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リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ クチコミ・感想・情報

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リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 11:48:07

非日常を味わいに行ったのに、そこにあったのは日常でした。
先ず、施設の老朽化がすごいです。宿の扉を皮切りに、ホテルスタッフにお部屋の案内をされた際、「ジェットバスは利用出来ませんのでご了承下さい」と言われました。ご了承出来ないけど、この人のせいでもないし、「はい」と答えるしかなかったです。トイレのドアも壊れてブランブラン状態でした。共用の洗濯機、乾燥機も使用するには勇気がいると思います。居酒屋やマッサージ等の施設も閉鎖中でした。一番悲しかったのは朝食です。「メインとハーフバイキングです」との説明を受けていましたが、見て唖然としました。メインはハムソーセージベーコン卵焼き等々・・・。これメイン?と思いました。ハーフバイキングについても、バイキングの楽しさは「選べるところ」だと思うんですが、選べるほどの種類はなく、ただ自分でよそっているだけなのでは?と感じました。しかも2日連続で同じようなメニューが続いたので、2日目はキャンセルしたらよかったと後悔しました。
このような状況下で、スタッフが可哀そうだなと思いました。ご自身らも気付きながらも心を痛めながらサービスを行っていると思います。スタッフの対応は素晴らしかったです。残念なのは経営側なのかなと。
プールは非常に良かったです。運よくプール近くの部屋に泊まれて、好きなときに好きなだけプールで遊べました。
しかし・・・二度と行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2022年08月18日 09:39:03

この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。
お部屋の設備の不備等にてご不便をおかけしまして
誠に申し訳ございません。
洗濯機が屋外に設置されていることもあり、不快な思いをさせてしまい
重複してお詫び申し上げます。
対策などをして改善に向けて精進いたします。
朝食に関しましても、代り映えのないメニューをお出ししてしまい
申し訳ございません。
そんな中でも、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして
感謝申し上げます。
プールは楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに、また来たいと思って頂けるような
ホテル運営に努めて参ります。
お忙しい中、口コミお言葉を頂きまして誠に有難うございます。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
連泊旅♪ プライベートヴィラで過ごすリゾートステイ《ブッフェ朝食》
ご利用のお部屋
【ガーデンヴィラ【プライベート・テラス35平米】】

立地5

投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 19:11:39

観光ではなく地元利用です。
お部屋が広く、落ち着いて過ごすことができました。ご飯も美味しかったです。
年始イベントを企画されていたり、スタッフの方もとても親切で、こちらで過ごすことができて良かった^ ^
ちょっと気になったのは、ベッドの枕元にエアコンの風があたることでした。喉が弱いので、今回は逆向きに眠りました。
でも、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2022年01月09日 10:16:23

この度は、リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラに
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは一棟ずつ独立しているコテージタイプとなっております。
落ち着いて過ごすことができたようで大変嬉しく思います。
料理やスタッフへのお褒めの言葉もいただきまして
誠に有難うございます。

毎年年始には、お餅つきやエイサーなどのイベントを
開催しております。
ご満足して頂けて大変嬉しく思います。

エアコンに関しましては
お部屋の構造上でご不便をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。
これからもお客様に満足していただけるよう貴重なご意見を素に
改善にとりくんでまいります。
そして、今後もまた来たいと思えるホテルを目指し
精進してまいります。

最後にはなりましたが
お忙しい中、口コミを頂きまして心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ  支配人

ご利用の宿泊プラン
【沖縄彩発見】2食付き!【実質宿泊代金5,000円】夕食は車えび天ぷら会席☆朝食ランチボックス付き♪
ご利用のお部屋
【■オーシャンサイドヴィラ■天蓋つきKINGダブルタイプ】

立地5

投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 17:22:29

娘の誕生会をコロナ時期でどうしようかと考えてカンナヴィラに決めましたが、ディナーのデザートにhappy birthdayとディスプレイされてバースデーソングと持ち込みケーキにロウソクをつけて頂き感激した空間を過ごせました、ありがとうございます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2021年06月14日 13:49:00

この度は、数あるホテルより
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラへ
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

