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浅間高原ホテル クチコミ・感想・情報

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浅間高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:47件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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40件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 21:09:44

8 /13に宿泊しました。
ホテル内のレストランのタイ料理とても美味しかったです!朝食のお粥も好評なようで、お願いすれば良かったと後悔…。
浅間高原は秋の紅葉時期も素敵と教えていただきましたので、また伺いたいです。
お部屋はシンプルです。アメニティやテレビは備え付けが無いことをは予約時から記載がありましたので、特別問題なく過ごしました。
テレビを観ずに何時もよりグッスリ眠れた気がします(笑)
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
浅間高原ホテル 2014年08月19日 11:01:50

この度はご利用頂きまして有難うございました。またタイ料理も気に入って頂けたとのこと、タイ人シェフともども喜んでおります。素材もタイ独自のものを使用し、ハーブなどはホテルの畑で栽培するなどして出来るだけフレッシュな味と香りをお届けするように努力しております。お粥は前日より仕込んでいる関係でご予約のお客様にご提供いたしておりますが、ぜひ次回は召し上がってみてくださいね。浅間高原ホテルは周りを広葉樹の国有林に囲まれており、昼と夜の気温差が大きいため紅葉は見事です。またその時期にお会いできますことを願っております。アメニティやテレビのないことをご理解いただきありがとうございます。ぐっすりお休みになれたという一言がとてもうれしく、従業員一同励みになりました。季節に合ったタイ料理の新メニューもこれから充実していく予定です。ご投稿をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【ウェルカムドリンクサービス】】

食事4

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深川の旅人さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

深川の旅人さん [60代/男性] 2018年07月22日 13:31:25

7月20日(金)に愛犬ダックス と夫婦でお世話になりました。

犬と泊まれるペンションなどは、多くあるのですがホテルになると、

制約が多くあるため、諦めていました。その点

浅間高原ホテルは、レストランなど自由に一緒にいられるので食事も

大変に美味しかったです。

又、ホテルの景観、小鳥の囀り、周辺のロケーションも落ち着いた環境で

軽井沢周辺の中でも大変に気に入りました

オーナさんご自身も行き場のなかった、ワンちゃん、ネコちゃんなどを

引き取って愛情込めて、面倒を見ていらっしゃる事に共感しました。

今回の旅行は、おかげさまで久々に充実感を体験出来ました。

愛犬の元気なうちに、又、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
浅間高原ホテル 2018年07月23日 10:10:26

この度はご利用頂きましてありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同喜んでおります。当ホテルはペットとご一緒の方やそうでない方もおいでですが、皆様のご協力によりよりよい環境をご提供出来ております。ありがとうございます。またのおいでをお待ちしております。お忙しいところご投稿を有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【5周年記念特別価格/直前割】感謝の気持ちをこめて☆室料最大30%OFF!この機会にぜひ♪2食付
ご利用のお部屋
【1階【ワンちゃんOK】◆ツイン◆】

食事4

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 12:49:52

ゴルフ場の近くだったので1泊2日で利用させていただきました。
アットホームな雰囲気が好きな方にはとてもオススメです!
素敵な暖炉の温もりを感じながらご主人のワンちゃんと猫ちゃんともふれあえて、とてもよかったです。
機会があったらまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
浅間高原ホテル 2017年10月22日 16:44:31

この度はご利用頂きましてありがとうございました。ペットも家族という当ホテルをご理解頂きまして有難うございます。またのご利用をお待ちしております。お忙しいところご投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>大人気の「タイ式朝粥セット」プラン♪自家栽培のハーブと地元の野菜で癒しの朝ごはん
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆<ユニットバス・トイレ付>】

食事4

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 15:57:03

志賀高原からの移動中に当日予約で宿泊しました。お盆のトップシーズンでしたが空いていてラッキーでした。タイ料理の夕食朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浅間高原ホテル 2016年08月19日 17:35:08

この度はご利用頂きまして有難うございました。当ホテルレストラン青山ダイニングのタイ料理をお気に召していただき有難うございました。地産のお野菜を使い、ハーブはホテル内で栽培しフレッシュな味覚をお届けしております。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。お忙しいところご投稿を有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
大人気のタイ式朝粥セット付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ウォシュレット付ツインルーム】

