この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館スタッフの案内が、お客様のお役に立つことが出来まして、誠に光栄でございます。お客様にご満足いただける接遇でありましたことがご投稿より伝わり、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。この度は、ご朝食もお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。当館2Fレストラン「波の花」では旬の食材をふんだんに使用し、皆様にお喜びいただけるメニューをレストランスタッフが常に考案しております。次の機会も楽しみにしていただき、ぜひご利用いただければと存じます。お部屋の上の階からの音につきまして、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう館内の巡回強化に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え大変安堵致しました。
当館は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。そして、当館は金沢駅西口より徒歩で約5分の場所にあり、隣にはコンビニエンスストアがございます。お部屋の広さや立地面につきましては、多くのお客様よりご好評いただいております。
また、朝食や夕食への嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。当館2Fレストラン「波の花」では、旬の食材をふんだんに使用し、その時期に美味しいものを揃えております。次の機会も楽しみにしていただき、石川県の郷土料理のほか、日替わり名物料理などご当地料理をぜひご堪能いただければと存じます。

今後もお客様の思い出に残る金沢旅行のお手伝いができるように、全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は、ご朝食もお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。当館2Fレストラン「波の花」では旬の食材をふんだんに使用し、皆様にお喜びいただけるメニューをレストランスタッフが常に考案しております。次の機会も楽しみにしていただき、ぜひご利用いただければと存じます。また立地につきまして、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。そして、当館の隣にはコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変安堵致しました。さらにご朝食につきましては数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。　　
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント　

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様にごゆっくり気持ちよくお過ごしいただけた事を伺えまして、大変嬉しく存じます。当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。また、当館は金沢駅西口より徒歩で約5分の場所にあり、お客様が仰います通り、隣にはコンビニエンスストアがございます。お部屋の広さや立地面につきましては、多くのお客様よりご好評いただいております。

そして、当館2Fレストラン「波の花」では、朝食ならびに夕食のご案内もさせて頂いております。
石川県の食材をふんだんに活かし、皆様に五感でお楽しみいただけますお料理を、レストランスタッフが常に考案しております。次回ご利用頂く機会がございましたら是非合わせてご検討下さいませ。

今後もお客様の思い出に残る金沢旅行のお手伝いができるように、全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただき誠にありがとうござました。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご投稿より、ゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しい気持ちで拝読いたしました。
また、当館の設備へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。綺麗な状態でお迎えすることは、お客様に安心してお過ごしいただけると考えております。お客様からのお言葉を励みに、これからも清掃を大切にし、心を込めサービスの向上に努めて参ります。
当館は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用いただいております。また、当館は金沢駅西口より徒歩で約5分の場所にあり、当館の隣にはコンビニエンスストアがございます。お部屋の広さや立地面につきましては、多くのお客様よりご好評いただいております。
そして、当館には24時間無料にてご利用いただけますフィットネスジムやライブラリールームを併設しております。1泊のご滞在の方はもちろん、長期のご宿泊の方の息抜きとしてもご活用いただけるかと存じますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては、お客様にごゆっくり気持ちよくお過ごしいただけた事を伺えまして、大変嬉しく存じます。また、お部屋につきましてもコメントを頂き、大変嬉しく存じます。
綺麗な状態でお迎えすることは、お客様に安心してお過ごしいただけると考えております為、今後も清掃を大切にして参ります。
当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。また、立地につきましても、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。そして、当館の隣にはコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。
また、当館ではフロント横にドリップのコーヒーパックをご用意しております。
様々なお客様のニーズにこたえられますよう、ノンカフェインのコーヒーや紅茶もご用意しております。ご滞在中のリフレッシュとしてご活用いただけるかと存じます。
また、フロントではご希望のお客様へは入浴剤もお渡ししておりますので、お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。

