この度は、竹林庵みずのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずは、お食事中の仲居の配膳につきまして大変不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。当然代わりのものを交換するのが然るべき対応を取れず、担当した仲居には十分反省してもらい、その様な事が二度とないように指導いたします。
せっかく楽しみにされていたご旅行でしたのに重ねてお詫び申し上げます。
そんな中でも、古民家モダンなあじさいのお部屋、温泉、お食事に関しましてはご満足いただけてよかったです。
コロナ禍の中、お部屋でゆっくりお過ごしになれてお寛ぎいただけたなら嬉しい限りでございます。
ご投稿ありがとうございました。