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ホテルマイステイズプレミア金沢のクチコミ･お客さまの声
総合1
施設は新しいですし、清潔感溢れる素晴らしいホテルでした。こちらの急なお願いに対応して下さったフロントの方にも感謝しています。今回はありがとうございまさした。ただ一点だけどうしても許せないことがありまして。夕食は美味しそうだったので２階の食事処を利用したのだが、ここのスタッフの対応が最悪。全般的に無愛想だが、特にオーダーを取りに来た年配の女性。こちらがオーダーの変更をお願いしたら嫌々承るような態度をされ、且つ急かされ非常に気分が悪かった。お茶のおかわりをお願いしても急須をドンと置かれる始末。忙しいならまだわかるが当日は開店してすぐで店内も空いていたはず。にも関わらず上記の対応なのでその程度の店だったのかと思い選んだ事を後悔した。因みに料理はとても美味しかったので、無愛想なスタッフによる最悪なおもてなしを受けたい方は非常におすすめです。ここで食事したら素晴らしい思い出ができます。
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この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。施設、フロント、そしてお料理とお褒めをいただきながら、食事処スタッフの心無い無愛想なご対応によりせっかくの金沢でのお食事が台無しとなり、ご満足の行くご滞在をご提供出来なかったことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。たった一つの一人の最悪なおもてなしが、どんなに楽しく素晴らしいご旅行をも、後悔する残念なご旅行としてしまう事実をスタッフ一同真摯に受け止め、一期一会、その時にできる最高の笑顔とサービスをご提供できるよう、改めてスタッフの再教育、意識改革に努めて参ります。恐れながら、また金沢へお越しの際には当施設をご利用いただき、挽回の機会を頂戴出来ましたら嬉しく存じます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。ホテルマイステイズプレミア金沢支配人 土屋宣則
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総合1
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア金沢 のクチコミ
施設は新しいですし、清潔感溢れる素晴らしいホテルでした。
こちらの急なお願いに対応して下さったフロントの方にも感謝しています。
今回はありがとうございまさした。
ただ一点だけどうしても許せないことがありまして。
夕食は美味しそうだったので２階の食事処を利用したのだが、ここのスタッフの対応が最悪。
全般的に無愛想だが、特にオーダーを取りに来た年配の女性。こちらがオーダーの変更をお願いしたら嫌々承るような態度をされ、且つ急かされ非常に気分が悪かった。
お茶のおかわりをお願いしても急須をドンと置かれる始末。
忙しいならまだわかるが当日は開店してすぐで店内も空いていたはず。にも関わらず上記の対応なのでその程度の店だったのかと思い選んだ事を後悔した。
因みに料理はとても美味しかったので、無愛想なスタッフによる最悪なおもてなしを受けたい方は非常におすすめです。
ここで食事したら素晴らしい思い出ができます。
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この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
施設、フロント、そしてお料理とお褒めをいただきながら、食事処スタッフの心無い無愛想なご対応によりせっかくの金沢でのお食事が台無しとなり、ご満足の行くご滞在をご提供出来なかったことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
たった一つの一人の最悪なおもてなしが、どんなに楽しく素晴らしいご旅行をも、後悔する残念なご旅行としてしまう事実をスタッフ一同真摯に受け止め、一期一会、その時にできる最高の笑顔とサービスをご提供できるよう、改めてスタッフの再教育、意識改革に努めて参ります。
恐れながら、また金沢へお越しの際には当施設をご利用いただき、挽回の機会を頂戴出来ましたら嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア金沢
支配人 土屋宣則