食事4

igtonguさんの 浅間高原ホテル のクチコミ

igtonguさん [30代/女性] 2015年08月21日 17:24:37

8月14日に1泊させて頂きました。この値段で軽井沢に泊まれて大満足です。
また娘がおねしょをしてしまった際も、言ってくれれば防水シートあったのにぃ~と、さやしい対応。また利用したくなる宿でした。クリーニングは大丈夫でしたでしょうか?ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
浅間高原ホテル 2015年08月26日 11:04:42

この度はご利用頂きましてありがとうございました。お気に召していただいたようでスタッフ一同喜んでおります。私も二人の娘を育てた経験で防水シートやアイスノンをご用意いたしておりました。次回はもっとリラックスして頂けると思いますので、お気軽にご用命くださいませ。クリーニングは大丈夫でございます。お気づかい有難うございました。またのおいでをお待ちしております。お忙しいところご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜、平日お得なトースト&コーヒーセット付【添い寝無料プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事4

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 16:00:06

タイ料理がおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
浅間高原ホテル 2015年08月07日 19:26:51

この度は浅間高原ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。タイ料理を気に入ってくださったとのこと、シェフはじめスタッフ一同喜んでおります。今年は畑を借り、初めての種からの植え付けをしました。嬬恋村のおいしい野菜とともに、出来るだけタイ料理に欠かせないハーブ類は自家製にしたいとスタッフも頑張りました。少しでもフレッシュな香りとともにお届けできたなら幸いです。嬬恋村のおいしい水や空気と共に、さらに喜んで頂けるお料理をお届けしたいと思います。お忙しいと所ご投稿を有難うございました。またのおいでをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
タイ式朝粥セットとタイ料理コースが付いた一泊二食付宿泊プラン(幼児の添い寝オッケー)
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと泊まれるツインルーム】

食事3

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 12:40:50

近くにコンビニ 食事するところがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【6周年記念特別価格】感謝の気持ちをこめて☆室料最大30%OFF!この機会にぜひ♪朝食付
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆<ユニットバス・トイレ付>】

食事3

takumiharaさんの 浅間高原ホテル のクチコミ

takumiharaさん [60代/男性] 2015年09月18日 12:09:21

8月30日に利用させてもらいました
オーナーさんの人柄が素敵でした
嬬恋に通い始めて六年近くになります
下の有名避暑地と違うゆったり出来る時間が好き。
リニューアルした後も理想を求め優しい場所造りに没頭する姿勢に頭が下がります
一度嬬恋野菜を食べると他の野菜は食べれません
無理してお願いした朝粥は絶品、嫁さんに全部もってかれました
色んな情報も沢山頂き有効利用できました
又機会を造りオーナーとおしゃべりしたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
浅間高原ホテル 2015年09月19日 08:26:26

この度はご利用頂きましてありがとうございました。ゆったりとお過ごしいただけたようで私たちも嬉しく思っております。昨年5月にリニューアルオープンいたしましたが、まだまだ完成に至っておりません。リピートのお客様には”来るたびにどこかきれいになっているね”とご理解を頂き恐縮しております。これから紅葉と星空が美しい時期になります。ご予約で鴨鍋も始まりますのでぜひ嬬恋野菜を堪能にいらしてください。明日も頑張って朝粥を作ります!お忙しいところご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜、平日お得なトースト&コーヒーセット付【添い寝無料プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事2

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 20:49:31

おもちゃ王国へ行くため家族で利用致しました。タイ料理がを楽しみしており、実際に料理は非常に美味しいです。
ですが春雨風サラダ、タイカレー、エビチャーハンと炭水化物寄りであったことと、量が少なかったため物足りなく感じました。追加オーダー前提の食事構成なら仕方がありませんが、チャーハンではなく何か野菜の炒め物や揚げ物があればバランスも良く満足できるのになともったいなく思いました。
朝のタイ風お粥も美味しかったです。が、食後もお腹が空いていました…。野菜スティックとお豆だけではなく、サラダや卵料理が食べたかったな…。
アメニティはボディソープのみです。購入できるようですが、コスト維持の為とは言え立地を考えるとフロントサービスで置いて貰ってもいいのかなと思います。また子供料金が発生するのに大人分のタオルしかなく少しがっかりしました。
色々と書きましたがスタッフは皆さん気さくで丁寧でした。ホテルも清潔感があり、雰囲気もよく、食事も美味しいです。少し何か改善されれば今度は犬連れでお邪魔したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
浅間高原ホテル 2018年07月24日 08:40:15

