部屋4
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投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 16:05:31
-
子供の誕生日にプール目的で宿泊しました。子供用プールではないので大人と一緒に浮輪使用で入りましたが、水がとてもきれいで、体が冷えない程度の水温で子供たちも楽しめました。
部屋で着替えて水着で行き来できるのも子連れには助かります。
部屋は家族でも使いやすい広さ、ジャグシーやアメニティも良かったです。wifiが部屋まで届かないのが残念でした。
夕朝食付きで品数は少なめでしたが、程よいバランスで健康的な食事という印象。食べ盛りには物足りないかも。デザートも美味しかったです。
ヤモリやカタツムリなど自宅のまわりでは見かけないので、子供たちは喜んでいましたが、苦手な人は大変だろうなぁ、と思うくらいたくさんいました。
高級リゾートとファミリー向けホテルの間くらいな印象で、我が家にはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2015年07月20日 21:13:47
-
今回は当ホテルをご家族様のご宿泊にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
プールやお部屋、お食事に満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは自然に囲まれているため、色々試行錯誤しておりますが、どうしても対処できない部分がございますのでご容赦くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
リブマックスアムスカンナリゾートヴィラ支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【全棟プライベートヴィラ55㎡+テラス30㎡】☆7/15☆「リブランド」OPEN①周年☆＜朝夕食付＞
- ご利用のお部屋
- 【□スウィートダブル□海側庭付□定員4名迄＜専用ガーデン＞】
部屋3
投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 21:08:31
-
シーズンではないからか雑草が放置されていてとても景色が綺麗とは言えないです。景色を楽しめることもなく、散歩も楽しくない。
歩ける距離にコンビニもないのに、
ホテル内に売店もない。
BARなども営業していなくて
部屋にこもるしかない
こんなにも退屈と感じるホテルは初めてです。
ただ宿泊者が少なくバイキングではなかったからか、美術館で食事してるかのような静けさの中で食べたご飯は美味しかったです。
静かに過ごしたい方はおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行支援おすすめプラン】 料理長が腕を振るう アグー豚 しゃぶしゃぶ御膳 ＆朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンヴィラ【プライベート・テラス35平米】】
部屋3
投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 11:48:07
-
非日常を味わいに行ったのに、そこにあったのは日常でした。
先ず、施設の老朽化がすごいです。宿の扉を皮切りに、ホテルスタッフにお部屋の案内をされた際、「ジェットバスは利用出来ませんのでご了承下さい」と言われました。ご了承出来ないけど、この人のせいでもないし、「はい」と答えるしかなかったです。トイレのドアも壊れてブランブラン状態でした。共用の洗濯機、乾燥機も使用するには勇気がいると思います。居酒屋やマッサージ等の施設も閉鎖中でした。一番悲しかったのは朝食です。「メインとハーフバイキングです」との説明を受けていましたが、見て唖然としました。メインはハムソーセージベーコン卵焼き等々・・・。これメイン？と思いました。ハーフバイキングについても、バイキングの楽しさは「選べるところ」だと思うんですが、選べるほどの種類はなく、ただ自分でよそっているだけなのでは？と感じました。しかも２日連続で同じようなメニューが続いたので、２日目はキャンセルしたらよかったと後悔しました。
このような状況下で、スタッフが可哀そうだなと思いました。ご自身らも気付きながらも心を痛めながらサービスを行っていると思います。スタッフの対応は素晴らしかったです。残念なのは経営側なのかなと。
プールは非常に良かったです。運よくプール近くの部屋に泊まれて、好きなときに好きなだけプールで遊べました。
しかし・・・二度と行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2022年08月18日 09:39:03
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。
お部屋の設備の不備等にてご不便をおかけしまして
誠に申し訳ございません。
洗濯機が屋外に設置されていることもあり、不快な思いをさせてしまい
重複してお詫び申し上げます。
対策などをして改善に向けて精進いたします。
朝食に関しましても、代り映えのないメニューをお出ししてしまい
申し訳ございません。
そんな中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして
感謝申し上げます。
プールは楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに、また来たいと思って頂けるような
ホテル運営に努めて参ります。
お忙しい中、口コミお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊旅♪ プライベートヴィラで過ごすリゾートステイ《ブッフェ朝食》
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンヴィラ【プライベート・テラス35平米】】
部屋3
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投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 10:28:51
-
家族で正月のど真ん中に4泊しました。リラックスを大前提で予約しましたので雰囲気などは想像通りで良かったです。立地条件は良くないですが、敷地が広い事や静かな事を考慮すれば仕方なく思います。スタッフの対応も大きなグループだけあって良いです。但し、下記はクレーム及び改善希望点です。
★オフシーズンの値段からすれば少々高い。
★水周りのカビが多すぎます。（指で擦って落ちる程です）折角、雰囲気が良くても全てを台無しにします。他の方もお話しされていますが、スタッフが少ないのでは？
★夜遅くまでやっているバーがあってもスタッフがいなくては注文も出来ません、、入れません
★アメニティーグッズは3流のビジネスホテル程度
★朝ごはんに関しても変わりばえなし。寂しすぎです。
雰囲気、スタッフの対応がとても良いだけに残念な気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2016年01月08日 23:50:52
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、暖かいお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴致しましてスタッフ一同心嬉しく存じます。
しかしながら今回の旅でお客様に満足して頂くことが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
衛生面に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフにより一層細やかな配慮をするよう、今一度指導して参ります。
館内のバーに関してはお客様にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
これからはお客様によりご利用しやすい場となるよう、改善に努めさせて頂きます。
アメニティ、朝食に関しましては、他のお客様のご意見もあり、現在検討中でございます。
次回お越しする際には、満足して頂けるよう、スタッフ一同改善点を把握し、お客さまに改善点をお褒め頂ける様、その日まで日々精進を重ねて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
