楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルインペリアル香里園のクチコミ・お客さまの声
部屋3
8/18に宿泊しました。建物は古いですが、フロントの方の対応が親切で良かったです。朝ごはんもゆで卵、菓子パン、食パン、コーヒー系中心の飲み物、お茶、水セルフ式ですがあり軽食ですがテーブルもあり、ゆったりと食事できました。残念だったのは、コインランドリーのかび臭さがものすごくて、ずっとその場にいたので気分悪くなりました。ほとんどの方が洗濯物をかけてから部屋に戻るんだなと知りました。お風呂は狭く小さいですが、シャワーの圧も問題なしで多少黒カビ、ピンクカビがありましたが気になるほどではなかったです。喫煙ルームしか選択肢がなかったですが、タバコの臭いは全くしなかったです。ドライヤーが引き出しの中にあり、スイッチが入ったままだったので利用しようとした時にすぐに動いたのでビックリしました。空調の使い方がわかりにくかったです。 部屋の広さは思ってたよりも狭かったですが、泊まって良かったです。働いてる方は一生懸命頑張ってるなと感じました。又機会があれば利用したいなと思いました。 泊まるなら8階がいいなと思ってます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。またフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。コインランドリーについてはご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。換気扇は回しておりましたが、窓がないことなどから、臭いに対して対策が十分ではありませんでした。今後は消臭剤を増やすなどの対策をしたいと思います。また客室設備についてもいくつものご不便をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はお客様目線でのサービスをよりいっそう提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。なおシングルルームは2~4階までとなっており、5~8階がツインルーム、ダブルルームでございますのでまたご利用いただける際はご参考ください。改めまして、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご満足いただける環境を提供できず大変失礼いたしました。
ホテルインペリアル香里園 クチコミ一覧へ
ホテルインペリアル香里園(大阪府)
3.0
投稿日:2023-08-20 17:32:23
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
購入者43477363さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ
8/18に宿泊しました。
建物は古いですが、フロントの方の対応が親切で良かったです。
朝ごはんもゆで卵、菓子パン、食パン、コーヒー系中心の飲み物、お茶、水セルフ式ですがあり軽食ですがテーブルもあり、ゆったりと食事できました。
残念だったのは、コインランドリーのかび臭さがものすごくて、ずっとその場にいたので気分悪くなりました。
ほとんどの方が洗濯物をかけてから部屋に戻るんだなと知りました。
お風呂は狭く小さいですが、シャワーの圧も問題なしで多少黒カビ、ピンクカビがありましたが気になるほどではなかったです。
喫煙ルームしか選択肢がなかったですが、タバコの臭いは全くしなかったです。
ドライヤーが引き出しの中にあり、スイッチが入ったままだったので利用しようとした時にすぐに動いたのでビックリしました。
空調の使い方がわかりにくかったです。
部屋の広さは思ってたよりも狭かったですが、泊まって良かったです。
働いてる方は一生懸命頑張ってるなと感じました。
又機会があれば利用したいなと思いました。
泊まるなら8階がいいなと思ってます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
コインランドリーについてはご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
換気扇は回しておりましたが、窓がないことなどから、
臭いに対して対策が十分ではありませんでした。
今後は消臭剤を増やすなどの対策をしたいと思います。
また客室設備についてもいくつものご不便をお掛けしたこと、
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後はお客様目線でのサービスをよりいっそう提供できるよう、
スタッフ一同取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
なおシングルルームは2~4階までとなっており、
5~8階がツインルーム、ダブルルームでございますので
またご利用いただける際はご参考ください。
改めまして、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、
ご満足いただける環境を提供できず大変失礼いたしました。