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ホテルインペリアル香里園 クチコミ・感想・情報

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ホテルインペリアル香里園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.12
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.55
  • 食事3.43
宿泊年月
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285件中 221~240件表示

部屋2

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 15:39:01

京阪沿線の中心には殆どホテルがなく、それ故に胡坐をかいているのではないかと思える応対で不愉快でした。
部屋は角部屋で広さもそこそこあり問題はなかったのですが、先ずフロントの対応に腹立たしささえ感じました。
領収書は上でと言ったところそれは出来ませんとの答えでした。理由を尋ねると当社の決まりでとのこと…信じられない対応です。ホテル業が自社の理由を顧客に押し付けるなど有り得ない対応です!
部屋の机のわきにあるコンセントには三又のタップが付いていました。これも少々疑問に思えるところですが、その三又のうちの一つは机の縁と接していて使えませんでした。
空気清浄機と湯沸かしを使うとパソコンも携帯の充電器も使えません。この付け焼刃のような部屋の設備にも愕然とした思いです!
更に非常に冷える日だったので部屋の加湿には気を付けた上で暖房を入れたまま休みましたが、朝起きると止まっていてすっかり部屋が冷え切っていました。恐らくフロントの大元で夜中には切るようにしているのだろうと思われますが、腹立たしさを通り越してあきれるばかりです!
無料の朝食は近年でもあんな寂しいものはないというレベルです。せめて生野菜くらい用意すべきです。
もしも宿泊費が¥3,000レベルだったら何も文句は言いません。そう言うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルインペリアル香里園 2012年12月04日 11:54:57

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、フロントスタッフの対応の不行き届きによりお客様には大変、不愉快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
領収書名の記載におきましては 不正防止の為、どなた様におきましてもお名前もしくはお会社名等の明確な宛名を記入させていただいております。
また、お部屋のコンセントにつきましては、大変ご不便をお掛けし恐縮でございますが、延長コード等のご用意も致しております お気軽にお申し付け下さいませ。
空調設備においては、当館 全体空調とさせていただいておりますので 夜中に暖房が切れると言う構造ではございませんが、念の為設備会社に点検依頼致します。

ホテルインペリアル香里園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】シングル【出張応援】■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【【現金特価】出張応援◆シングル 軽食モーニング無料サービス付】

部屋2

ワンダーキャノンさんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

ワンダーキャノンさん [40代/男性] 2012年03月01日 22:21:43

立地はよいです。その他は、普通のホテルと同等かな。
香里園には、他にホテルも無いので、利用していますが、値段も安くもなく、高くはなく。
ただ、禁煙の部屋が未だに無いのは、とても残念!
いつも、部屋に入るとタバコくさくてがっかりします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルインペリアル香里園 2012年03月02日 09:40:49

この度もホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの禁煙室は室数に限りがあり、お電話のご予約でのみ受け承っております。
今回ご宿泊頂きましたお部屋もできる限りの消臭対応は致しておりましたが、お客様がご満足できるまでに到らず大変申し訳ございませんでした。

これからもご利用のお客様が快適にお過し頂ける設備・接客を心がけて参ります。

次回お越しの際も是非、ご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。


    ホテルインペリアル香里園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!大還元♪】期間限定☆めちゃ得プラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【●シングル 喫煙ルーム 軽食モーニング無料サービス付き●】

部屋2

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 18:22:16

駅からの利便性は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルインペリアル香里園 2011年08月20日 09:22:32

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。

これからもお客様が快適にお過ごしを頂けますよう努めて参りますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!大還元♪】期間限定☆めちゃ得プラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【●シングル 喫煙ルーム 軽食モーニング無料サービス付き●】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ワンダーキャノンさんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

ワンダーキャノンさん [40代/男性] 2010年04月20日 16:58:57

出張の際は、いつも利用させていただいております。
立地や対応には問題が無いのですが、禁煙室があれば良いと思います。

トイレをウオシュレットにして欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルインペリアル香里園 2010年04月20日 20:33:14