この様なご時世ではございますが、
当ホテルは全棟コテージタイプとなっており
各部屋が離れておりますので、
幾分かは安心してご利用できる環境となっております。

娘様のお誕生日が素敵な思い出となった様で
私どもも大変嬉しく思います。
今後も、お客様へ精一杯のおもてなしが出来るよう
スタッフ一同、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割★10%OFF 14日前迄予約OK!】2食付きプラン
ご利用のお部屋
【□ガーデンビューヴィラ□天蓋つきKINGダブルタイプ】

立地5

オーシャンバスケさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

オーシャンバスケさん [50代/男性] 2021年05月08日 18:17:20

今度行くときは、もう少し長い時間、滞在したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2021年05月12日 13:08:30

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご満足いただけたようでスタッフ一同、
大変うれしく思います。
自然の中にあり何も無い所ですが、ほっと一息ついて
リフレッシュして頂けたようで幸いです。
今後も、また来たいと思えるホテルを目指し
精進して参ります。

最後になりましたが、
お忙しい中、口コミを頂きまして
心より感謝申し上げます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55/連泊】【素泊り】《最大15%OFF》《55日前までのご予約で断然お得♪》
ご利用のお部屋
【■オーシャンサイドヴィラ■天蓋つきKINGダブルタイプ】

立地5

オーシャンバスケさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

オーシャンバスケさん [50代/男性] 2021年05月08日 18:16:25

リーズブルな料金設定があれば、もう一度行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2021年05月12日 13:29:29

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご満足いただけたようでスタッフ一同、
大変うれしく思います。
周りに何もなく自然に囲まれた所ですが、
それが返って、夜の凛とした空気を感じさせ、
落ちて来る様な星の煌めきに溺れて頂けたと思います。
次回は夏の水面に、ただ漂いながらの星空を
ご堪能下さいませ。

これからのシーズン、リーズナブルな価格でご宿泊頂ける
プランもご用意しておりますので、楽天トラベルさんのサイトにて
ご検討のほど宜しくお願い致します。

今後も、また来たいと思えるホテルを目指し
精進して参ります。

最後になりましたが、
お忙しい中、口コミを頂きまして
心より感謝申し上げます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55/連泊】【素泊り】《最大15%OFF》《55日前までのご予約で断然お得♪》
ご利用のお部屋
【■オーシャンサイドヴィラ■天蓋つきKINGダブルタイプ】

立地5

投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 16:01:57

雰囲気がよく、とても素晴らしい旅行になりました!!!
こんなに豪勢なコテージがこの料金で借りられるなんて、、という気分です^ ^
夜は満点の星空が見えます!!

プールサイドに寝そべり、星を見つつナイトプールを楽しむのがとても楽しかった!!
お隣のジャグジーも良いですね!!
食事も美味しかったです!!
コロナ対策でお席が限定されていて待ちましたが逆に安心でした^ ^

良心的なお値段のアロママッサージを受けることもできる。。。
良い隠れ家をみつけました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2021年04月14日 18:25:46

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご満足いただけたようでスタッフ一同、
大変うれしく思います。
周りに何もなく自然に囲まれた所ですが、
それが返って、夜の凛とした空気を感じさせ、
落ちて来る様な星の煌めきに溺れて頂けたと思います。
次回は夏の水面に、ただ漂いながらの星空を
ご堪能下さいませ。
今後も、また来たいと思えるホテルを目指し
精進して参ります。

最後になりましたが、
お忙しい中、口コミを頂きまして
心より感謝申し上げます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★ホテル自慢の朝食ビュッフェ付き!ポイント貯めてお得にご宿泊☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【■オーシャンサイドヴィラ■天蓋つきKINGダブルタイプ】

立地5

投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 19:21:12

家族で滞在させて頂きました。
自然豊かな環境で、子供達も喜んでくれました。

清掃は、他の方のコメントにもありましたが隅々までキレイとは言えません。隙間から虫なども入って来ますのでこの程度、自然環境では仕方ないかなと思います。

受け付けノ方の感じもよく、夏休みを楽しませて頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2019年10月27日 16:15:11

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご家族でゆったりと自然に触れながら
お過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。

お部屋の清掃に関して、ご不憫をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは、沖縄の東海岸に位置しており
自然をそのままにをコンセプトにしております。
虫の音や小鳥のさえずりを聞きながら
お過ごしいただければ幸いでございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして
誠に有難うございます。
より良いサービスをご提供できるように
精進して参ります。

