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ホテルインペリアル香里園 クチコミ・感想・情報

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ホテルインペリアル香里園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.17
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.71
  • 食事3.73
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

食事4

かおりん2626さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

かおりん2626さん [50代/女性] 2020年10月12日 14:18:52

このときの宿泊はとても快適でした。
建物は古いですけど部屋はきれいに改装してあり、フロントの方も親切です。無料の朝食も助かります。

ただ、この時のチェックインで、1月の予約について確認したときに言い方は悪いですが、スタッフの方に騙されました。最初に電話で問い合わせたときには、「一度こちらでお取りしておきます。ただ、ネットで予約されたほうがお安いので、ネットでされてからこちらをキャンセルされると良いと思います」とアドバイスしてくださり、とてもホスピタリティの高いホテルだなと感心しました。

それが、このときのチェックインの際に念の為、ネットから予約したものと電話で予約したものとどちらが安いですか?と尋ねました。電卓を叩いて、しばらく間がありそのスタッフは「電話のほうが安いですね」と言いました。そこで具体的に金額を確認すればよかったのですが、そのままにして、帰宅してから念の為金額をファクスしてもらって愕然としました。明らかに、ネットで予約のほうが安かったからです。万単位で違いました。これまでこのホテルを何度か使ってきましたし、スタッフにはいい印象しかなかったのですが、このことで凄くショックを受けました。もちろん楽天を通さないほうが手数料はかからないのでしょうけど…ウソを付くなんて…。
皆さんお気をつけください。他のスタッフはいい方だと信じたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルインペリアル香里園 2020年10月13日 13:17:54

この度も、ホテルインペリアル香里園をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様との信頼関係において、ご宿泊料金の正確な金額のご提示は不可欠なものであると存じます。
しかしながらその根幹の部分におきまして、この度は誤りがあり、お客様に不快な思いをおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
対応致しましたスタッフの勘違いによる金額の誤提示でございました。
今回の事を真摯に受け止め、いちスタッフの過ちで終わらせる事無く取り組み直して参ります。

この度は不快な思いをおかけしてしまい、重ねてお詫びを申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けますようこれからも
サービス・接客の向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中、貴重な投稿をいただきありがとうございました。
至らぬ点もございますが次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインペリアル香里園

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ☆京阪香里園駅から徒歩3分と好立地 【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【□シングル喫煙□】

食事3

ばいちん4136さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

ばいちん4136さん [40代/女性] 2016年07月19日 13:26:23

立地の問題でこのお値段なのか、少しお高い気もしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルインペリアル香里園 2016年07月19日 17:00:41

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
価格の件でございますが、曜日など問わず例年より需要が高く、大変混み合っている状況が続いております。繁盛期・需要が多く空室が残りわずかな日などは、部屋稼働により価格を値上げさせて頂いております。
至らぬ点もございますが、今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルインペリアル香里園

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】シングル【出張応援】■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【シングル 軽食モーニング無料】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

eiwa1228さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

eiwa1228さん [40代/男性] 2016年01月25日 16:32:06

特筆すべき点は特にありません。周辺に数件の飲食店があるのと、駅にも近いです。
ただ、施設(部屋)の老朽化は否めないのと、駐車場への出入り口のスロープが急すぎて危険だなと感じました。私の場合は、駐車場に事前予約が必要である事を知らなかったので、一旦入って直ぐに出たので、ホテルの方の誘導がありましたが、あの急傾斜を出てきて誘導員が居ないのであれば、かなりの危険を感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルインペリアル香里園 2016年01月26日 12:23:38

この度はホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
1月の始めより客室リニューアル中につきシングルルームの客室は2月の予定をしております。
駐車場におきましては高さ制限1.8メートル以下で構造上ご迷惑をお掛けしております。
お車をご利用されているお客様はスタックが誘導させて頂いております。
当日は駐車場をご予約されておられる他のお客様で満車となっておりました。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】シングル【出張応援】■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【【現金特価】出張応援◆シングル 軽食モーニング無料サービス付】

食事3

yumemamatomosanさんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

yumemamatomosanさん [40代/女性] 2015年12月07日 12:16:50

価格が安いのでそれなりとは思いますが、もう少しキレイにしてもらえたら嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルインペリアル香里園 2015年12月09日 10:53:15

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、クチコミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
何かご不便な事がございましたらフロントスタッフ迄ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
至らぬ点もございますが、今後ともご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】シングル【出張応援】■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【【現金特価】出張応援◆シングル 軽食モーニング無料サービス付】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 20:15:17

12月1日に宿泊しました。遅い時間に入店しましたが気持ち良く対応されました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルインペリアル香里園 2015年12月07日 12:22:01

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの接客対応に付きましてはお誉めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
至らぬ点もございますが、今後ともご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】シングル【出張応援】■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【【現金特価】出張応援◆シングル 軽食モーニング無料サービス付】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 20:00:34

周囲は食事のできる店たくさんあり困りませんでした。部屋の壁があまりに薄すぎ隣室TV音等気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルインペリアル香里園 2015年12月07日 12:16:07

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館は駅から徒歩3分と近く駅周辺には飲食店も多数ございます。お客様が満足頂けた様子で何よりでございます。
ご指摘頂きました点に付きましては検討させて頂きます。
これからもお客様が満足して頂けます様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】シングル【出張応援】■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【【現金特価】出張応援◆シングル 軽食モーニング無料サービス付】

食事3

koko8365さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

koko8365さん [50代/男性] 2015年03月25日 15:51:00

大阪のホテルが取れず,初めて香里園というところに降り立ちました.ホテルは加茂不可もなくといったところでしょうか.喫煙しか残っていなかったのですが,リーズナブルな価格で泊まれたので良しとするべきでしょう.プラスポイントは加湿機能付き空気清浄器が設置されていた点.乾燥の季節にありがたかったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルインペリアル香里園 2015年03月30日 22:10:09

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
当館では全室、空気清浄機を完備しております。
お客様にお喜び頂けて何よりでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様に務めて参ります。
次回のお越しの際も是非ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

        ホテルインペリアル香里園

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 現金特価】ビジネス利用に最適☆ツインシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【【現金特価】◆ツインルーム 軽食モーニング無料サービス付き◆】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月10日 16:12:23

良いのでは・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルインペリアル香里園 2013年01月10日 17:18:15

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人



ご利用の宿泊プラン
【室数限定 現金特価】ビジネス利用に最適☆ツインシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【【現金特価】◆ツインルーム 軽食モーニング無料サービス付き◆】

食事3

ワンダーキャノンさんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

ワンダーキャノンさん [40代/男性] 2012年09月20日 13:46:51

仕事で使わせてもらっています。
今回も利用させてもらいましたが、全て現金プランになってしまい、連泊がしづらくなってしまった。
立地等も良いのですが、連泊すると現金を相当持っていかなくてはならなくなってしまったので、カードの使えるプランの復活を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルインペリアル香里園 2012年09月20日 15:46:05

この度もホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きました件につきましては、お客様のご意見を参考とさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。

これからもご利用のお客様が快適にお過し頂けますよう心がけて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。



    ホテルインペリアル香里園 支配人


ご利用の宿泊プラン
【現金特価】シングル【出張応援】■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【【現金特価】出張応援◆シングル 軽食モーニング無料サービス付】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 14:44:32

普通です・・・QUOカードコースなど作ってほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルインペリアル香里園 2011年12月17日 17:06:19

この度もホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きました件につきましては、お客様のご意見を参考とさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。

これからもご利用のお客様が快適にお過し頂けますよう心がけて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。



    ホテルインペリアル香里園 支配人


ご利用の宿泊プラン
ビジネス利用に最適☆ツインシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム 軽食モーニング無料サービス付き◆】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 14:43:57

普通です・・・QUOカードコースなど作ってほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルインペリアル香里園 2011年12月17日 17:06:11

この度もホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きました件につきましては、お客様のご意見を参考とさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。

これからもご利用のお客様が快適にお過し頂けますよう心がけて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。



    ホテルインペリアル香里園 支配人


ご利用の宿泊プラン
ビジネス利用に最適☆ツインシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム 軽食モーニング無料サービス付き◆】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 14:43:22

普通です・・・QUOカードコースなど作ってほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルインペリアル香里園 2011年12月17日 17:05:59

この度もホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きました件につきましては、お客様のご意見を参考とさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。

これからもご利用のお客様が快適にお過し頂けますよう心がけて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。



    ホテルインペリアル香里園 支配人


ご利用の宿泊プラン
ビジネス利用に最適☆ツインシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム 軽食モーニング無料サービス付き◆】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 14:42:42

普通です・・・QUOカードコースなど作ってほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルインペリアル香里園 2011年12月17日 17:05:11

この度もホテルインペリアル香里園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きました件につきましては、お客様のご意見を参考とさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。

これからもご利用のお客様が快適にお過し頂けますよう心がけて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。