この度もホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました禁煙室につきましては数が少なくなっております為、お電話でのご予約のみとさせて頂いております。ご不便をおかけ致しますが御容赦お願い致します。
ウォシュレットにつきましては今後の課題とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足して頂けます様、より一層努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人


ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!大還元♪】期間限定☆めちゃ得プラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【●シングル モーニングコーヒー(パン・ゆで卵)サービス●】

部屋1

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 21:51:42

急遽の宿泊だったため禁煙ルームがなく、こちらのオゾン脱臭プランにしましたが、これで脱臭されてるのか?と思うぐらいやはり煙草の臭いが気になり、窓開けて寝ました。禁煙ルームしか無理な方にはおすすめしません。
無料の朝食は部屋でも食べれる事ができたので、子連れの方はゆっくり食べれると思います。
スタッフの方はとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルインペリアル香里園 2022年10月23日 14:28:17

この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかく脱臭プランをご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける消臭効果を発揮できず、申し訳ございませんでした。

今後はお客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参りますので
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ホテルインペリアル香里園

ご利用の宿泊プラン
オゾン脱臭プラン【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【□シングル喫煙□】

部屋1

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 21:54:00

ラブホテルみたいなへや

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルインペリアル香里園 2021年12月03日 12:45:57

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけていたらよいのですが。

新築のホテルではございませんが、
お客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
今後ともご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆京阪香里園駅から徒歩3分と好立地 【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【■DXツイン禁煙■】

部屋1

会社員6336さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

会社員6336さん [50代/男性] 2021年09月27日 13:37:15

昭和感満載。価格はそこそこなのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルインペリアル香里園 2021年09月28日 14:19:09

この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り新築ホテルのような最新鋭の設備がございませんので、がっかりさせてしまったかもしれません。
ご期待に応えられず申し訳ございません。

今後はお客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
ご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルインペリアル香里園

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 売りつくしシングルルームプラン 【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【□シングル喫煙□】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 02:03:55

高い割にはあまり満足の行くサービスは無かった。
荷物もあるのに、階段を登らないといけないフロントはキツかった。
部屋もかなりタバコ臭かった。
1番気になる水周りも汚かった。
トイレは便が目に見えて付いていたし、全体的にカビが汚い。
パッキンもカーテンも水の排水の所も。特に浴槽の排水する所はヘドロが付いていて、疲れているのに浴槽に入れない程。
フロントも愛想が良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルインペリアル香里園 2016年10月06日 12:47:33

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
当館はフロントが2階にあり1階・地下からエレベーターがございます。お電話の際にその旨補足案内致しましたが、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
インターネットからのご予約は全て喫煙室でのご用意となります。清掃の際は十分に換気を行い簡単な消臭作業を致しておりますが、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
予めご連絡を頂きましたらご到着までにオゾン消臭での対応もさせて頂いております。
またご指摘頂きました水周りの件でございますがご宿泊頂きましたお部屋は、お客様がご入室前に清掃スタッフが2度清掃点検をしており汚れや設備などに不備はございませんでした。
不都合などがございましたらフロントスタッフにお申し付け頂きますと、すぐに確認させて頂きまして場合によりましてはルームチェンジにて対応させて頂きます。
この度のご宿泊で大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これからも今迄以上に清掃業務・フロント業務の強化に努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。


ホテルインペリアル香里園

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】シングル【出張応援】■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【シングル 軽食モーニング無料】

部屋1

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月11日 04:59:23

空きがなかったので喫煙室になったが、余りにも煙草の匂いが部屋に充満していて吐き気を催すほどで熟睡もできなかった。他と比べても酷すぎる。もう利用することはない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルインペリアル香里園 2016年03月11日 12:20:03

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご案内しましたお部屋のタバコの臭いに関しましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
禁煙室はお部屋数が少ない為、NETからのご予約は全て喫煙室でのご案内とさせて頂いております。
喫煙室も清掃の際は十分に換気を行い簡単な消臭作業はさせて頂いておりますが、予めご連絡頂きましたらご到着までにオゾン消臭対応をさせて頂いております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】シングル【出張応援】■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【【現金特価】出張応援◆シングル 軽食モーニング無料サービス付】