今後も皆様に寄り添った接客サービスをご提供できますようスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、ご快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え大変安堵いたしました。
当館は全室が32平米以上と広めのお部屋でございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。また、立地につきましても、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
この度は、お部屋のシャワーヘッドをお気に召していただき、ありがとうございます。当館では、リファのシャワーヘッドを一部客室のみに設置致しております。ご滞在中は快適にご利用いただけたようで、何よりでございます。
また、当館ではスキンケア用品やボディタオル等のアメニティの他、在庫に限りがございますがリファのヘアアイロンのお貸出しもしております。ご利用ご希望の際には、お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。
しかしながら、エレベーターの混雑につきましては、ご迷惑をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。団体様の有無やお時間帯によってばらつきがある為、お客様方にはご迷惑をお掛けしております。 お客様からのご意見はスタッフ一同共有し、スムーズなご案内ができますよう今後の改善事項として検討させて頂きます。
これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

お部屋や館内設備など、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく、スタッフ一同御礼申し上げます。
ご投稿より、ゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しい気持ちで拝読いたしました。

当館は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。
また、お客様の仰います通り、当館の隣にはコンビニエンスストアがあり、金沢駅西口から徒歩で約5分の場所にございますので、ビジネスや観光など便利にご利用いただけるかと存じます。
また、当館では地球環境保全の面からエコ清掃にご協力頂いております。ご協力いただきましたお客様には、お水やお茶などお好きなお飲み物をお渡ししておりますので、お喜び頂けてなによりでございます。
しかしながら、お部屋の設備の面について分かりづらい点が多々ございましたこと大変失礼いたしました。
お客様より頂きましたご意見は、是非とも今後のホテル運営の参考にさせて頂き、より良いサービス向上へと繋げさせていただきます。
併せて、朝食に関しましてもご期待に沿えず申し訳ございません。
レストラン「波の花」では、四季折々に応じたふんだんな地物食材を使用した料理を提供いたしております。ですが、今後はより多種多様にお客様にお楽しみ頂けますよう研鑽を積んでまいります。会場のレイアウトも併せて、ご不便をおかけすることが無いよう改善に努めさせていただきたく存じます。
最後に、丁寧なご感想をお寄せ頂きありがとございました。
これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参ります。
また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご感想を拝読し、ご滞在中は快適にごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。

当館は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。
当館の隣にはコンビニエンスストアがあり、金沢駅西口から徒歩で約5分の場所にございますので、ビジネスや観光など大変便利にご利用いただけるかと存じます。
更に、当館には24時間無料にてご利用いただけますフィットネスジムやライブラリールームを併設しております。ご滞在中のリフレッシュとして、ご活用いただけるかと存じますので、是非ご利用くださいませ。
しかしながら、ベッドの布団カバーに関しご不便をおかけし大変申し訳ございません。
客室の設備や寝具に関しましては、お客様から頂きましたご意見を参考に今後のより良いホテル運営へと昇華させて頂ければと存じます。
これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しいこところ、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋は全室32平米以上とおひとりでのお客様もファミリーのお客様もごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
お客様の仰います通り、当館は駅からも徒歩五分程度の距離にあり、正面玄関のすぐ隣にはコンビニエンスストアがございますので、立地面でも大変ご好評いただいております。
これからも、お客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。

当館の客室はすべて32㎡以上となっており、ビジネスのお客様からファミリーのお客様まで広々とお使いいただけるかと存じます。
あいにく当館の位置しております金沢駅西口は飲食店の少ないエリアとなっておりますが、隣接しておりますビルにはコンビニエンスストアも入っており駅まで徒歩5分ほどと便利な立地となっております。

