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南熱海網代山温泉 竹林庵 みずののクチコミ・お客さまの声
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久しぶりに家族の旅行でお世話になりました。部屋やお風呂や食事は満足でしたが部屋の担当をして頂いた方が残念でした。1番驚いたのは食事を運んでくださる際にテーブルに落ちてしまったレモンをそのまま素手で拾い皿に戻して渡された時はかなりショックでした。一緒に行った父も部屋担当の方への対応に1番機嫌を悪くしてたのでせっかくの旅行が台無しになりとても残念でした。
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この度は、竹林庵みずのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まずは、お食事中の仲居の配膳につきまして大変不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。当然代わりのものを交換するのが然るべき対応を取れず、担当した仲居には十分反省してもらい、その様な事が二度とないように指導いたします。せっかく楽しみにされていたご旅行でしたのに重ねてお詫び申し上げます。そんな中でも、古民家モダンなあじさいのお部屋、温泉、お食事に関しましてはご満足いただけてよかったです。コロナ禍の中、お部屋でゆっくりお過ごしになれてお寛ぎいただけたなら嬉しい限りでございます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 南熱海網代山温泉 竹林庵 みずの のクチコミ
久しぶりに家族の旅行でお世話になりました。部屋やお風呂や食事は満足でしたが部屋の担当をして頂いた方が残念でした。1番驚いたのは食事を運んでくださる際にテーブルに落ちてしまったレモンをそのまま素手で拾い皿に戻して渡された時はかなりショックでした。一緒に行った父も部屋担当の方への対応に1番機嫌を悪くしてたのでせっかくの旅行が台無しになりとても残念でした。
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この度は、竹林庵みずのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずは、お食事中の仲居の配膳につきまして大変不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。当然代わりのものを交換するのが然るべき対応を取れず、担当した仲居には十分反省してもらい、その様な事が二度とないように指導いたします。
せっかく楽しみにされていたご旅行でしたのに重ねてお詫び申し上げます。
そんな中でも、古民家モダンなあじさいのお部屋、温泉、お食事に関しましてはご満足いただけてよかったです。
コロナ禍の中、お部屋でゆっくりお過ごしになれてお寛ぎいただけたなら嬉しい限りでございます。
ご投稿ありがとうございました。