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リブマックスリゾート伊豆下田のクチコミ・お客さまの声
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
中居の人が女将ばりな態度で最初に楽天から予約したけど間違えてしまいましたと連絡済みだと伝えて、なので再予約したのでキャンセルの連絡してあるので対応して頂けますか?とお願いしたら「それは楽天にお願い致しますの一点張りで、何度もホテルじゃなきゃ対応できないと伝えても理解してもらえず上の方にご対応頂けますか?と話しして漸く動いた」それについては頭にはきていないが、食事のときにあからさまに嫌な態度をして、全員のテーブル回って「お腹いっぱいです?たくさん食べてねと」回っていたがうちのテーブルだけシカト、片付けも中居さんなのに自分より年上の部下に全部させて自分は何もせず、てか毎月旅行しているがあんな従業員初めてです。ホテルマンとしてあるまじき行動、食事もとてもじゃないがおいしいとは言える内容ではないです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で接客サービスの見直しを行い、改善に努めさせていただきます。この度は申し訳ございませんでした。リブマックスリゾート伊豆下田 宿泊課
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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海(静岡県)
1.0
投稿日:2023-08-02 01:12:35
リブマックスリゾート伊豆下田(静岡県)
投稿日:2023-08-02 01:08:58
渓流の宿 福水(千葉県)
4.0
投稿日:2022-08-21 11:23:55
下田温泉 下田ビューホテル(静岡県)
5.0
投稿日:2020-05-25 16:33:52
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malibsさんの リブマックスリゾート伊豆下田 のクチコミ
中居の人が女将ばりな態度で
最初に楽天から予約したけど間違えてしまいましたと連絡済みだと伝えて、なので再予約したのでキャンセルの連絡してあるので対応して頂けますか?とお願いしたら「それは楽天にお願い致しますの一点張りで、何度もホテルじゃなきゃ対応できないと伝えても理解してもらえず上の方にご対応頂けますか?と話しして漸く動いた」それについては頭にはきていないが、食事のときにあからさまに嫌な態度をして、全員のテーブル回って「お腹いっぱいです?たくさん食べてねと」回っていたがうちのテーブルだけシカト、片付けも中居さんなのに自分より年上の部下に全部させて自分は何もせず、
てか毎月旅行しているが
あんな従業員初めてです。
ホテルマンとしてあるまじき行動、
食事もとてもじゃないがおいしいとは言える内容ではないです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で接客サービスの見直しを行い、改善に努めさせていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート伊豆下田 宿泊課