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リブマックスリゾート伊豆下田 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート伊豆下田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.30
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.45
  • 食事3.93

風呂1

投稿者さんの リブマックスリゾート伊豆下田 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-06 00:03:05

立地:周りに何も無く、山の中にあるので本当に虫も多いです。
部屋:改装済でとっても綺麗でした、部屋のトイレも凄く綺麗で良かったです。
食事:素泊まりなので省略
風呂:トイレは改装してるのにお風呂のシャワーと蛇口はびっくりするくらい古く、シャワーのホースはカビてるし水圧は今まで経験したことが無いくらい弱くて本当に残念でした。
大浴場は洗い場3つあるうちの1つは蛇口が取れてしまって使えないまま放置されていました。
連泊で利用したので風呂の設備が古くて汚いのはとてもストレスを感じました。
サービス:フロントは外人さんですがとても丁寧で良かったです。宿泊前に電話対応して頂いた女性も明るく優しく好印象でした。
設備・アメニティ:アメニティは充実しています。しかし備え付けのドライヤーは風量が扇風機くらいです。
余裕がある人はドライヤーは持っていった方がいいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リブマックスリゾート伊豆下田 2020-02-12 15:27:33

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋のお風呂につきましては、大変なご不便をおかけし、またご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の蛇口は清掃に入ったスタッフが対応いたしましたが、放置されていた時間がありお客様にご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。今後このようなことがないように、スタッフ全体で今一度点検等、徹底して参ります。
これに懲りず、またお越しいただけたら幸いです。

リブマックスリゾート伊豆下田 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】リブマックスリゾート伊豆下田
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】ハリウッドツイン<シモンズベッド>】