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南熱海網代山温泉 竹林庵 みずののクチコミ・お客さまの声
立地5
広くてきれいなお部屋からの眺めがとにかく素晴らしい宿です。食事も朝夕部屋食でゆったりプライベート感を満喫でき、お料理はお刺身やカサゴが特に美味しく朝食も豪華でよかったです。ただ、お部屋を担当してくださった方をはじめ、スタッフの方も丁寧で親切な方が多かったのですが、一部の方の接客が最後まで目を見て丁寧ではないというか、もう少し笑顔でもいいのではと思う方も…自分は正しい時間でいったのですが貸し切り風呂がブッキングしてしまい、おそらくお宿ではなく他のお客さんの間違い?の様でしたし、ミスやトラブルがあることは仕方ないのですが、、確認されたはずが、「お客様は〇時ですよ!」とまるでこちらが間違ったように言われ、違いますよというとしばらくまた確認…最終的には予約通りに使用できても、少しモヤっとしました。素敵なところだと逆にわずかなマイナスな出来事が印象に残ってしまうので、このクラスのお宿にはサービス面はもう少し期待してしまいます。あとお部屋の鍵が番号式で便利だと思いましたが、鍵のかけ方を確認する際に廊下で番号を復唱されるのは周囲に聞こえそうでヒヤヒヤしたのでおやめになったた方がいいかと笑色々書いてしまいましたが、総合的にはとっても満足で、お部屋の広縁やテラスから一望できる相模湾の景色がとにかく素晴らしく、こんなに贅沢な眺めを独占できるお宿は初めてで感動です。天気に恵まれたので、青い海を眺めながら入る露天風呂は最高で、チェックアウト直前まで何度も入りました!泉質もとてもよくツルツルになって一泊二日の間に本当に癒されました。ぜひまた行きたいお宿です。お世話になりました。
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この度は竹林庵みずのにお越しいただきまして誠に有難うございます。眺望、お食事とお褒め頂重ねて御礼申し上げます。しかしながら、サービス面で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大変お恥ずかしく思います。従業員教育徹底してまいります。是非またお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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海一望絶景の宿 いなとり荘(静岡県)
5.0
投稿日:2022-08-01 21:40:42
四万温泉 積善館 佳松亭・山荘(群馬県)
投稿日:2022-05-27 21:46:06
南熱海網代山温泉 竹林庵 みずの(静岡県)
投稿日:2022-05-02 22:19:54
下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ(岐阜県)
4.0
投稿日:2022-02-11 23:50:38
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿(栃木県)
投稿日:2021-05-30 20:31:52
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立地5
らすく016さんの 南熱海網代山温泉 竹林庵 みずの のクチコミ
広くてきれいなお部屋からの眺めがとにかく素晴らしい宿です。
食事も朝夕部屋食でゆったりプライベート感を満喫でき、お料理はお刺身やカサゴが特に美味しく朝食も豪華でよかったです。
ただ、お部屋を担当してくださった方をはじめ、スタッフの方も丁寧で親切な方が多かったのですが、
一部の方の接客が最後まで目を見て丁寧ではないというか、もう少し笑顔でもいいのではと思う方も…
自分は正しい時間でいったのですが貸し切り風呂がブッキングしてしまい、おそらくお宿ではなく他のお客さんの間違い?の様でしたし、ミスやトラブルがあることは仕方ないのですが、、
確認されたはずが、「お客様は〇時ですよ!」とまるでこちらが間違ったように言われ、違いますよというとしばらくまた確認…最終的には予約通りに使用できても、少しモヤっとしました。
素敵なところだと逆にわずかなマイナスな出来事が印象に残ってしまうので、このクラスのお宿にはサービス面はもう少し期待してしまいます。
あとお部屋の鍵が番号式で便利だと思いましたが、鍵のかけ方を確認する際に廊下で番号を復唱されるのは周囲に聞こえそうでヒヤヒヤしたのでおやめになったた方がいいかと笑
色々書いてしまいましたが、総合的にはとっても満足で、お部屋の広縁やテラスから一望できる相模湾の景色がとにかく素晴らしく、こんなに贅沢な眺めを独占できるお宿は初めてで感動です。
天気に恵まれたので、青い海を眺めながら入る露天風呂は最高で、チェックアウト直前まで何度も入りました!
泉質もとてもよくツルツルになって一泊二日の間に本当に癒されました。
ぜひまた行きたいお宿です。お世話になりました。
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この度は竹林庵みずのにお越しいただきまして誠に有難うございます。眺望、お食事とお褒め頂重ねて御礼申し上げます。しかしながら、サービス面で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大変お恥ずかしく思います。従業員教育徹底してまいります。是非またお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。