    ホテルインペリアル香里園 支配人


ご利用の宿泊プラン
ビジネス利用に最適☆ツインシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム 軽食モーニング無料サービス付き◆】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 01:20:52

・駅近くと言うことで食事をする店舗に不自由することなく、コンビニも近く便利でした。
・部屋は広めで問題なし。 インターネットもOK。 TVがやや小さい。
・フロントの方の対応や挨拶はしっかりしている。
・料金が6000円以下になればリピータになるのだが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルインペリアル香里園 2011年08月17日 10:23:50

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。

これからもお客様に満足して頂けます様より一層努めて参りますので、今後ともホテルインペリアル香里園をよろしくお願い致します。
  


    ホテルインペリアル香里園 支配人


ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!大還元♪】期間限定☆めちゃ得プラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【●シングル 喫煙ルーム 軽食モーニング無料サービス付き●】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 11:56:29

近くにいろいろと食べるところもあり、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルインペリアル香里園 2011年01月04日 13:36:50

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますように努めて参りますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】シングルルーム■■喫煙可■■
ご利用のお部屋
【◆出張応援◆シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月23日 19:24:38

喫煙室しかなく、事前に消臭対応をお願いしましたが、においは取れてませんでした。空気清浄機は貸し出していただけましたが、完璧ににおいが消えるわけは無く・・・やはり禁煙ルームが無いのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルインペリアル香里園 2010年12月24日 10:49:03

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの禁煙ルームは数が少なく、お電話のご予約で満室になりますので、インターネットではご提供できない状況でございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解宜しくお願い致します。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様より一層努めて参ります。

    ホテルインペリアル香里園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!大還元♪】期間限定☆めちゃ得プラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【●シングル モーニングコーヒー(パン・ゆで卵)サービス●】

食事3

hiro0262791さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

hiro0262791さん [50代/男性] 2010年07月19日 23:35:29

駅から近くて利便性はよい。ダブルも予約したのですが隣室で助かりました。部屋も風呂も広くて良かったのですが、洗面台や風呂はパーテションもなく室内から丸見えでバスタオルなど掛けるところがなく「少し不便だな」と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルインペリアル香里園 2010年07月20日 09:48:22

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました点につきましては、お客様のお声を参考とさせて頂き、今後の課題とさせて頂きます。
これからもお客様に満足して頂けます様より一層努めて参りますので、次回お越しの際も是非、ご宿泊して頂けます様に、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  ホテルインペリアル香里園 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ビジネス利用に最適☆ダブルシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【■ダブル モーニングコーヒー(パン・ゆで卵)サービス■】

食事3

hiro0262791さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

hiro0262791さん [50代/男性] 2010年07月19日 23:34:56

駅から近くて利便性はよい。部屋も風呂も広くて良かったが。洗面台や風呂はパーテションもなく室内から丸見えでバスタオルなど掛けるところがなく「少し不便だな」と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルインペリアル香里園 2010年07月20日 09:30:40

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました点につきましては、お客様のお声を参考とさせて頂き、今後の課題とさせて頂きます。
これからもお客様に満足して頂けます様より一層努めて参りますので、次回お越しの際も是非、ご宿泊して頂けます様に、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  ホテルインペリアル香里園 支配人

ご利用のお部屋
【★DXツインサウナ付 モーニングコーヒー・パン・ゆで卵付き★】

食事2

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 07:21:28

お風呂の水はけが少し悪るかった。
建物は古い感じだが、リニューアルされ、キレイで清潔でした。
駅も近く、安い飲食店もいっぱいありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルインペリアル香里園 2018年11月06日 12:07:39

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたお風呂の水はけで、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご宿泊頂けますよう改めてこれまで以上に清掃・設備点検に努めて参ります。
至らぬ点もございますが今後ともご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
次回お越しの際も是非ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルインペリアル香里園

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】◆ツインルーム 軽食モーニング無料サービス付き◆
ご利用のお部屋
【ツイン 軽食モーニング無料】

食事2

投稿者さんの ホテルインペリアル香里園 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 18:04:53

全く普通のさびれたビジネスホテル。駅近くで割高。朝食モーニング、がっかり。車は、バックで入れましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルインペリアル香里園 2018年02月09日 09:30:50

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました件につきましては、お客様の声を参考とさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿有難うございました。

ホテルインペリアル香里園

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 現金特価】ビジネス利用に最適☆ツインシングルユースプラン
ご利用のお部屋
【ツイン 軽食モーニング無料】

41件中 1~20件表示

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