この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想やお褒めのお言葉をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
また、清潔感につきましてもコメントいただきありがとうございます。綺麗な状態でお迎えすることは、お客様に安心してお過ごしいただけると考えております為、今後もご満足いただけますよう努めさせていただきます。
ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変安堵致しました。
当館は全室が32平米以上の広めのお部屋でございますので、大きなスーツケース等も十分に広げられるかと存じます。
またお客様の仰います通り、当館は金沢駅西口から徒歩約5分と好立地にございますので、ビジネス・観光共に便利にご利用頂けるのが当館の強みでもございます。
また、レストランへの嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。当館2Fレストラン「波の花」では、石川県の地物食材を使い、皆様にお喜びいただけるメニューをレストランスタッフが、真心を込めて用意しております。
四季折々に応じて多種多様な料理を準備してお待ちしておりますので、是非次の機会でもご賞味いただけましたら幸いでございます。
これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

当館は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用いただいております。また、正面玄関のすぐ隣にはコンビニエンスストアがございますので、立地面でも大変ご好評いただいております。
しかしながら、2階のレストラン「波の花」でのランチに関し表記が分かりづらい御案内となりました事、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在当館のレストランでは、ランチ営業は行っておりません。
日曜日を除き、毎日夜のみでの営業を実施しております。
お客様にはご不便をお掛けし大変恐れ入りますが、御寛恕頂けますと幸いです。
その際、朝食や夕食では金沢の地元の食材や北陸の季節の名物を使用した四季折々のメニューを多種多様に提供いたしております。
どうぞ、そちらもあわせてお楽しみ下さいませ。
今後は、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいりますので、これからも当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、快適なご滞在を御提供できず、大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご料金やアメニティ類につきまして、ご納得いただけるサービスができず大変申し訳ございませんでした。
当館では、予約状況やイベント・連休など、需要に応じて料金設定をさせて頂いております。
またアメニティ類につきましてはプラン内のご説明に記載している通り、添い寝のお客様分のアメニティ類はご用意は致しておりませんので、ご希望の場合はフロントにお申し付けいただいております。
ご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後一層お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
恐れながらまた金沢にお越しになる機会がございましたら、当館をご用命いただけますと幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢
支配人　田中

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご投稿にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、たくさんのホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のあってはならない清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け、清掃スタッフに注意を喚起いたしました。今後、同じことを繰り返すことのないよう、社員教育も含め清掃手順の再徹底をし、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、再度ご来館いただける機会がございましたら是非またお越しいただき、挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。
今回はお忙しい中、お時間をいただきならびに、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢
支配人　田中

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご再訪いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいこところ、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。また、当館スタッフの接遇にお褒め頂き、深く感謝致しております。
ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子が伺え、大変安堵致しました。
当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。
また当館2階レストラン「波の花」では、朝食ならびに夕食のご案内もさせて頂いております。金沢の地の食材を使ったメニューを多くご用意させて頂いておりますので、次回ご利用頂く機会がございましたら是非合わせてご検討下さいませ。
これからも、お客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご再訪いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。また、当館駐車場スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子が伺え、大変安堵致しました。
当館は全室が32平米以上の広さでございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。
当館の駐車場は、完全事前予約制にて、1台ご一泊につき1,500円でご用意しておりますので、ご利用希望のお客様にもご安心頂きながらご来館頂いております。また、満車の際はなるべく近く、リーズナブルなコインパーキングを、フロントにてご案内させて頂いております。
一方で、ご朝食につきましてはお客様のご期待に沿うお食事のご用意が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただきました点は、レストランスタッフと共有し、改善指導させていただきます。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢へご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しいこところ、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は金沢駅西口より徒歩約5分ほどでアクセス可能でございます。金沢観光の際もお気軽にご利用いただけたのではないかと存じます。
今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいりますので、今後とも当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂きありがとうございます。
当館でのご滞在につきましては、お客様にごゆっくり気持ちよくお過ごしいただけました事を伺えまして、大変嬉しく存じます。
当館のお部屋は全て32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。
これからも、お客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます.
当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。また、当館の正面玄関すぐ横にはコンビニエンスストアがございますので、こちらも便利にご利用いただけるかと存じます。
これからも、お客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バスルームの便座の件でご不便をおかけし、申し訳ございません。
設備等の問題でございますので、早急の改善が難しい点ではございますが、検討させて頂きます。

お忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。この度は金沢駅から当館までの移動時間につきまして、混乱を招くような表記によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
またテレビの反応が悪くご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。「またお世話になりたいホテル」とのお言葉をいただき、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご感想を拝読し、ご滞在中は快適にごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。