朝食につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。混雑緩和のためレストランへの入場のお時間を分けてご案内している日程もございますが、夏休みシーズンという事もありファミリーのお客様も増えてきております。何卒ご理解いただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂きありがとうございます。
当館でのご滞在につきましては、お客様にごゆっくり気持ちよくお過ごしいただけました事を伺えまして、大変嬉しく存じます。
当館のお部屋は全て32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。
これからも、お客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在につきましては、お客様にごゆっくり気持ちよくお過ごしいただけました事を伺えまして、大変嬉しく存じます。また、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当館は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用いただいております。
また、お部屋のアメニティをお気に召して頂き、誠にありがとうございます。当館では、スキンケア用品やボディタオル等のアメニティの他、ヘアアイロンや爪切りのお貸出しもしております。
また、ご希望のお客様には入浴剤をフロントにてお渡ししておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館は、金沢駅西口より徒歩で約5分の場所にあり、全室が32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
また、当館にございます2階レストラン「波の花」では、朝食ならびに夕食のご案内もさせて頂いております。金沢の地の食材を使ったメニューを多くご用意させて頂いておりますので、是非ご利用頂けましたら幸いです。
反面、ご朝食会場が混雑の際はお待たせして申し訳ございません。出来る限り混雑緩和に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。
また、お部屋滞在中の機械音に関してもご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今回のお客様のお声はホテル内で今後の改善点とさせていただき、いつお越しいただいても安心して快適にご利用頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バスルームの便座の件でご不便をおかけし、申し訳ございません。
設備等の問題でございますので、早急の改善が難しい点ではございますが、検討させて頂きます。

お忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、快適なご滞在を御提供できず、大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご料金やアメニティ類につきまして、ご納得いただけるサービスができず大変申し訳ございませんでした。
当館では、予約状況やイベント・連休など、需要に応じて料金設定をさせて頂いております。
またアメニティ類につきましてはプラン内のご説明に記載している通り、添い寝のお客様分のアメニティ類はご用意は致しておりませんので、ご希望の場合はフロントにお申し付けいただいております。
ご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後一層お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
恐れながらまた金沢にお越しになる機会がございましたら、当館をご用命いただけますと幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢
支配人　田中

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。
客室内の内装や備品に関し、この度は貴重なご意見をありがとうございます。頂きましたご意見は、今後のホテル運営の際に参考にさせて頂きたく存じます。
また、ECOプランの利用に際しご不便をおかけし大変失礼いたしました。
その際、フロントへ事前にお申し付けいただけましたらお客様の仰いますようにお部屋のドアに新しいタオル類を置かせていただき、使用済みの物は廊下から回収することも可能でございます。
次回ご利用の際はぜひご活用いただけますと、幸いでございます。
最後に、今後も皆様に快適にご利用頂けるよう、備品の配置などを再度見直し、より良い環境作りに努めて参ります。
次回のご滞在も今回以上にご満足いただけるように日々成長してお待ちしておりますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみにお待ちいたしております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
コインランドリーの整理整頓がされておらずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
皆様に快適にご利用頂けるよう、備品の配置などを再度見直し、より良い環境作りに努めて参ります。
次回のご滞在も今回以上にご満足いただけるように日々成長してお待ちしておりますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみにお待ちいたしております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢へご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中、沢山の感想をお寄せいただきありがとうございます。

お部屋の備品におきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ランドリーバッグや使い捨てスリッパなどのアメニティに関しては、他にわかりやすい設置場所がないか検討致します。
また寝具やアメニティの設置数について、頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きたく存じます。

照明に関しましては早急に確認を取らせて頂きます。日頃よりメンテナンスの見直しを図り、ご満足いただける体制づくりを目指して参ります。
何卒ご理解、御了承を頂けましたら幸いでございます。


コロナ禍も収束に向かい、多くのお客様にご利用頂いておりますので、これからもお客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
また金沢にお越しの際には、是非当館をごひいきいただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア金沢
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご投稿にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、たくさんのホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のあってはならない清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け、清掃スタッフに注意を喚起いたしました。今後、同じことを繰り返すことのないよう、社員教育も含め清掃手順の再徹底をし、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、再度ご来館いただける機会がございましたら是非またお越しいただき、挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。
今回はお忙しい中、お時間をいただきならびに、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢
支配人　田中