最後になりましたが、
お忙しい中、ご意見・ご感想をいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★ホテル自慢の朝食ビュッフェ付き!ポイント貯めてお得にご宿泊☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【□ガーデンビューヴィラ□天蓋つきKINGダブルタイプ】

立地5

なっちゃん0753さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

なっちゃん0753さん [50代/女性] 2018年07月06日 15:58:26

7月3日に夫婦で宿泊しました。
スタッフの方の対応もよく、コスパ的には大変満足しています。

独立ヴィラのため、チェックイン&チェックアウト時はカートで送迎してくれるのですが、
食事の時は石畳を歩いてレストランまで行かなければなりません。
生憎 大雨だったため、歩くのが大変でした。
石畳はすべるので雨の場合は大回りしてください、と言われてはいましたが、大雨の場合は遠回りする余裕はありません。
せめて大雨の時は、カート送迎してほしいと思いました。

部屋は広く、天井も高く、ベッドも大きく、しかもシモンズのベッドで快適に過ごせました。
お風呂の椅子がなかったため、シャワーを浴びただけにしましたが、
後でお風呂がジャグジーだったと知りました。
知っていたら入ったのに・・・残念でなりません。

食事は「朝&夕2食付」のプランでしたが、夕食がちょっと物足りなかったです。
洋食か和食を選べるプランで洋食を選びましたが、パンのみだったので、ご飯が選択出来ていれば、私的には満足できたかもしれません。
朝食はバイキングでしたが、夕食より豪華でした。

色々書かせていただきましたが、大変お安いプランだった為、今回の支払った宿泊代金に対する評価は【5】です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2018年07月10日 22:23:25

なっちゃん0753様

この度は、リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

折角、ご宿泊頂きましたにもかかわらず、サービスが行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
小さなところも含め、お客様へ十二分にご満足して頂けるよう従業員一同、精進して参ります。

お部屋に関しましても、ご説明不足がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
全客室コテージタイプでベッドもKINGダブルサイズタイプとハリウッドツインタイプの2種類をご提供いたしております。また、お風呂はシャワールームとバスタブ付きの2種類が全客室へ備え付けております。ペット専用部屋以外は、ジャグジーも完備しており優雅なひと時をお過ごしいただける仕様となっております。

お食事に関しましては、貴重なご意見をもとに、洋食コースでもパンかライスをお選びいただけるよう現在、検討いたしております。

ご不便をお掛けいたしましたにもかかわらず、頂きました高評価に満足することなく、更なるサービス向上を目指して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、数々の貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。

なっちゃん0753様の、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】!!リブマックスリゾート大決算!!「朝&夕2食付」プールも食事も!カンナ満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【ガーデンビュー《天蓋ダブル》プライベートテラス付き】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 22:35:57

部屋も風呂もサービスも大変満足しました。
食事がとにかく美味しかったです。

部屋で有線LAN、無線LANともに使えないことだけがマイナスに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2016年09月11日 23:45:15

このたびは沖縄県の数あるリゾートホテルの中からリブマックスアムスカンナリゾートヴィラを
ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰いますようお部屋にて有線LAN、無線LAN共にお使い頂けずにご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。現在、客室にも無線LANの設置工事を進めている段階で御座います。
今後も当ホテルでのご滞在時間をお客様に快適にお過ごし頂けますよう精一杯努めさせて頂きます。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館及びご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

リブマックスアムスカンナリゾートヴィラ 支配人

ご利用のお部屋
【□ダブル□海側ヴィラ+テラス□シモンズ天蓋付KINGベッド□】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

akinobu282さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

akinobu282さん [30代/男性] 2015年12月05日 07:48:11

出張や趣味で沖縄の同等クラスホテルにあちらこちら宿泊していますが、トップクラスの満足度を感じることができました。
・敷地も部屋も大変大人な落ち着いた空間。
・部屋の清掃が行き届いており、大変綺麗でしかも広い。
・バスタブが大人二人で横同士座れるくらい広い。
・プールの横からプライベートビーチに降りられる階段があり、遊泳禁止なビーチながらも大変綺麗かつ生き物がいっぱいで楽しいビーチ。
・何よりもスタッフの質が皆さんとても高い。礼儀をわきまえつつ、大変フレンドリー。
・道の駅で買った果物をお願いしていないのに「カットしましょうか?」と無料カットまでしてくれた。

ヴィラ系ホテルでは日航オクマやカヌチャベイ等の方が知名度があるためか、立地の問題なのか、大変空いていましたが、総合的な内容はこれらのホテルより上です。
ここ最近宿泊した同等クラスではトップクラスの満足度を感じました。

ただ余計なお世話ですが、2点だけよりよいホテルへの改善点として是非取り組んでいただきたいです。
1)アメニティについて
部屋内アメニティは正直しょぼいです。
恐らく同じリブマックス系と同じものだと思われますが、クオリティはビジネスホテルと同等です。前泊した同等ホテルでは、目元あったかシートや足シップがあり、また後泊したところでは、ロキシタンシリーズがずらっと置いてあったりとどこもアメニティに力を入れています。
女性にとってアメニティはかなり重要な要素ですので、同行者はこの点だけは残念がっていました。ぜひリゾートホテルの質を出していただくとより素晴らしいと思います。

2)ホテルWEBサイト
宿泊する前は多少不安がありました。
というのも公式WEBサイトを拝見すると、登場人物が20代のきゃぴきゃぴ系ばかりで、あまり上品な感じではないと思っていたからです。
ただ、実際に宿泊すると全く20代若者向けではなくハネムーンや大人カップル、家族連れなど大人向けの上質な内容でした。
何が言いたいかと言えば、実際の雰囲気とサイトの作りが全くあっていなく(笑)、かなり損をしているのではと。もう少し大人向けにし、ターゲット層に合した作りに変えるべきかなと思いました。

大変満足いくホテルでした。またお伺いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2016年01月05日 18:45:18

この度は当ホテルを利用して頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルを大変気にいって頂きまして心より感謝致します。
立地上の問題はないとは言えませんがまだまだカンナリゾートヴィラを知って頂けてないのでもっと努力し皆様に知って頂けるように努力して参ります。
アメニティーに関してもアドバイス誠にありがとうございます。
今後、アメニティーも工夫してより良い客室作りに励んで参ります。
ホテルのWEBサイトの件はアドバイスをしっかり受け止め改善できる所は早めに対応したいと思考致します。
色々なアドバイスや感想、本当に感謝致します。
お客様の一言を大事にしながらホテル運営に取り組んで参りますので、沖縄にいらした際は是非、リブマックスアムスカンナリゾートヴィラに遊びに来てください。
スタッフ一同首を長くしてお待ちしております。

リブマックスアムスカンナリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【全棟プライベートコテージ55㎡シモンズ社ベッド】くちこみモニター★【平日限定】二食付2015年感謝
ご利用のお部屋
【□スウィートダブル□海側芝庭□定員4名迄<専用ガーデン付>】

立地5

投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 00:10:11

素敵なお部屋ですサービスや設備は想像以上でした
蟻がおおかったのが焦りましたが
小さい蟻だったので気にはしませんでしたが中には苦手な方もいるかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2015年11月04日 19:26:45

このたび、大切なご旅行の折に、
当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天蓋つきで広々としたお部屋を
気に入って頂けて光栄でございます。

しかし、お部屋でお寛ぎの中、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、アリに関しては私どももできる限りの対策はしておりますが
自然に囲まれたヴィラ故、難しいところもございますが、今後も試行錯誤
改善へ努めさせて頂きます。
お客様の暖かいお言葉、感謝いたします。

また、沖縄旅行の際にはぜひ当ホテルに遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスアムスカンナリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】【楽天スーパーSALE】「平日限定」カンナリゾート<素泊まり>ポッキリプラン!
ご利用のお部屋
【□スウィートダブル□海側芝庭□定員4名迄<専用ガーデン付>】

立地5

投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 16:47:03

もう最高の一言です。
こんな素敵なホテル初めてです!
しかも、お手頃お値段で泊まれるって信じられなかったです。
また絶対来たいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2015年06月22日 13:20:24

