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リブマックスリゾート伊豆下田のクチコミ・お客さまの声
部屋2
いろいろな意味で残念なホテルでしたが、まあお安かったので総合評価は3にしました。・部屋:綺麗でしたが、古い建物を改装した跡があちらこちら。エアコンがカビ臭くて残念。・部屋の露天風呂:まあまあ満足です。シャワーの蛇口が古いタイプで止める時に水とお湯をいちいち止めるため使いにくい。・食事:可もなく不可もなくといったところでしょうか。まあ普通にいただきました。・プール:プール付きホテルが月末まで埋まってるため、今回このホテルを選んだ決め手でしたが、コケがそこかしこにありヌルヌルで、ちゃんと掃除してるのか疑問です。残念。まあ貸切状態でゆっくり遊びました。・ランドリー:コインランドリーがあるのは◎、助かりました。ただ、乾燥機を開けたとき、扉受けの部分に埃がびっしり。せっかく洗った洗濯物を汚したくなかったので、近くにあった雑巾で拭きました。実に残念。・アメニティ他:アメニティは良かったと妻が申しておりました。部屋着の作務衣も着やすくて良かったです。・販売機他:価格は定価なので良心的です。利用しなかったですがかき氷やコーヒーが無料なのも◎です。・大浴場:利用せず。写真をみたら狭そうだったので、部屋の露天で十分。・その他:15時前に伺い受付を済ませて部屋に行く途中、他の部屋の掃除が終わっていない状況でした。恐らく人材不足なのでしょうか…。部屋のサンダルの底が外れてしまい清掃の方にお話ししたら快く代えてくれした。部屋数が少なく小さいホテルなので、スタッフの数もきっとギリギリで回しているのでしょうが、ホスピタリティを感じることはなかったです。またレビューに対するお返事や改善点もここしばらくない様子で、結局のところは「残念」と評価せざるを得ませんでした。
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この度は、リブマックスリゾート伊豆下田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご多忙中にも関わらず口コミにもご投稿頂き、心より感謝申し上げます。お部屋のエアコンの悪臭、プールの不備、ランドリーの埃、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を参考に改善に向けて努めております。今後も良い方向へ改善できるようスタッフ間で話し合い早く改善できるよう努めて参ります。この度は、誠に有難うございました。リゾート伊豆下田 宿泊課
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熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)(静岡県)
5.0
投稿日:2024-02-28 01:15:09
那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
投稿日:2024-01-24 17:53:00
リブマックスリゾート伊豆下田(静岡県)
3.0
投稿日:2023-08-30 20:40:07
投稿日:2023-07-06 14:32:52
水上温泉郷 水上高原ホテル200(群馬県)
4.0
投稿日:2022-11-17 21:55:02
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部屋2
junjun.romaさんの リブマックスリゾート伊豆下田 のクチコミ
いろいろな意味で残念なホテルでしたが、まあお安かったので総合評価は3にしました。
・部屋:綺麗でしたが、古い建物を改装した跡があちらこちら。エアコンがカビ臭くて残念。
・部屋の露天風呂:まあまあ満足です。シャワーの蛇口が古いタイプで止める時に水とお湯をいちいち止めるため使いにくい。
・食事:可もなく不可もなくといったところでしょうか。まあ普通にいただきました。
・プール:プール付きホテルが月末まで埋まってるため、今回このホテルを選んだ決め手でしたが、コケがそこかしこにありヌルヌルで、ちゃんと掃除してるのか疑問です。残念。まあ貸切状態でゆっくり遊びました。
・ランドリー:コインランドリーがあるのは◎、助かりました。ただ、乾燥機を開けたとき、扉受けの部分に埃がびっしり。せっかく洗った洗濯物を汚したくなかったので、近くにあった雑巾で拭きました。実に残念。
・アメニティ他:アメニティは良かったと妻が申しておりました。部屋着の作務衣も着やすくて良かったです。
・販売機他:価格は定価なので良心的です。利用しなかったですがかき氷やコーヒーが無料なのも◎です。
・大浴場:利用せず。写真をみたら狭そうだったので、部屋の露天で十分。
・その他:
15時前に伺い受付を済ませて部屋に行く途中、他の部屋の掃除が終わっていない状況でした。恐らく人材不足なのでしょうか…。部屋のサンダルの底が外れてしまい清掃の方にお話ししたら快く代えてくれした。部屋数が少なく小さいホテルなので、スタッフの数もきっとギリギリで回しているのでしょうが、ホスピタリティを感じることはなかったです。またレビューに対するお返事や改善点もここしばらくない様子で、結局のところは「残念」と評価せざるを得ませんでした。
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この度は、リブマックスリゾート伊豆下田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙中にも関わらず口コミにもご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
お部屋のエアコンの悪臭、プールの不備、ランドリーの埃、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を参考に改善に向けて努めております。
今後も良い方向へ改善できるようスタッフ間で話し合い早く改善できるよう努めて参ります。
この度は、誠に有難うございました。
リゾート伊豆下田 宿泊課