この度はご利用頂きましてありがとうございました。またご丁寧なアドバイス本当にありがとうございます。タイ料理コースを考えたとき一番に考えたのは余って捨てる事がないようにという事でした。お子様から熟年層までおいでなので、タイ料理メニューの中からさっぱりした春雨サラダ、タイカレー、エビチャーハンにしました。今の時代その時のおなかに合わせてデザートやアラカルトを追加オーダーして頂いた方が良いと思いました。実際今までのお客様の大半は追加オーダーをなさいませんでした。サラダがご希望でしたら、気まぐれサラダか8月には地産のズッキーニの炒め物をご用意しております。夏には野菜スティックのかわりに、地産のキャベツのコールスローをお出し致します。お粥を気に入って頂きありがとうございました。お粥なので、野菜はスティックの様に歯ごたえがあるものの方がバランスが良いと判断いたしました。まだまだ模索のホテルですが、皆様にいろいろなアドバイスを頂きながら進んでいきたいと思っております。お忙しい所ご投稿をありがとうございました。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5周年記念特別価格】感謝の気持ちをこめて☆室料最大30%OFF!この機会にぜひ♪2食付
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆<ユニットバス・トイレ付>】

食事2

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 20:22:34

家族三人で利用させて頂きました。
小学生低学年の子どもも、大人と同料金というのが、残念でした。
部屋のお風呂もトイレと一緒のとても狭いユニットバスというのも残念なポイントでした。テレビがないというクチコミを見ましたが、テレビはありました。
かなり部屋数はありそうなホテルでしたが、宿泊している客はとても少ない(ゴールデンウィーク中でも)感じで、静か、落ち着くということもあると思いますが、不思議な感じでした。
サービス、心遣いは感じるアットホームなホテルでした。(ホテルのような、ペンションのような感じです。)
ワンちゃんと宿泊される方などは、いいと思いますが、子連れの我が家には、また違う感じのホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
浅間高原ホテル 2017年05月15日 17:54:34

この度はご利用頂きまして有難うございました。
当ホテルは基本ツインルームですが、ダブルベッドルームのみサイドベッドをお入れして3名様用でご利用頂いております。お子様を添い寝なさる場合はお子さん料金を頂いておりますが、ベッドを大人と同じ用にご利用なさいましたので大人と同じ料金を頂きました。6日のチェックインということでゆったりとお過ごしいただけたと思います。これから嬬恋村は新緑が一番美しい時期になり高原野菜も出てまります。またのおいでをお待ちしております。お忙しいところご投稿を有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
<2食付>★GW限定★大型連休は春の軽井沢を満喫!桜や美しい自然に囲まれてリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【◇ダブルルーム◇アルフレックス社製ダブルベッド】

食事2

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 14:16:40

スタッフの方の対応は優しく親切でした。
ただクーラーなかったので暑く寝苦しかったのと、
網戸にして居ても虫がスゴク入り込んでしまって大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
浅間高原ホテル 2015年07月21日 15:28:33

この度は浅間高原ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
普段ですとクーラーのいらない快適さを楽しんで頂けるのですが、台風の後ということで特に気温が上がりました。
それに従い虫たちの活動も勢いをましたようです。今後はお客様の入られる前に、何らかの虫対策を検討いたします。
7月24日団しん也トーク&シングライブを始め毎月イベントを企画しておりますので、ぜひまたお出で下さいますようスタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところご投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜、平日お得なトースト&コーヒーセット付【添い寝無料プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

食事1

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 23:32:11

夕食が炭水化物ばかりでおかずもあった方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【5周年記念特別価格】感謝の気持ちをこめて☆室料最大30%OFF!この機会にぜひ♪2食付
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆<ユニットバス・トイレ付>】

食事1

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 23:30:36

1.部屋のテレビの画像がおかしかった。
2.夕食が炭水化物ばかりでおかずがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【5周年記念特別価格】感謝の気持ちをこめて☆室料最大30%OFF!この機会にぜひ♪2食付
ご利用のお部屋
【1階【ワンちゃんOK】◆ツイン◆】

