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ホテルマイステイズプレミア金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.46
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.68
  • 食事4.26
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あたおかさんさんの ホテルマイステイズプレミア金沢 のクチコミ

あたおかさんさん [40代/女性] 2023年06月05日 17:38:12

金沢旅行で泊まりました。

安くて綺麗でゆうことなし!
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルマイステイズプレミア金沢 2023年06月05日 20:16:30

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア金沢にご来館いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変喜ばしい限りでございます。
ご料金に関しましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。
お客様のご評価に甘んじず、今後一層のサービスの向上に努めてい参ります。

ご機会がございましたら、また当館をご利用いただけると幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】全室禁煙32㎡以上のゆとりある空間!
ご利用のお部屋
【□禁煙□グランドデラックスフォース 110~120cm幅4台】

naochan5231さんの ホテルマイステイズプレミア金沢 のクチコミ

naochan5231さん [50代/女性] 2023年05月29日 20:38:54

2泊しました。部屋の広さ重視で選んで失敗しました。2度目はないですね。
掃除が不十分でフロントで部屋交換依頼し快く交換して頂きましたが、こちらもお風呂の見えづらい場所が黒ずんで汚れており、ホテル自体の清掃レベルがこの程度なんだと思います。ナイトウエアのサイズがワンサイズしかないことにも驚き。
久しぶりの金沢でしたが残念な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズプレミア金沢 2023年05月30日 13:11:34

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、ご投稿にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、たくさんのホテルの中よりお選びくださいましたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきまして、私共の清掃が行き届いておらず、大変御不快な念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施し、今後同じことを繰り返すことのないよう、清掃手順の再徹底をして参る所存でございます。
また、ナイトウェアにつきましても、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は、今後の改善材点として有難く頂戴致します。
お客様からの貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢
支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】楽天スーパーポイント10%★レイトアウト付★素泊まり
ご利用のお部屋
【□禁煙□スーペリアキング 180cm幅ベッド1台】

82件中 81~82件表示

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