お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　
　　　　　　　　ルートイン釜石　柏

この度は、ホテルルートイン釜石をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けた事、スタッフ一同、大変喜ばしく拝見させて頂きました。
大浴場は、皆様に快適にご利用して頂きたく、スタッフ一同、毎日の清掃に力を入れて取り組んでおります。今後も大浴場に限らず、客室や、ロビー等の清掃にも力を入れ、ご快適にお過ごし頂けます様日々精進して参ります。
ぜひまた、釜石へお越しの際は、ルートイン釜石のご利用を心より、お待ちしております。


ルートイン釜石　柏

この度は、数あるホテルの中から、ルートイン釜石に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご滞在中はご満足頂けたとの御意見を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
皆様のご愛好を承り、今年で３周年を迎える事ができました。
お客様の層を問わず、1人でも多くの御宿泊様にご満足して頂き、これからも全スタッフ一丸となり、最高のサービスをご提供していけます様、精進して参ります。
まだまだ暑い日が続いております。
お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
また釜石にお越しの際は、当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　ルートイン釜石　柏

この度は、数あるご宿泊先の中から当館をご利用頂き誠に有難うございます。

また、貴重なご意見を頂戴致しまして感謝申し上げます。

ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

駐車場につきましては、最大ご宿泊人数様が駐車できるスペースをご用意しておりますが、ご到着のお時間によっては、当館より少し離れた駐車場をご案内することもございます。お疲れの中ご移動頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、スムーズにお客様をご案内し、少しでも早くお休み頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

また何かお気づきの点がございましたら、お聞かせ頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
リーダー　岩本

この度もホテルルートイン釜石をご利用頂き誠に有難うございます。
本年より土足解禁の運用に変更を致しました。
お喜び頂けなによりでございます。
今後も快適にお過ごし頂ける様、設備・対応共にスタッフ一同精進して参ります。
ご予約なかなかおとり出来ず大変心苦く、申し訳ございません。
こちらに関しては日々ご予約の日程変動がございますのでそれぞれのご変更に早急に対応し少しでも早く空きが出たお部屋をご案内で出来るよう努めて参ります。
この度はご投稿誠に有難うございます。
スタッフ一同次回のご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン釜石
マネージャー　佐治　弘明

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルの大浴場はご利用いただけたでしょうか。寒い季節ですので大きな湯船でゆったりとしたお時間をお過ごし頂けたでしょうか。

初めてご来館のお客様にも快適にお過ごしいただけるようより一層ホテル一丸となり対応に取り組んでまいりますので、またのご来館をお願い申し上げます。　　　　
　
　　　　　　　　　　ホテルルートイン釜石　泉

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

大変温かいご投稿に思わず目をみはりました。
担当スタッフ始め一同、感謝の気持ちと安堵で一杯です。無事のご出発を見守れたことが何よりも嬉しく感じております。

当日は深夜の時間帯ということもあり、奥様は心中ご不安だったかと存じます。

少しでもお客様の心に寄り添えるホテルでありますよう、今後とも精進して参ります。

釜石は短い夏も終わり、朝晩は肌寒さをも感じる季節となりました。またお会いできますことを心からお待ち申し上げております。
ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン釜石
マネージャー　山口なつ美

先日は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お客様が【楽しく】過ごして頂けた事、スタッフ一同嬉しく感じております。
お役にたてる事ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また機会がございますれば当ホテルをご利用
いただけたら幸いでございます。

ルートイン釜石　フロント　田端瑞穂

この度のご利用誠にありがとうございました。

通常のルートインと異なり、お履物を履き替えいただいたり、アメニティーを1階からお持ちいただいたりと、戸惑われることも多々あったことと思います。

頂いた温かい御言葉を励みに、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　新福　仁美

この度はルートイン釜石のご利用ありがとうございます。

お褒めの御言葉ありがとうございます。

お部屋も皆様に綺麗にご利用頂いておりますおかげで清潔さを保てております。
より快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフも日々気をつけております。

そしてお食事もお褒め頂けたことはレストランスタッフ一同励みになります。

またご利用して頂ける日を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　泉　由貴

いつもご利用頂きましてありがとうございます。当館では毎週月曜日の週に１回の清掃をさせていただいておりますが、お客様のご期待に添えられず申し訳ございません。

また何か気付いた点ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田端

この度のご宿泊ありがとうございました。

被災地へ足を運んで下さったことにも心より感謝いたします。快適にお過ごしいただけたとのお声、本当に嬉しく思います。

まだまだホテルとして改善・成長いきたいところが多々ございます。被災地の復興と合わせて温かく見守っていただけると幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン釜石　フロント　新福

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
度重なるお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
お客様により満足頂けるよう精進して参ります。
朝食バイキング形式を取らせて頂いておりますが
お味噌汁に関しては汁物の都合上どうしても具が多いときと少ない時が出来てしまいます。
従業員も確認はしているのですが、万一具が入っていない場合はレストランのスタッフに声をかけていただければ対応いたしますので、遠慮なく声をかけていただければ私共も幸いでございます。
この度はお客様のご要望にお応えできず申し訳ありませんでした。
釜石を訪れる際にはまた当ホテルをご利用いただければ幸甚の至りでございます。

ホテルルートイン釜石
フロント　　近藤

この度はルートイン釜石にご宿泊頂き、有難うございました。
ルートイン釜石は7月末にオープンさせて頂きました。
お客様に気に入っていただきましたこと、従業員一同励みにさせて頂きます。
大浴場は通常のルートインより広くご用意させて頂いておりますので、
また来られた際には是非ご利用くださいませ。
お客様のご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン釜石
フロント　　　近藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます、我々の励みになります。
大浴場の件ですが男性用のアメニティ類2種は、確かに色がどちらも青く、また容器も似ております。間違わないよう色の違うラベルを貼る等、早急に対策をさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
再度釜石に訪れる際にはまたご利用していただければ幸いでございます
。
ホテルルートイン釜石
フロント　　　　近藤