部屋1

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月05日 07:14:34

5月2日に夫婦で宿泊しました。お部屋は広くゆっくりできましたが、壁が薄いのか、お隣の話し声やら笑い声が朝方まで聞こえて、全然寝る事ができませんでした。その点がなければ、もう少し評価は上がったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルインペリアル香里園 2015年05月05日 16:53:15

この度はホテルインペリアル香里園にご宿泊頂き有難うございます。
今回ご宿泊頂いたツインルームは22㎡とゆったりとした広さになっており多くのお客様からご好評を頂いております。
ご面倒でもフロントへお電話頂きましたら、それなりの対策がお取り出来ましたのですが、御寛ぎ頂くことが出来なく、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、設備接客に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
           ホテルインペリアル香里園

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】◆ツインルーム 軽食モーニング無料サービス付き◆
ご利用のお部屋
【【現金特価】◆ツインルーム 軽食モーニング無料サービス付き◆】

部屋1

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月23日 19:24:38

喫煙室しかなく、事前に消臭対応をお願いしましたが、においは取れてませんでした。空気清浄機は貸し出していただけましたが、完璧ににおいが消えるわけは無く・・・やはり禁煙ルームが無いのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルインペリアル香里園 2010年12月24日 10:49:03

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの禁煙ルームは数が少なく、お電話のご予約で満室になりますので、インターネットではご提供できない状況でございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解宜しくお願い致します。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様より一層努めて参ります。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!大還元♪】期間限定☆めちゃ得プラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【●シングル モーニングコーヒー(パン・ゆで卵)サービス●】

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月30日 13:51:39

駅から近くて便利でした。値段がリーズナブルで総合では満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン モーニングコーヒー(パン・ゆで卵付き)サービス◆

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ホテルインペリアル香里園 2009年03月30日 14:37:20

この度はホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもご利用のお客様が快適にお過ごしいただけます設備・接客を心がけて参ります。
次回お越しの際も是非、ご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。


    ホテルインペリアル香里園 支配人

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月27日 17:00:47

駅・コンビニ・スーパーに近くとても便利でした。
大阪市街地からは近くないですが、快速急行も止まり大阪にも京都にも1本で行けるのがいいと思いました。私は大阪中心部に用事があるわけではないので、また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍!大還元♪】1・2月限定☆新春めちゃ得プラン ツインルーム
◆ツイン モーニングコーヒー(パン・ゆで卵付き)サービス◆

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ホテルインペリアル香里園 2009年02月27日 18:44:43

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様が快適に、より一層満足して頂けます様心がけて参ります。
次回お越しの際も是非、ご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

   ホテルインペリアル香里園 支配人





投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月21日 00:38:18

いつも親切にご対応いただけて助かっています。夜型人間なので、付属している朝ゴハンはいただかないのですが、周囲は駅近の為たくさんのお店があるので便利です。スタバ・ケンタ・ドトール・フレッシュネスバーガー、チェーン居酒屋、商店街に入りますが牛角もありますよ♪ツタヤ・大型スーパーもあって、香里園での宿泊はココがベストだと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍!大還元♪】1・2・3月限定☆新春めちゃ得プラン ツインルーム
★DXツインサウナ付 モーニングコーヒーパンゆで卵サービス★

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ホテルインペリアル香里園 2009年02月21日 08:59:47

いつもホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも御宿泊のお客様に満足して頂けます様より一層努めて参ります。
次回お越しの際も是非、ご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月02日 10:34:48

両親が遊びに着た時に利用しました。
初めての利用でしたがフロントで親切に対応して頂いたみたいで
有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン モーニングコーヒー(パン・ゆで卵付き)サービス◆

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ホテルインペリアル香里園 2008年05月03日 09:19:10

この度はホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもご利用のお客様が快適にお過ごしいただけます設備・接客を心がけて参ります。
次回お越しの際も是非、ご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月28日 19:18:55

