梅雨時期にちょうど土日は晴れる予報なので、金曜日の夜に急遽南伊豆に旅行を決めて予約しました。

立地:海が見える、とても静かな場所です。
部屋:流石にプレミアム室、とても広く、備品も十分充実しています。部屋のすぐ外に駐車場なので、利用しやすくてとてもよかったです。4階の場合は裏側駐車場に止めたほうがいいです。
食事:特に夕食の刺身、エビ、牛サーロインステーキなどおいしかったです。
サービス:外国のスタッフが多いですがみんな優しいです。チェックインは研修中のインド系?男性が案内してくれました、とても丁寧な方でした。

ここから施設の方へ
改善してほしいところもありますが
．日差し
401号室の天井部分3つの窓はカーテンがないので、朝5時頃ちょうどベッドのところに日の出が見えます。自分は4時起きですが、遅くまで寝たい人は困るかもしれません。ロールカーテンなど付けたほうがいいと思います。
．WiFi
部屋入口付近は繋がりますが、ベッドやソファ周辺はほとんど使えません。
．駐車場
入口付近に裏側の駐車場までのルート案内を立てたほうがいいでしょう。
．食事の際にちょっとイレギュラー起きましたが、スタッフが丁寧に謝りました。自分もリゾートホテル現場の責任者ですので、十分理解できて特に問題ありませんが、人によってクレームになる可能性があるので、対策を考えたほうがいいでしょう。

全体的によかったです。リラックスできました。今後もまた利用したいと思います。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月