今回は当ホテルのご宿泊誠にありがとうございました。心より感謝致します。
また、お客様から「最高」のお言葉を頂きスタッフ一同感謝して下ります。
そのお言葉を求めて日々精進して参ります。
当ホテルは自然をパートナーにし都会と違った雰囲気を感じて頂けるホテル作りに力を入れ、お客様がもっとゆっくりして頂けるホテル運営をして参ります。ので今後も是非、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

リブマックスアムスカンナリゾートヴィラ支配人

ご利用の宿泊プラン
【全棟プライベートコテージ55㎡シモンズ社ベッド】くちこみモニター★【平日限定】二食付2015年感謝
ご利用のお部屋
【□スウィートダブル□海側庭付□定員4名迄<専用ガーデン>】

立地5

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

くま吉0426さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

くま吉0426さん [30代/男性] 2014年12月01日 19:15:38

今回彼女の誕生日に使わせて頂きました!!
パンフレットに書いてある通り、隠れ家的な立地にあるため、ホテルが見えるまでは不安でした。
しかし、宿泊者以外は近くに来ないのでプライベートを満喫できて良かったです。
また、ケーキや花束も別料金で用意して頂き、事前に電話でやりとりしてくれたスタッフさんが当日も丁寧に対応頂きとても安心しました。
施設に関しては写真通りの立派な作りで満足でした!!
一番海側の施設だったので、夜や朝にテラスでコーヒーを飲む時には波の音が聞こえて雰囲気出てました。海は遠くに見える程度でしたが歩いてすぐにプライベートビールがあり、夜もライトアップされていたので雰囲気があって貸し切り状態だったので、他の高級リゾートホテルでは味わえないロケーションで満足です!!
少し残念だったのは、一部スタッフさんの対応でしょうか。高級感を出している雰囲気だからこそ、おそらく、普通のビジネスホテルを運営されている会社さんのサービスの差を感じる時が多々ありました。
フロント朝の忙しい時間だからこちらも、悪いとは思いましたが、電話での対応がよくなかったり、レストランをスタッフ2名で回しているので、追加ドリンクのオーダーがなかなかなかったり、ナイフとフォークの本数があっていなかったり…。
また、部屋について守ってくれる『ヤモリ』さんが出てきたのはよかったのですが、朝起きたら食べかすに蟻が集っていたのはビックリでした。
建物的に完璧な状態で保管することは難しいと思いますが、辛口で言わせてもらうと改善してほしいと思います!!
それと無料の洗濯機の衛生状態も良いとは言えないです。
本当に良い施設でしたので、もう少しの改善でガラッと満足度が上がると思います!!
こんな辛口ですが、自分は好きなホテルです。また沖縄に行く時には使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2014年12月01日 21:36:32

くま吉0426様
今回、年に一度の特別な思い出の日に
カンナリゾートヴィラを選んで頂きまして誠に
ありがとうございます。
スタッフ一同感謝申し上げます。

今回、くま吉0426様のご宿泊中に当ホテルの
不適切な対応があった事実を
フロント・レストランスタッフに確認し
一連の流れを確認致しました。
誠に不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今後、このような対応が二度とお客様に
ないように、フロント・レストランスタッフ共々
お客様の貴重なご意見を周知し
スタッフ一同日々精進いたします。
また、くま吉0426様もお忙しい中、ご指摘頂き感謝しております。
この思いを大事に受け止め、今後スタッフ一同
努力を積み重ねて参りますので、
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
重ねて、くま吉0426様のご来店をスタッフ一同
心からお待ち申し上げます。

リブマックス・アムス・カンナリゾートヴィラ
       フロント

ご利用の宿泊プラン
【全棟プライベートコテージ55㎡・シモンズ社ベッド】☆お子様歓迎★ポイント10倍「2食付」プラン!
ご利用のお部屋
【■スウィートダブル■禁煙■定員3名<ウッドデッキ高台テラス>】

立地4

投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 11:29:18

5年連続で家族で利用させていただいています。
子どももとても気に入っていて、ゆったりして本当に最高のホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2022年08月18日 09:38:55

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、毎年のご利用を頂きまして心より御礼申し上げます。

当ホテルを気に入って頂き、スタッフ一同、
大変嬉しく思います。
頂戴した温かいお言葉を糧にさらに気に入って頂けるよう、また来たくなるホテルを目指して精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
連泊旅♪ プライベートヴィラで過ごすリゾートステイ《ブッフェ朝食》
ご利用のお部屋
【ガーデンヴィラ【プライベート・テラス35平米】】