当館は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。
当館の隣にはコンビニエンスストアがあり、金沢駅西口から徒歩で約5分の場所にございますので、ビジネスや観光など大変便利にご利用いただけるかと存じます。
更に、当館には24時間無料にてご利用いただけますフィットネスジムやライブラリールームを併設しております。ご滞在中のリフレッシュとして、ご活用いただけるかと存じますので、是非ご利用くださいませ。
しかしながら、ベッドの布団カバーに関しご不便をおかけし大変申し訳ございません。
客室の設備や寝具に関しましては、お客様から頂きましたご意見を参考に今後のより良いホテル運営へと昇華させて頂ければと存じます。
これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして、感謝申し上げます。
ご投稿より、ゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館のお部屋をお気に召していただき、誠にありがとうございます。当館は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用いただいております。
また、立地につきましても、金沢駅西口から徒歩で約5分の場所にあり、隣にはコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。

これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。
客室内の内装や備品に関し、この度は貴重なご意見をありがとうございます。頂きましたご意見は、今後のホテル運営の際に参考にさせて頂きたく存じます。
また、ECOプランの利用に際しご不便をおかけし大変失礼いたしました。
その際、フロントへ事前にお申し付けいただけましたらお客様の仰いますようにお部屋のドアに新しいタオル類を置かせていただき、使用済みの物は廊下から回収することも可能でございます。
次回ご利用の際はぜひご活用いただけますと、幸いでございます。
最後に、今後も皆様に快適にご利用頂けるよう、備品の配置などを再度見直し、より良い環境作りに努めて参ります。
次回のご滞在も今回以上にご満足いただけるように日々成長してお待ちしておりますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみにお待ちいたしております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
コインランドリーの整理整頓がされておらずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
皆様に快適にご利用頂けるよう、備品の配置などを再度見直し、より良い環境作りに努めて参ります。
次回のご滞在も今回以上にご満足いただけるように日々成長してお待ちしておりますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみにお待ちいたしております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。

当館の客室はすべて32㎡以上となっており、ビジネスのお客様からファミリーのお客様まで広々とお使いいただけるかと存じます。
あいにく当館の位置しております金沢駅西口は飲食店の少ないエリアとなっておりますが、隣接しておりますビルにはコンビニエンスストアも入っており駅まで徒歩5分ほどと便利な立地となっております。

朝食につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。混雑緩和のためレストランへの入場のお時間を分けてご案内している日程もございますが、夏休みシーズンという事もありファミリーのお客様も増えてきております。何卒ご理解いただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢へご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中、沢山の感想をお寄せいただきありがとうございます。

お部屋の備品におきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ランドリーバッグや使い捨てスリッパなどのアメニティに関しては、他にわかりやすい設置場所がないか検討致します。
また寝具やアメニティの設置数について、頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きたく存じます。

照明に関しましては早急に確認を取らせて頂きます。日頃よりメンテナンスの見直しを図り、ご満足いただける体制づくりを目指して参ります。
何卒ご理解、御了承を頂けましたら幸いでございます。


コロナ禍も収束に向かい、多くのお客様にご利用頂いておりますので、これからもお客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
また金沢にお越しの際には、是非当館をごひいきいただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
清掃に関し不備がございました事心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事が無い様、担当スタッフとも共有し改善に努めさせていただきます。
また金沢にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、ご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。さらに、当館スタッフに対する温かいお言葉までいただくことができ、大変光栄でございます。
当館のお部屋は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用いただいております。また、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
ご投稿にて、朝食への嬉しいご感想をいただきありがとうございます。当館2Fレストラン「波の花」では、石川県の食材をふんだんに活かし、皆さまに五感でお楽しみいただけますお料理をご提供いたしております。次の機会も楽しみにしていただき、ぜひご利用いただければと存じます。
次回のご滞在も今回以上にご満足いただけるように、日々成長してお待ちしておりますので、また金沢にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様にごゆっくり気持ちよくお過ごしいただけた事を伺えまして、大変嬉しく存じます。また、お部屋につきましてもコメントを頂き、大変嬉しく存じます。
綺麗な状態でお迎えすることは、お客様に安心してお過ごしいただけると考えております為、今後も清掃を大切にして参ります。
当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。また、立地につきましても、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。そして、当館の隣にはコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。
また、当館ではフロント横にドリップのコーヒーパックをご用意しております。
様々なお客様のニーズにこたえられますよう、ノンカフェインのコーヒーや紅茶もご用意しております。ご滞在中のリフレッシュとしてご活用いただけるかと存じます。
また、フロントではご希望のお客様へは入浴剤もお渡ししておりますので、お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。

今後も皆様に寄り添った接客サービスをご提供できますようスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント