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(消費税込12,600円~)
立地4
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投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア金沢 のクチコミ
部屋の掃除が全くされていません。ベットの下に空になったお菓子のケース、シルバーのハート型のアクセサリー、クローゼットにはサンダルのソールが残置、テーブル、バスルームの壁面に血痕、ベッドのシーツに赤いシミがありました。今まで宿泊した、どのホテルよりもクオリティーが低いと感じました。
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この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご投稿にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、たくさんのホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のあってはならない清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け、清掃スタッフに注意を喚起いたしました。今後、同じことを繰り返すことのないよう、社員教育も含め清掃手順の再徹底をし、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、再度ご来館いただける機会がございましたら是非またお越しいただき、挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。
今回はお忙しい中、お時間をいただきならびに、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢
支配人 田中