立地4

kazu2921さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

kazu2921さん [60代/男性] 2020年01月27日 19:23:42

個別コテ-ジ形式で ちょっとリッチなのにリ-ズナブルの ホテルでした 宿泊日がとても暖かい気温の日で夕食棟への移動も苦になりませんでした 若干足元が暗いでした
朝食のボリュ-ムには ビックリ これオードブル風夕食??と思うほどの ワンプレ-ト形式の朝食でした 朝ゆっくりできるスケジュ-ルでしたので 堪能しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2020年01月31日 13:45:48

 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。またこのようなお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

 移動の際にご不便をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけるよう、施設の改善にとりくんでまいります。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

 リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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333こうさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

333こうさん [50代/男性] 2020年01月17日 11:02:25

外観は少し汚れもありましたげ室内は綺麗で過ごしやすかったです。窓のブラインドが上がらなかったので部屋についている庭でペットは放せませんでしたが、敷地内で十分散歩ができました。家内の両親と行きましたがお願いした通りに隣のコテージにしてもらえました。食事の場所もそれほど離れてなく、年配の両親も無理なくいけました。食事は晩御飯は沖縄料理か洋食を選べますが沖縄料理にしました。ちょっとボリューム、質共に期待には及びませんでしたがゴーヤチャンプルはおいしかったです。朝食はプレートでしたがすごいボリュームでした。ただごはんかパンが選べますがおかずの内容はパンに合うメニューでした(コーンスープ、ポテト、ハム、ウインナーなど)アイスやデザートもバイキングでした。みんな部屋は良かったと喜んでおりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2020年01月17日 15:48:27

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中より選んで頂いたにも関わらず、お部屋の不具合がありました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
施設スタッフにてお部屋を確認し、改善・修繕を行わせて頂きます。
今後は更にお部屋や施設のメンテナンスを強化していく所存でございます。

またお食事に関しましては、料理長と相談させて頂き、よりご満足いただけますよう精進して参ります。

有難いお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 支配人

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ゆり23パパさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

ゆり23パパさん [50代/男性] 2019年05月17日 16:41:04

初めての沖縄旅行。天気には恵まれなかったが、カンナリゾートの部屋に入ってビックリ。
とても広く綺麗でゴールデンウィーク中なのにコスト的にもパフォーマンスが良く、さらに嫁はエステで癒され良い印象しか残らなかった。
子供は天蓋付のキングサイズベットに大喜び。ベットは嫁と子供で占領され、私は一人寂しくエキストラベットwww。
お風呂は広くてのんびり入れました。
1泊では勿体ない宿泊施設だなと翌朝チェックアウトの時、後ろ髪を引かれる思いで旅立ちました。
機会が有れば私は再度利用するでしょう。そんな宿泊施設です。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2019年05月25日 17:52:56

ゆり23パパ 様
この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、初めての沖縄旅行で当ホテルをお選び頂きましたこと心より嬉しく思います。

ゴールデンウィーク中はあいにくのお天気でしたが、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
天気がよければ夜は満天の星空、夕方にはプールサイドから沈む夕日が見れるなど沖縄の大自然をご満喫いただけます。

また当ホテルならびにリラクゼーションサロンへのお褒めのお言葉を頂きました事、心より感謝申し上げます。
次回はぜひ、ご連泊でのご宿泊を是非お待ちいたしております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 支配人

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ご利用のお部屋
【■オーシャンサイドヴィラ■天蓋つきKINGダブルタイプ】

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Kaizer Nさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

Kaizer Nさん [50代/男性] 2018年04月15日 23:14:00

海外の南国リゾートのように解放感に溢れた部屋、美味しいディナーに感動しました。ホテル前の海岸は砂浜というよりは岩場ですが、ヒトデ、ウニ、カニ等に出会えて楽しむことができました。直前に一人体調が悪くなり人数変更をお願いしましたが真摯に対応いただき心より感謝申し上げます。本リゾートでの滞在を思い出しながら日々の厳しい仕事を乗り切っています。今回行けなくなってしまった妻とぜひ再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2018年04月16日 03:12:15

