この度は、竹林庵みずのをご利用いただき誠にありがとうございます。貸切風呂棟の完成が遅れておりまして、誠に申し訳なく存じます。間もなく完成準備に入っております。今暫くお待ちくださいませ。オープンした際には、景色とお風呂、間違いなくお喜び頂けるものと確信しております。お馬さんも大分、お客様に慣れてきました。是非一緒に遊んでくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、竹林庵みずのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
名物の「カサゴの姿揚げ」は食べやすいように二度揚げしておりますが、骨が残る感じだったという事でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その他のお料理に関しては大丈夫でしたでしょうか。
早朝の「竹林」の貸切風呂からの眺めも素晴らしく広い湯船でゆっくりと寛げたようでなによりです。
お部屋の源泉かけ流しの個室露天風呂からのオーシャンビューも眺めがよくいつもの忙しい日々を忘れさせてくれる空間だと思います。
またお越しいただけるのを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は竹林庵みずのにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
今回夕食がご期待に添えなかったという事で誠に申し訳ありませんでした。
当館はカサゴの唐揚げを中心とし、地魚をメインとするお刺身でコース料理が構成されております。（別邸は別料理）できるだけお客様のご希望に添えるようメイン料理も和牛、鮑、伊勢海老から選べるようにしてありますが、まだまだご満足いただけない部分があるという事を今回真摯に受け止め、調理長ともよく話し合いお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
これに懲りず、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。

この度は竹林庵みずのへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の泉質やお風呂に関しましては最高の褒め言葉をいただきありがとうございます。
一方、お料理では厳しいお言葉をいただき、
お客様のお口には合わなかったようで申し訳ございません。
名物のカサゴは他のお客様には比較的好評をいただいておりましたので喜んでいただけると思っていたので残念です。
様々なお客様のご要望等にご満足いただけるよう、板長をはじめスタッフ一同、今後も精進していきたいと思います。
温泉につりあうよう料理も創意工夫がんばります。
ご投稿ありがとうございました。