食事1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月05日 01:55:24

うーん、ホテルではない。客が喜ぶ所が1つもない。①2000ポイントの楽天ポイントを使ったが割引されなかった。会計時には気がつかなかった、私が腹を立てていたので、宿の人は後で必ず気が着くと思うが連絡今だなし。②食事券2000円分使えなかった。チェックインの際朝食でも使えます。部屋にメニューがありますのでご覧ください。と言われたので、朝食で魚の定食を食べるつもりでいたら朝はトーストしかできないとうちでは当たり前のようにおばさんに言われた。部屋のメニューにはそんな説明はない。客が悪いようないいぶり。③部屋にシャンプーがない。チェックインの際、歯ブラシがないということで300円で買った、その中にシャンプーも入っていたが、買わなかったらボディーソープで髪を洗うのか?歯ブラシもシャンプーもないと説明、というか宿代に300円乗っければ良いのにこのシステムに客はありがたくない。④テレビがない。外は雨、屋根が雨でうるさい まだありますが書ききれません。趣味でやっているような宿でした。ホテルという名はやめてもらいたい。他のホテルに失礼だし、客が騙された印象を持ちます。楽天ポイント返してもらいたい。以上です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
浅間高原ホテル 2015年09月06日 09:38:29

この度はご利用頂きましてありがとうございました。ネット上に記載が御座いますように、皆様にお手軽な価格でご利用頂く為に、お部屋にテレビ、アメニティー、ドライヤーなどの設置は御座いません。数に限りが御座いますが、お客様のご要望に応じ有料でお分けしたり貸し出ししております。ご了承くださいませ。
お部屋のメニューはランチ、ディナー用ですが、今後誤解が発生しないように改善を致します。モーニングは、トースト、ワッフル、チュロス、お粥サンセット(要予約)の中から選んで頂いておりますが、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。楽天ポイントに関しましては、お送りしてございますのでお納めください。ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。改善に努めさせて頂きます。お忙しいところご投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な2000円のお食事券付お一人様宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

taah_yさんの 浅間高原ホテル のクチコミ

taah_yさん [50代/男性] 2024年05月28日 11:40:48

所用のため一泊の素泊まりで利用しました。チェックインしてチェックアウトするだけでしたので評価する項目はそれほどありませんが、特に不満はなく過ごせました。宿の方も親切な対応でした。アメニティや設備に関しては記載されている内容を事前にきちんと読んでおけば特に不満は無いはずです。
補足1:設備に記載はありませんが、宿泊者が利用できる電子レンジを設置してくれていました。
補足2:2024年5月時点で宿で猫を複数飼育していました。猫が苦手な方は留意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
浅間高原ホテル 2024年05月28日 15:19:24

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
電子レンジの件は、ネットに記載致します。アドバイスをありがとうございました。
保護猫は現在看板猫のぽんちゃんを含め4頭ですが、この春もう1頭増えました。各サイトにはぽんちゃんの画像を載せて明記致しており、おかげさまで皆様のご理解を得て可愛がっていただいております。新しい子猫の名前はチャチャといいます。今後とも宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10周年記念料金】皆さまのご愛顧に感謝m(._.)m(通常素泊まり)ビジネス滞在にも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階デラックスツイン(シモンズベッド・ユニットバス)】

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 15:11:56

詳細確認をせず
予約してしまい後悔

エアコン無し
シャンプー無し
TV無し

暑がりの人は辞めた方が
いいですね
浴室は掃除がイマイチ
シャンプーは無いです
TVが無くて時間潰しに
ネットを繋ぎましたが
電波弱くて動画は無理です
docomo電波も弱くて
携帯も繋がらない

朝晩は涼しいが
暑いのが苦手なペットには
不向きですね
気温27℃
湿度70

冷蔵庫も小さくて
持参した保冷剤も
1つしか入らず
大きなクーラーBOXが
無意味になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
浅間高原ホテル 2022年08月17日 16:27:10

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは開業よりグリーンエコに賛同し、使い捨てプラスチックの歯ブラシやアメニティはございません。また海抜が1100メートルの山間にあるため、電波も場所により弱いようです。(ソフトバンクは問題なく利用できます)暑がりの方はぜひ除菌機能付きのエアコンが設置されているお部屋をお選びください。(ペット用には4室ございます)特に今年は全国的に異常気象で、嬬恋村も例年に無い高温多湿になりました。ご不便をおかけいたしました。さらに改善できますよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9周年記念料金据え置き】皆さまのご愛顧に感謝U・ω・U(ワンちゃん同宿素泊まり)
ご利用のお部屋
【2階ワンちゃんOK!ツイン(ユニットバス)※無料Wi-Fi】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月28日 17:52:17

予約前日に夫が咳が出始めたため、ホテルに電話して現状を報告したところ
「接しないようにしますので。」と言われました。
こんなコロナ禍の中で咳をしているのに来いと?

