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バリモダンリゾート ウッディーハウスのクチコミ・お客さまの声
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今回、ペンションという宿泊施設に初めて泊まりました。部屋、風呂、料理の全てにおいて、満足することが出来ませんでした。他の方々の評価・口コミを見ると、ここのペンションが悪いというわけではないのでしょう。ペンションという宿泊施設自体が私達に合わないということだと思います。スタッフの方達の人柄と対応は良かったです。【ご利用の宿泊プラン】3月20日、21日限定!スペシャルプラン!洋食ディナー+バータイムバリ特別室-バリモダン- Bali Modern
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この度は御宿泊ありがとうございました。この日は、道の混雑が予想された為、遅くも5時30分頃までにはご来館をしていただくよう再三、予約時と予約後にご案内をしておりました。この意図は、ゆったりとした滞在をしていただきたいという本館のコンセプトです。また、6時30分を過ぎたご到着のお客様は夕食をご遠慮いただく場合がある為、お早めにご出発をしていただくようにも再三、ご案内しておりました。お客様のご到着は7時近くになっておられましたので、全てが後手に回ってしまい不快感をお持ちになったのかと存じます。他のお客様は5時30分の時点ですでに全員ご到着で、6時30分頃にはすでにご夕食を召し上がっていただいている最中でしたが、夕食も特別に召し上がっていただこうと思い誠心誠意ご用意し、快適にお過ごしいただけるよう勤めましたが、とても残念です。人の温かさ等をより近く感じ滞在する事、アットホームさが魅力の根底にあるのがペンションだと当館は考えており、またこの部分が当館の魅力の一つとご評価をいただいている部分ですので、大型ホテルの持つ『味』とペンションの持つ『味』をご理解いただいてのご滞在だと思っております。またそこが、ペンションの『持味』で、よくもあり、悪い部分でもあるかもしれません。お風呂の広さやお部屋の広さ等、大人数で運営している大型ホテルとはハード面とソフト面等すべての面で【本質】が異なっている為、きめ細やかで質の高い繊細なサービスをお求めになっておられるお客様は大型施設へのご宿泊の方がいいかもしれません。『もちろん大型施設とは違ってペンションだから出来ないと怠慢をするのではなく、自分達のできる限りのサービスをするよう心がけておりますが、あくまで少人数で営業しているペンションです。宿泊料金の部分などの掛け合いも考えますと大型施設と小型施設において本質の部分は覆る事はないと思います。ただ、当館は今までペンションには一度も宿泊した事がないというお客様も多くご宿泊いただいた実績がございますが、とても喜んでいただけ、リピーターになってくださっているお客様もたくさんいますので、今回は非常に残念でした。』
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投稿者さんの バリモダンリゾート ウッディーハウス のクチコミ
今回、ペンションという宿泊施設に初めて泊まりました。
部屋、風呂、料理の全てにおいて、満足することが出来ませんでした。
他の方々の評価・口コミを見ると、ここのペンションが悪いというわけではないのでしょう。ペンションという宿泊施設自体が私達に合わないということだと思います。
スタッフの方達の人柄と対応は良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
3月20日、21日限定!スペシャルプラン!洋食ディナー+バータイム
バリ特別室-バリモダン- Bali Modern
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この度は御宿泊ありがとうございました。
この日は、道の混雑が予想された為、遅くも5時30分頃までにはご来館をしていただくよう再三、予約時と予約後にご案内をしておりました。この意図は、ゆったりとした滞在をしていただきたいという本館のコンセプトです。また、6時30分を過ぎたご到着のお客様は夕食をご遠慮いただく場合がある為、お早めにご出発をしていただくようにも再三、ご案内しておりました。
お客様のご到着は7時近くになっておられましたので、全てが後手に回ってしまい不快感をお持ちになったのかと存じます。
他のお客様は5時30分の時点ですでに全員ご到着で、6時30分頃にはすでにご夕食を召し上がっていただいている最中でしたが、夕食も特別に召し上がっていただこうと思い誠心誠意ご用意し、快適にお過ごしいただけるよう勤めましたが、とても残念です。
人の温かさ等をより近く感じ滞在する事、アットホームさが魅力の根底にあるのがペンションだと当館は考えており、またこの部分が当館の魅力の一つとご評価をいただいている部分ですので、大型ホテルの持つ『味』とペンションの持つ『味』をご理解いただいてのご滞在だと思っております。またそこが、ペンションの『持味』で、よくもあり、悪い部分でもあるかもしれません。
お風呂の広さやお部屋の広さ等、大人数で運営している大型ホテルとはハード面とソフト面等すべての面で【本質】が異なっている為、きめ細やかで質の高い繊細なサービスをお求めになっておられるお客様は大型施設へのご宿泊の方がいいかもしれません。
『もちろん大型施設とは違ってペンションだから出来ないと怠慢をするのではなく、自分達のできる限りのサービスをするよう心がけておりますが、あくまで少人数で営業しているペンションです。宿泊料金の部分などの掛け合いも考えますと大型施設と小型施設において本質の部分は覆る事はないと思います。ただ、当館は今までペンションには一度も宿泊した事がないというお客様も多くご宿泊いただいた実績がございますが、とても喜んでいただけ、リピーターになってくださっているお客様もたくさんいますので、今回は非常に残念でした。』