80歳になる義父と一緒に旅をと思い、小学生の娘、中学生の息子、夫を含めて5人で別邸の特別客室に宿泊させて頂きました。部屋の窓から青々した若草山と東大寺本堂が眺望でき、素晴らしい眺めに癒されます。お部屋も広々して清潔で快適です。
またスタッフの方々のおもてなしも完璧でした。仕事のために一緒に宿泊出来なかった義理の妹も夕食だけ一緒に、というわがままにも対応頂き、久々に会う家族たちとゆっくりとくつろがせて頂きました。
立地も東大寺に徒歩7分ととても近く、仏閣をめぐる散策も、もちろん楽しませて頂きました。最高のお盆休みになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お盆に家族旅行で利用させてもらいました。東大寺まで徒歩10分弱ととても観光しやすい立地にあります。従業員の方は皆さんとても丁寧で観光地の案内などもわかりやすくしてくれます。ご飯は美味しく、量もちょうど良かったです。家族写真を撮っていただいたりお盆中のサービスでマジックも見せてもらえました。部屋も綺麗でゆっくりと過ごすことができました。また機会があれば利用させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

フロントの案内が今まで泊まったホテルの中で一番丁寧で良かったです。
部屋はコンパクトでしたが、露天風呂と大浴場は広くて綺麗でした。
宿泊当日は雨だったので、また晴れた日に泊まりに行って、屋上のテラスでゆっくりしたいです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2019年07月

客室露天風呂付きで奈良公園から近くて安いところを探していたらこちらを見つけました。
寝れてお風呂入れたらオッケー、ぐらいの感覚でいったのですが、それでは申し訳ないぐらいのお宿でした。受付で撮っていただいた写真を現像してポストカードと一緒に頂いたり、チェックインしてから外出する際には暖かいカイロをご用意してくださったりしました。私たちが泊まった部屋も、訳ありと言うわりに申し分ないお部屋で、東大寺も近くに見えてとても良かったです。

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恋人

宿泊年月

2019年02月

出迎えから、とっても親切、丁寧な対応にとても感動しました。係の方も非常に丁寧に接して下さり嬉しく思いました。奈良に来る時は、是非、又、伺いたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

こじんまりとしたお宿ですが、とても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。センスを感じるお宿でした。
従業員の方々も、サービス精神満点ですごく親切に近場の観光案内とかも丁寧に教えて下さり、効率よく観光もすることができました。お宿から徒歩で色々と観光ができ立地抜群、オススメのお宿です。今回はお食事なしのプランでしたので、次回はお食事つきのプランでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

今回初めての利用です。
大変良かったのでまた利用したいと思いました。
スタッフの皆様が親切で明るく丁寧で料理も全て美味しく大満足の結果となりました。
良い時間をありがとうございました。

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宿泊年月

2018年11月

せわしい日常を忘れて主婦業から解放されてのんびりしたかったのでとても満足です。
私にとっては初めての奈良でした。美しい景色を穏やかな大仏様と和鹿彩さんのおいしい食事に癒されました。本当にありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2018年11月

場所がちょっとわかりづらく、道が狭いので自家用車でいくとちょっと面倒かもしれませんが、奈良公園・東大寺のすぐ横に位置するので、立地は観光するには最適。
フロントはニューわかさのフロントなので、実は最初入ったときはちょっと心配でした(；・∀・)
でもフロントのスタッフの方々もあたたかい対応でとても安心できました。
お部屋がもともとは2つのお部屋だったと思われます。とても広い部屋で清潔、内風呂が2つありました。（利用はしませんでしたが）。
本館にも大浴場がありましたが、別邸4階にもお風呂があり、それほど大きくないですが利用人数も少ないため、気兼ねなくゆったり入ることが出来ました。バスタオルが浴場に備えてあるのも助かりました。
お食事は夜も朝もとても美味しくて大満足♪温泉旅館ではないのでお風呂よりお食事期待してましたが、その期待を上回るものでした。
夫の誕生日でもありケーキも用意していただいたのですが、そのケーキもとても美味しくて。
スタッフの皆さんもとても対応がよくて気持ちよく宿泊できました。

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宿泊年月

2017年11月

錦秋の古都奈良を和鹿彩さんの心温まるおもてなしで楽しむことが出来ました。久々の家族旅行でしたので、ゆったりとした18畳の部屋をチョイスしました。お部屋からは、東大寺大仏殿を始め、南大門、二月堂そして春日山（三笠山）など山々の眺望も素晴らしかったです。

特筆すべきは大和懐石料理です。旬の食材や地場産の食材をふんだんに利用した懐石料理は目もお腹も大満足でした。ちょっとしたサプライズサービスもあり思い出に残る滞在となりました。

露天風呂は２つついていましたが、一つの方は少し給湯設備の不備があったのか使用できなくて残念でした。しかしそんなことは気にならないほどにスタッフの皆さんの心配りや応対に満足しています。

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家族

宿泊年月

2017年11月

叔母2人と母へのプレゼント旅として伺いました。
お迎えから大変気持ちよく、お客様目線に立った接客に嬉しくなりました。
部屋も大変広い、素晴らしい部屋へグレードアップしてくださり、快適に過ごせました。
食事も個室でワイワイ話しながら楽しめましたし、部屋の風呂も大きな外の風呂も大変満足で、思い出になりました。
帰りにはみんなで記念撮影をしていだだき、プレゼントして頂けたのもいい思い出です。
また機会が有りましたら伺いたいです。

同じ接客業をする身として、大変勉強になりました。
本当にありがとうございました。

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宿泊年月

2016年09月

館内各所に飾られている鹿の人形が可愛らしく、どこかで売っているなら買いたい位でした。聞いたところでは、従業員の方の手作り出そうです。
入浴に必要なタオル等を入れる巾着袋が和柄で布でできたものでしたが、持ち帰ることができ、良いお土産になりました。
暑い日でしたので、魔法瓶に氷水が入っていたのも有り難かったです。
食事は今回朝食だけでしたが、個室を用意して頂いたのでとても落ち着いて食事が出来ました。料理は沢山ありました。どれも美味しかったので、家族一同完食してしまいました。
部屋の雰囲気がとても良く、また従業員の方には夕方から観光できるところやお勧めのお店を教えて頂くなど、丁寧に対応して頂きました。お陰様で良い思い出ができ、大変喜んでおります。駅からも近いですし、奈良に行く方には是非お勧めしたいです。

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宿泊年月

2016年09月

夫婦旅行で利用させて頂きました。チェックイン前の午前11時頃、手荷物（スーツケース）をお願いしに伺うと、とても快く預かって頂き、さらに地図を見ながら観光の道案内までして頂きました。部屋はとても清潔感があり、設備・アメニティーともに十分でした。また、冷蔵庫の中の物（水・お茶・ビール）が無料サービスなのには驚きました。部屋のお風呂は、温泉でないのと少し狭いのが残念でしたが、檜の香りは素敵でした。お料理は、夕食・朝食共にとても洗練されていて、味・量・盛り付けすべてにとても満足して戴きました。従業員さんの接客なども、とても感じがよく、総合的にまた利用したいと思うお宿でした。ただ、チェックインや全ての窓口が別邸ではなく、ホテルニューわかさのフロントであることを、事前に案内して頂いたほうが、混乱せずに済んだのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月