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投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 21:29:36
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海では泳げません
リゾート感は部屋以外はほぼありません
二食付きはとてもお得です
ホテルで過ごすという感じではないので、日中は出かける計画があったほうが良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2016年09月06日 21:03:31
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このたびは沖縄県の数あるリゾートホテルの中からリブマックスアムスカンナリゾートヴィラを
ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰いますよう景観保護の為、プライベートビーチにも関わらずに遊泳が出来ない旨、誠に申し訳ございません。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
また、今後ともにお客様に満足して頂けるホテルを目指して邁進して参ります。
次回のご来館及びご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
リブマックスアムスカンナリゾートヴィラ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】☆2泊以上ご宿泊deお得になるんですヨ!<朝夕2食付>プチ連泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇ハリウッドTW◇庭園ヴィラ+専用テラス◇<シモンズベッド>】
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cherryhinaさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
- cherryhinaさん [40代/男性] 2015年08月25日 18:20:40
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8月22日に宿泊しましたが、料金にサービスが全く伴っていないです。車から荷物も降ろさないで、ボーっと立ってるし、館内の説明もこちらの質問に答えられず、一方的にお話しておりました。
部屋も、蟻がすぐに大量発生するし、朝方はネズミか何かわからないけど、どこかをコリコリと削るような音がしてました。
アメニティーも最低限しかなく、宿泊料金を取ってる割には残念でした。
忘れ物の対応もひどく、特に、男性の対応は最悪で、探す気が全くない対応で、その後、再度連絡して女性が対応してくれましたが、ことごとく残念なホテルです。
全体的にテキトーな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全棟プライベートコテージ55㎡シモンズ社ベッド】当日予約可!【平日限定】直前割「素泊まり」プラン!
- ご利用のお部屋
- 【◇ハリウッドツイン◇芝庭◇定員4名迄<専用ガーデン+テラス>】
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投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ
非日常を味わいに行ったのに、そこにあったのは日常でした。
先ず、施設の老朽化がすごいです。宿の扉を皮切りに、ホテルスタッフにお部屋の案内をされた際、「ジェットバスは利用出来ませんのでご了承下さい」と言われました。ご了承出来ないけど、この人のせいでもないし、「はい」と答えるしかなかったです。トイレのドアも壊れてブランブラン状態でした。共用の洗濯機、乾燥機も使用するには勇気がいると思います。居酒屋やマッサージ等の施設も閉鎖中でした。一番悲しかったのは朝食です。「メインとハーフバイキングです」との説明を受けていましたが、見て唖然としました。メインはハムソーセージベーコン卵焼き等々・・・。これメイン?と思いました。ハーフバイキングについても、バイキングの楽しさは「選べるところ」だと思うんですが、選べるほどの種類はなく、ただ自分でよそっているだけなのでは?と感じました。しかも2日連続で同じようなメニューが続いたので、2日目はキャンセルしたらよかったと後悔しました。
このような状況下で、スタッフが可哀そうだなと思いました。ご自身らも気付きながらも心を痛めながらサービスを行っていると思います。スタッフの対応は素晴らしかったです。残念なのは経営側なのかなと。
プールは非常に良かったです。運よくプール近くの部屋に泊まれて、好きなときに好きなだけプールで遊べました。
しかし・・・二度と行かないと思います。
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この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。
お部屋の設備の不備等にてご不便をおかけしまして
誠に申し訳ございません。
洗濯機が屋外に設置されていることもあり、不快な思いをさせてしまい
重複してお詫び申し上げます。
対策などをして改善に向けて精進いたします。
朝食に関しましても、代り映えのないメニューをお出ししてしまい
申し訳ございません。
そんな中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして
感謝申し上げます。
プールは楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに、また来たいと思って頂けるような
ホテル運営に努めて参ります。
お忙しい中、口コミお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 宿泊課