香里園方面に行かせてもらうときはいつも利用させてもらっています。

今回気になった点は、

①部屋が寒かった。エアコンの暖房が効かない。

②小さい袋入りのものでよいので、整髪料を備品として置いてほしい。

③無料のモーニングサービスは大変よかったが、ロールパンの味が今ひとつ
 でした。

しかし、大変快適に利用させてもらいました。

また、次回も利用させていただこうと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

●シングル モーニングコーヒー(パン・ゆで卵付き)サービス●

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ホテルインペリアル香里園 2008年04月29日 09:20:08

この度はホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたエアコンの件ですが、全体空調になりますので今の時期は冷房に設定させて頂いております。お客様へのご案内不足によりご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
フロントにてブランケットの貸し出しもございますのでご用命下さいませ。
整髪料の件につきましては今後の課題と致しまして前向きに検討して参ります。
これからもお客様のお声を参考にさせて頂き快適にご宿泊頂けますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月23日 13:38:22

1人6100円にしては普通に満足できる部屋でした。
近くにはコンビにもスーパーもあり便利でよかったです。
朝早く出発しなければいけなかったので駅近で助かりました。
ただ無料朝食をもう少し早い時間からサービスしてくれたらもっと助かりました。
7時までに出発しなければいけなかったので食べられなくて残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン モーニングコーヒー(パン・ゆで卵付き)サービス◆

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ホテルインペリアル香里園 2008年03月23日 14:54:59

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました朝食(モーニングサービス)の時間は、今後の課題としまして前向きに検討して参りたいと思います。
これからもお客様のお声を参考にさせて頂き快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
次回お越しの際も是非ご宿泊頂けますよう心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月08日 10:00:30

駅から近く泊まった部屋もきれいで広くかみさんも喜んでくれてよかった

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン モーニングコーヒー(パン・ゆで卵付き)サービス◆

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ホテルインペリアル香里園 2008年01月08日 11:45:39

この度はホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けますように、より一層努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

   ホテルインペリアル香里園 支配人

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月06日 01:03:41

部屋は広々としていて、喫煙部屋にも関わらず異臭を感じることも全くなかったのでとても泊まり心地がよかったです。モーニングサービスのパンも思ったより柔らかくておいしくいただけました。食べる場所がロビーだったのであまり落ち着いて食べれなかったのがちょっと気になりましたけど・・
近所にとてもおいしい定食屋さんがありました。ホテルとは関係ないけれど情報としていれときます。
ところで、ベッドの脇にあった有線放送のスイッチを入れたら、ずうーっと「燃えよ、ドラゴンズ~2007」がエンドレスでかかり続けてましたけど、これは支配人さんの趣味なんでしょうか?面白かったけど違うチャンネルも聴きたかったなあ・・・・

【ご利用の宿泊プラン】

●シングル モーニングコーヒー(パン・ゆで卵付き)サービス●

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ホテルインペリアル香里園 2007年12月06日 11:50:27

この度はホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました有線放送の件ですが、シングルルームは6チャンネルの内からご希望を選択して頂くように設定しておりますが、確認しましたところ今回ご宿泊頂きましたお部屋のチャンネルの一部が故障しておりました。お客様にはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。再度設備の点検を強化して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月28日 15:48:14

いつも利用させていただいてます。
ここ最近訪れるたびに色々な改善がされており数年前から利用している者にとってはこういった取り組み姿勢を高く評価しています。
女性用のアメニティが付いていたことが先日の宿泊時には嬉しいことでしたがエレベータの中の説明書きにて初めて知った次第でしたので出来ればチェックインの際にフロントで渡してもらえたらと思いました。フロントの方にはいつもお世話になっておりますのでこういったサービスを始めるのであれば“サービスアピール”をされても良いかと思います。
次回の宿泊を楽しみにしています♪

【ご利用の宿泊プラン】

◆ツイン モーニングコーヒー(パン・ゆで卵付き)サービス◆

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ホテルインペリアル香里園 2007年10月28日 17:20:03

いつもホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました女性用のアメニティはフロントにて手渡し致しておりますが、お客様にお渡しもれが有り申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊に際しまして貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後の参考とさせて頂き快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

285件中 221~240件表示

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