この度もホテルインペリアル香里園をご利用いた
だき誠に有難うございます。
当館は駅から徒歩４分と近く飲食店も多数ござい
まして、大変便利な立地となっております。
また客室についてもお褒めの言葉を頂きありがと
うございます。
これからもお客様目線のサービスをご提供できる
よう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致して
おります。

この度は、ホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場や客室の防音設備につきましては、ご不便とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
築年数の経ちました施設のため、大規模な防音工事などは難しいところもございますが、朝食メニューの表示については、わかりやすい場所に設置するなど改善を図りたいと思います。

これからもお客様目線でのサービスを提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

大がかりな防音工事など、なかなか難しいところもあり、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、できることから改善していきたいと思います。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

コインランドリーについてはご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
換気扇は回しておりましたが、窓がないことなどから、
臭いに対して対策が十分ではありませんでした。
今後は消臭剤を増やすなどの対策をしたいと思います。

また客室設備についてもいくつものご不便をお掛けしたこと、
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後はお客様目線でのサービスをよりいっそう提供できるよう、
スタッフ一同取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。

なおシングルルームは2～4階までとなっており、
5～8階がツインルーム、ダブルルームでございますので
またご利用いただける際はご参考ください。

改めまして、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、
ご満足いただける環境を提供できず大変失礼いたしました。

この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅から少し遠いとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。
京阪香里園駅からおおよそ徒歩4分ではございますが、
道中にはスーパーやコンビニ、飲食店が充実しておりますので、
散策かたがたご来館いただければ幸いです。

それ以外は特に問題なしとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
ご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルインペリアル香里園をご利用いただき誠に有難うございます。

当館は駅から徒歩3分と近くホテル周辺にはコンビニをはじめ、
スーパーや飲食店も多数ございます。
また大阪市内へも、京都市内へも行くにも便利な場所にありますので、
お近くに立ち寄りの際はぜひ次回もご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかく脱臭プランをご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける消臭効果を発揮できず、申し訳ございませんでした。

今後はお客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参りますので
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
防音につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。早速、社内で検討していきたい所存です。

これからもお客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
ご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。

本日はお忙しい中、口コミのご投稿を有難うございます。
朝食の補充の件につきましては
気配りができておらずお恥ずかしい限りでございます。
またご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

今後はお客様目線のサービスをご提供できるよう努めて参りますので
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
軽朝食サービスに関してのご意見ありがとうございます。
パン、ゆで卵、コーヒーなどの簡単なものになりますが、
ご宿泊のお客様には無料でサービスさせていただいてます。
よろしければ次回もご利用くださいませ。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の設備は最新鋭のものではございませんが、
これからもお客様目線を大切にサービスを提供して参ります。
貴重なご意見有り難うございました。
又のご利用心よりお待ちしております。


ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場料金に関してのご意見ありがとうございます。
当館の駐車場は完全予約制になっておりまして、
台数に制限があることなどご不便をお掛けいたしました。
駐車料金につきましては社内で検討いたします。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
価格についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
お近くに立ち寄りの際はぜひ次回もご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

ホテルインペリアル香里園

この度は、ホテルインペリアル香里園を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

接客やお部屋の清掃具合について
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
コロナ禍で客足が遠のいているさなか、
スタッフの動きに着目していただけたことは、
清掃スタッフも含め、とてもに励みになりました。

なお、ご指摘の通り、空調につきましては
個別エアコンではないため、季節の変わり目など、
寒暖差のある頃は特にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

今後とも、当館をよろしくお願いいたします。

ホテルインペリアル香里園

この度も、ホテルインペリアル香里園をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様との信頼関係において、ご宿泊料金の正確な金額のご提示は不可欠なものであると存じます。
しかしながらその根幹の部分におきまして、この度は誤りがあり、お客様に不快な思いをおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
対応致しましたスタッフの勘違いによる金額の誤提示でございました。
今回の事を真摯に受け止め、いちスタッフの過ちで終わらせる事無く取り組み直して参ります。

この度は不快な思いをおかけしてしまい、重ねてお詫びを申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けますようこれからも
サービス・接客の向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中、貴重な投稿をいただきありがとうございました。
至らぬ点もございますが次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたお風呂の水はけで、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご宿泊頂けますよう改めてこれまで以上に清掃・設備点検に努めて参ります。
至らぬ点もございますが今後ともご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
次回お越しの際も是非ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました件につきましては、お客様の声を参考とさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿有難うございました。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
朝食は軽食ではございますがＡＭ７時～ＡＭ９時まで無料サービスとさせて頂いております。
至らぬ点もございますが今後ともご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
次回お越しの際も是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
至らぬ点もございますが今後ともご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
次回お越しの際も是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインペリアル香里園

この度はホテルインペリアル香里園をご利用頂き誠に有難うございます。
至らぬ点もございますが今後ともご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
次回お越しの際も是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインペリアル香里園