Kaizer N様


この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、ビーチと当ホテルをご堪能頂けたようで、
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
心より感謝申し上げます。

ホテル前のビーチは東海岸特有の岩場のビーチの為、遊泳には不向きではございますが、
小さなお子様が海の生物を発見したり、釣りをしたり、ワンちゃんを連れてお散歩したりとご宿泊のお客様に自然なままの手つかずのビーチを満喫して頂ける場所となっております。


ぜひまた沖縄へお越しの際は、優しいお声の奥様とご一緒に当ホテルに足をお運びくださいませ。
天気がいい日の夜には、静かな星空を満喫しながらゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければと思います。

Kaizer N様、ご家族のみなさまにお会いできる日を心よりお待ちしております。


リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 支配人

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投稿者さんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 23:21:11

リブマックスリゾートはいくつか宿泊してますが、総じて食事がイマイチな感じ。ところがここは食事がいい!味もいい!朝のビュッフェでも地の物(海ブドウ)が出ていたり等、リブマックスリゾートの今までのイメージを壊す程良かったです。部屋もこれでもかというばかりの広さだし、コスパ最強かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2018年02月20日 01:31:31

この度は、リブマックスカンナリゾートヴィラをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、平素よりリブマックスグループをご愛顧賜ります事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお食事をご堪能頂き、素敵なお時間を過ごされた様で大変嬉しく思います。
夕食は、和食か洋食のコースメニューをご用意致しており、どちらも地元の食材を使いお客様へご提供致しております。
朝食も日替わりにはなりますが海ぶどうなど沖縄の食材を取り入れてご提供致しております。

お部屋は全棟55㎡のコテージタイプとなっており、ごゆっくりお寛ぎいただける仕様となっております。
また、オーシャンスウィートコテージも1棟あり、3LDKの169㎡と大きなタイプのお部屋もご用意がございます。機会がございましたら是非こちらもご利用下さいませ。

最後になりましたが、お食事に関しましてお褒めのお言葉頂けましたこと大変嬉しい限りでございます。
今後も、お客様のご期待にお応え出来る様に精進して参ります。


またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


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ハミング♪バードさんの リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ のクチコミ

ハミング♪バードさん [30代/女性] 2018年02月16日 10:56:15

子供の誕生日を祝うため利用しました。
当日の予約にもかかわらず、細やかなサービスと美味しい料理を提供していただきとても快適に過ごすことができました。
立地も高速インターから車で3分ほど、自然に囲まれたとても静かな場所で良かったです。
夕食まではビーチで貝殻を拾って遊び、夜は懐中電灯を持って探検。虫の鳴き声を聴きながら、空を見上げると満点の星空。お風呂もジャグジーで、大はしゃぎ。朝も太陽の光でとても気持ちよく目覚めることができました。ここのホテルへまた遊びに行きたいと子供たちも大変喜んでいました。西海岸の賑やかなリゾートもいいですが、沖縄何回も来て、慣れちゃった方へ特におすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 2018年02月19日 00:07:27

ハミング♪バードさん 様

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様の誕生日という記念の日にお越し頂きまして、大変光栄でございます。

ビーチでのお散歩、虫の声のBGM、満点の星空は当ホテルの自慢でございます。
自然に囲まれたヴィラならではのひとときをご家族でお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。

ホテルの海岸は、岩場のビーチの為、遊泳は厳しい環境でございますが、
朝や夕方のお散歩には好評頂いております。
お車で10分程の距離にあるヒーピー浜というビーチはシュノーケリングやダイビングなどの
マリンスポーツが充実しているビーチをご案内させて頂いております。
西海岸とは違ったプライベート感たっぷりの海を満喫する事ができるオススメのビーチでございます。
また、夏の4月~10月の間は屋外プールもOPENしております。
プールバーにてオリオンビール、かき氷、夜はBBQ、ご家族のみなさんで楽しくお過ごし頂ける事間違いなしです!

立地、お食事、ホテルの雰囲気、スタッフの接遇等、数々のお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ハミング♪バードさん様のお声を励みに、素敵なご滞在のお手伝いが出来る様スタッフ一同努力して参ります。

ハミング♪バードさん様ご家族の皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスアムス・カンナリゾートヴィラ 支配人

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