夫も私も元気なので行きたいのは山々でしたが
ホテルや宿泊者の方に迷惑を掛けたくないので、
延期をして頂けないかと申し出たら
「延期して`差し上げ`ますから料金を振り込んでください。」と言われました。
大丈夫ですか?の一言もなく、金。

結局言った言わないのトラブルがあり
宿泊する事無くキャンセル料を払って終わりましたが、
咳が出ているのに来て良いというホテルに宿泊しなくて良かったです。

どなたかもクチコミに書いていましたが、
言い方がキツくて私には合わないオーナーさん?でした。

この先も行く事は無いです。
快くでは無いけど延期を受け入れて下さった事には感謝しています。

宿泊していないので、評価不能以外の項目は『普通』にさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
浅間高原ホテル 2021年05月29日 08:56:34

この度はお忙しい中ご投稿をありがとうございました。4月の末にご予約頂き前日にキャンセルというお電話を受けました。前日は100%nキャンセル料が掛かります事、また延期をご希望でしたので100%キャンセル料が掛かる場合はお振り込み頂く事をお伝え致しました。通常キャンセル料が発生いたしますご予約の延長に付きましては、お振込を頂き1週間から10日間でのご利用をお願い致しておりますが、コロナ禍で体調がお悪い事を考慮させて頂き1ヶ月以内のご利用をお願い致しました。この時の言葉の足りなさによりお客様が気分を害された事、お願いがうまく伝わっていなかった事に関するおしかりは真摯に受け止めさせて頂きます。申し訳ございませんでした。また昨日の更なる延期のご希望にご対応出来かねた事はご理解頂けますようにお願いいたします。季節柄気温差が大きい日々が続きます。ご自愛くださりお過ごしくださいませせ。

ご利用のお部屋
【1階ワンちゃんOK除菌タイプ冷暖房付】

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 10:32:48

身内に不幸があり、宿泊も危ぶまれたが、夜遅く行くこととなったため、電話を入れたが、話中で長時間まったく繋がらないままだった。家族の携帯全部からかけたが繋がらない。予約先のwelboxからもかけてもらったが、繋がらない。その理由は、電話はかかってましたが・・という理由。しかし、メールも入れていたが読んでいないので、多分、受話器の置き方が悪かったのであろうが、ホテル側は知らぬ存ぜぬという態度。また、雨の中、夜遅めのチェックインで駐車場が空いておらず、妻が駐車スペースについて聞きに行ったら、チェックインカウンターもなく、奥のテーブルから、食事をしながら、口に食べ物を入れながら、首を出しただけで、立ち上がりもせず、対応された。
クレジットカードが使えないか聞いたところ、「使えない、Webに書いてある。」他もすべて「Webに書いてある。」チェックしたら一切書いてない。ここはホテルでなく犬好き用ペンションであり、空調もなしで寝苦しい夜。家族全員、イラついた宿だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
浅間高原ホテル 2018年08月23日 11:10:51

この度はご利用頂きましてありがとうございました。電話が長時間つながらなかった件に関しましてはご心配をおかけいたしました。受話器が外れていれば警告音が鳴ります。NTTに聞いたところ、固定電話なのでその時間回線が込んだのではないかとの返答でした。かなり遅い時間でしたので従業員にも賄いを出しておりましたので失礼いたしました。お客様のご意見は真摯に検討させてい頂きます。ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<基本料金>わんちゃん同泊OKの高原ホテル◆素泊まり
ご利用のお部屋
【2階【ワンちゃん条件有でOK】◆ツイン◆ユニットバス付】

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 21:57:55

綺麗でした。素泊まりですが、コスパが良かったと思います。
歯磨き粉がついていれば文句なしですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【5周年記念特別価格】感謝の気持ちをこめて☆室料最大30%OFF!この機会にぜひご宿泊ください♪
ご利用のお部屋
【◇ダブルルーム◇アルフレックス/キングスダウン製ダブルベッド】

投稿者さんの 浅間高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月17日 17:07:08

寝坊して朝食時間を過ぎましたが、
用意して頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
浅間高原ホテル 2014年09月23日 22:57:54

この度はご利用頂きまして有難うございました。お寝坊なさったのは、ゆっくりとお休み頂けたことだと思っており、ご対応出来たことを喜んでおります。これからの時期は暖かいタイ式お粥がぴったりですね。野菜もスティックサラダから温サラダに変更していくつもりです。季節にあった地元の食材を生かしたメニューをご用意してまいりますので、またおいで下さいね。パエリアなどの石釜料理もスタートです。ご予約をお待ちしております。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルームチュロス&コーヒーセット付】

40件中 21~40件表示