リブマックスアムスカンナリゾートヴィラ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【全棟コテージ55㎡+テラス33㎡】★2016年「カンナリゾート」deスタート♪＜朝食付き＞プラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇ハリウッドツイン◇芝庭◇定員4名迄＜専用ガーデン+テラス＞】
部屋2
投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 17:40:46
-
湿気か古さか建付けが悪いのか、部屋と洗面の間の扉が閉まらず常に開けっ放しでトイレにすごく気を遣った。
洗面とお風呂の排水溝の蓋が上手く開け閉め出来ないし、蛇口のひねる所の部品が取れるし、水回りは基本的に最悪でした。
部屋はとても綺麗だし、接客やサービスもとても良く、朝食もすごく美味しかったので、水回り以外はとても満足しています。
水回りが改善されていたらまた行きたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2019年07月10日 23:21:33
-
この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中より選んで頂いたにも関わらず、お部屋の不具合がありました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きましてすぐにお部屋を確認し、改善・修繕を行いました。
お部屋や施設のメンテナンスを強化していく所存でございます。
また、お食事や接客面に関しまして、有難いお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
さらなるおもてなしを目指して精進して参ります。
最後になりましたが、数々の貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日前のご予約でお得！ポイントUPプラン☆【カンナ自慢の朝食ビュッフェ付き】
- ご利用のお部屋
- 【□ガーデンビューヴィラ□天蓋つきハリウッドツインタイプ】
部屋2
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投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 21:29:36
-
海では泳げません
リゾート感は部屋以外はほぼありません
二食付きはとてもお得です
ホテルで過ごすという感じではないので、日中は出かける計画があったほうが良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2016年09月06日 21:03:31
-
このたびは沖縄県の数あるリゾートホテルの中からリブマックスアムスカンナリゾートヴィラを
ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰いますよう景観保護の為、プライベートビーチにも関わらずに遊泳が出来ない旨、誠に申し訳ございません。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
また、今後ともにお客様に満足して頂けるホテルを目指して邁進して参ります。
次回のご来館及びご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
リブマックスアムスカンナリゾートヴィラ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】☆2泊以上ご宿泊deお得になるんですヨ！＜朝夕2食付＞プチ連泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇ハリウッドＴＷ◇庭園ヴィラ+専用テラス◇＜シモンズベッド＞】
部屋2
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cherryhinaさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- cherryhinaさん [40代/男性] 2015年08月25日 18:20:40
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8月22日に宿泊しましたが、料金にサービスが全く伴っていないです。車から荷物も降ろさないで、ボーっと立ってるし、館内の説明もこちらの質問に答えられず、一方的にお話しておりました。
部屋も、蟻がすぐに大量発生するし、朝方はネズミか何かわからないけど、どこかをコリコリと削るような音がしてました。
アメニティーも最低限しかなく、宿泊料金を取ってる割には残念でした。
忘れ物の対応もひどく、特に、男性の対応は最悪で、探す気が全くない対応で、その後、再度連絡して女性が対応してくれましたが、ことごとく残念なホテルです。
全体的にテキトーな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全棟プライベートコテージ55㎡シモンズ社ベッド】当日予約可！【平日限定】直前割「素泊まり」プラン！
- ご利用のお部屋
- 【◇ハリウッドツイン◇芝庭◇定員4名迄＜専用ガーデン+テラス＞】
部屋1
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パセリ&サクラさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- パセリ&サクラさん [30代/女性] 2018年06月22日 22:19:07
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全体の口コミが良かったので予約させて頂きましたが、ホテルは古いです。
部屋に入ったらカビ臭い？のか清潔感を感じられませんでした。
テラス付きとなっていたので外をみてみると雑草が生えていてとても出れるようなテラスではありません。
全体的に庭を手入れをしたらもう少しきれいに見えるかもしれません、朝夕2食付につられて予約しましたが、夕御飯のメニューは和食、洋食とも品数少なくランチレベル。あの内容で夕食とうたっているのはちょっと酷すぎます。
プールは綺麗で、プールからの海の見晴らしはきれかったです！
スタッフの方は皆親切な方だけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2018年06月23日 21:09:20
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パセリ&サクラ様
この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
折角、お泊りいただいたにも関わらずお部屋の状況でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
梅雨の時期は特にお部屋の匂いや庭の手入れなどを十分に注意しておりましたが、行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。今後は更に注意を払い管理してまいります。
お食事に関しまして、ご指摘頂きました内容をキッチンのスタッフとも共有しより良いお食事がご提供できるよう改善して参ります。
ご宿泊のお客様へ更にご満足して頂ける様、貴重なご意見をもとに改善してまいりたいと思います。
お忙しい中、口コミを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。有難うございました。
パセリ&サクラ様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】！！リブマックスリゾート大決算！！「朝＆夕2食付」プールも食事も！カンナ満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビュー《天蓋ダブル》プライベートテラス付き】
部屋4
sonkotanさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
スタッフの対応が暖かかった
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様からの大変ありがたいお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝し今後の運営の励みになります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
リブマックスアムスカンナリゾートヴィラ支配人