この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
御指摘頂きましたシャワーカーテンの件でございますが、清掃スタッフに確認したところ入浴剤が付着していました。お客様には不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう清掃・点検を徹底して参ります。
浴室の扉の件は、構造上の問題で内開きにするのは難しくなっております。御不便をおかけしますがご了承お願い申し上げます。
お客様の貴重な御意見を参考にさせて頂き、出来る限り改善に努めて参ります。
次回お越しの際も是非ご宿泊頂きますよう心よりお待ち致しております。

　　　　ホテルインペリアル香里園　支配人

この度もホテルインペリアル香里園をご利用いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
昔からのビジネスホテルですので最新鋭の設備は
ございませんが、お客様のご満足いただけたご様
子をお伺いすることができ私共も喜ばしい限りで
ございます。
当館は駅から近くホテル周辺にはコンビニをはじ
め、スーパーや飲食店も多数ございます。
今後も皆様が快適にお過ごしただけるホテルを目
指し努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りま
すようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また接客、清掃についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
なにより「自宅から通勤してる気分」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同、照れながらも大変嬉しく思っております。

朝食については毎日同じ種類のパンで恐縮ではございますが、季節ごとに多少変化いたしますので、次回もまたご利用いただければと思います。

これからもお客様目線で、あたたかいサービスをご提供できるように努めて参りますので、ご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度も、ホテルインペリアル香里園をご利用いただき誠に有難うございます。

当館は駅から徒歩3分と近くホテル周辺にはコンビニをはじめ、
スーパーや飲食店も多数ございます。
また大阪市内へも、京都市内へも行くにも便利な場所にございます。

次回お越しの際も是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

簡単な軽朝食ではございますが、朝の貴重な時間のお役に立てて嬉しく思います。
これから寒くなりますので、朝のひと時を温かいコーヒーとスープでおもてなしできたらと思います。

これからもお客様目線でのサービスを提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、
今後ともホテルインペリアル香里園をよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新築のような新しい建物ではございませんが、
ツインルームは約22平方メートルございますので、その分、ゆったりお過ごしいただけておりましたら幸いです。

ご指摘のとおり、少々入口が分かりにくくご不便をお掛けして申し訳ございません。
正面玄関およびフロントが2階にございますので、
次回お泊りの際は、エレベータをご利用ください。
そのエレベータの位置もわかりにくくて恐縮ですが、階段手前の通路奥にございます。

それではまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルインペリアル香里園をご利用
頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当館は駅から徒歩４分と近くホテル周辺にはコンビニエンスストアをはじめスーパーや飲食店も多数ございまして大変便利でございます。

次回お越しの際も是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また清掃面についてお褒めの言葉、ありがとうございます。
フロントスタッフも、清掃スタッフも大変嬉しく思っております。
朝食についてはパンを中心として簡単な軽朝食ですが、
ご満足いただけて何よりでございます。

なお、加湿器に関しては数に限りはありますが、
貸し出し用の加湿器をご用意しておりますので、
次回、ご宿泊いただけたさいには、
お気軽にお申し付けください。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかく脱臭プランをご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける消臭効果を発揮できず、申し訳ございませんでした。

今後はお客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参りますので
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ホテルインペリアル香里園

ホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃また接客についてもお褒めの言葉をいただけ、
大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、なによりも励みになります。ありがとうございます。

また朝食についても貴重なご意見をありがとうございます。
サラダ、フルーツなどの生ものの提供に関しては、
管理がシビアなため、なかなか実現が難しいのが正直なところで恐縮ですが、
今後の参考にさせていただきます。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。


ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴でき、
とても励みになりましたと同時に、
今後も一層、皆様に喜んでいただけるよう努めて参ります。

なお部屋の設備、アメニティについては、
至らぬことで申し訳ございませんでした。
一同精進して参りますので、
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
エレベーターの件ではご不便をお掛け致しました。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

ホテルインペリアル香里園

この度は、ホテルインペリアル香里園を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
またお部屋の清掃についてもお褒めの言葉をいただけ、
清掃スタッフの励みになりました。ありがとうございます。

これからもお客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
是非ともまたのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルインペリアル香里園

sana5238様

この度は、ホテルインペリアル香里園を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
今後も感染予防対策、衛生面、コスト面など
お客様に納得してご宿泊いただけるよう、努めて参りますので、
次回もまた機会がございましたら、ご利用のほどよろしくお願いいたします。

ホテルインペリアル香里園

mtohrt様

ホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は「訳ありプラン」でのご利用でございましたが、
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

これからもお客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
mtohrt様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルインペリアル香里園

この度も、ホテルインペリアル香里園をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様との信頼関係において、ご宿泊料金の正確な金額のご提示は不可欠なものであると存じます。
しかしながらその根幹の部分におきまして、この度は誤りがあり、お客様に不快な思いをおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
対応致しましたスタッフの勘違いによる金額の誤提示でございました。
今回の事を真摯に受け止め、いちスタッフの過ちで終わらせる事無く取り組み直して参ります。

この度は不快な思いをおかけしてしまい、重ねてお詫びを申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けますようこれからも
サービス・接客の向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中、貴重な投稿をいただきありがとうございました。
至らぬ点もございますが次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。
立地、設備に関してお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
暖房の件ですが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますようこれからもサービス向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中、貴重な口コミをいただきありがとうございました。
至らぬ点もございますが次回のお越しを心より
お待ち致しております。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は駅から徒歩約３分と近く、大阪・京都の中心からアクセスも良くホテル周辺には飲食店、コンビニエンスストアなど多数ございまして大変便利な立地となっております。
これからもご利用のお客様が快適にお過し頂ける設備・接客を心がけて参ります。
次回お越しの際も是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
当館は駅から近く便利な立地となっております。
駐車場の件につきましてはホテル駐車場が満車でございましたので、大変御足労をおかけ致しました。
至らぬ点もございますが、スタッフ一同またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。お客様がご満足頂けたご様子で何よりでございます。駐車場は構造上仕方なくたいへんご迷惑をお掛け致しました。至らぬ点もございますが今後ともご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。次回お越しの際も是非ご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルインペリアル香里園