クチコミ

すぐ前のセレモニーホールで身内の通夜と葬式があり、夫はホールで夜番をするので、小さい子供２人と一緒にこちらのホテルを利用しました。 布団が不要だったからか、未就学児は無料で宿泊の上、食事代も不要と仰っていただけたり、子供用の室内スリッパや歯ブラシをいただけたり、部屋に持って行っていい貸し出し絵本があったりととてもありがたいおもてなしをいただきました。 テレビにキッズちゃんねるがあるようでしたが、見る時間はなかったので利用はしていません。 大浴場は予想より小さかったけど、色んなシャンプーやコンディショナーを選べて、子供もお風呂を楽しんでいました。女性客が全体的に少なく、お風呂はほぼ貸切みたいな状況だったのも私にとってはありがたかったです。子供が騒ぐと周りに気を遣うので。 朝食バイキングでは店員さんの接客や料理の補充などとても気持ちよく朝食をとることができました。 お世話になりありがとうございました。

連泊で利用させてもらいましたが、エコ清掃を選択するとドリンクがもらえます。設備はまだ新しく清潔感があり毎日細かな清掃をしてもらうまでの必要も感じないので、こうした環境を意識した取り組みはとても良いと思います。 部屋にはハンガーが4本あり、その全てがラバーコーティングされたタイプの高級品で衣類を掛けても滑り落ちないのがありがたかったです。ただ逆にツルツルしたハンガーのほうが便利な場合もあると感じたので、両方取り混ぜて置いてもらえると更にいいと思います(ワガママですね笑)。 目の前にイオンがあって便利ですが立地的には決して便利な場所ではないのでレンタサイクルでもあれば国宝の浄土寺辺りまで出掛けやすいなとも感じました。 また機会があればぜひ利用させていただきます。

2泊お世話になりました！朝食は毎朝違うメニューになっていて 美味しくいただきました！シングルでしたが広目の部屋で圧迫間もなく清掃もきちんとしてあり 安心して過ごせました！大浴場も広くはないですが 綺麗にしてある大浴場でゆっくり湯船に浸かれて疲れも取れました。鍵つきのロッカーがあれば尚良かったと思います。部屋のシャワーは水圧も強く 湯船は深めで使いやすかったです。ホテル自体とても綺麗で落ち着いた感じがするので 女性一人でも使いやすいホテルだと思います！向かいにイオンもあり 今の時期 外食が気になるよーなら 買って来てテーブルやソファーのある部屋で食べる事もできると思います！また利用させていただきたいと思います！

二月末に宿泊しました。京都に用があり泊まろうとしたのですが、駐車場が無料のここにしました。京都まで7〜80分だったと思います。京阪神のホテルがとりにくいとき車のお客様は玉突きの様に周辺のホテルに下り降りてくる…そのような現象が出ています。 ルートインには大浴場やマッサージ機などが装備されますし、どの施設も似通っています。必要充分な機能とサービスがどこでも同じ様に与えられるのは大きな価値です。見知らぬ町でも、まるで自分の部屋に戻ったかの様な安堵感は貴重です。 立地もよく選定され、飲食にも困らない所が多いです。リゾート系や観光立地のものも異なったブランドで展開されてますが、一般のものは上記の様な特にビジネスに好適なもの…この20年利用させていただいてますが特に不満はありません。

出張で利用させていただきました。 まず、中型トラックを無料で、停めれるのでとても助かりました。 口コミを見て、部屋が広いとの事でしたが本当に、机とソファーがあり仕事をしながらゆっくり出来ました。 部屋も綺麗で、設備も整ってます。ただし、近くに、コンビニが無いです。 ホテル内にも居酒屋さんもありホテルの前に、数件の食事処がありましたが、ゆっくりし たかったので、ホテルの前にイオンが、ありましたので買い出しに行き部屋でゆっくり食 事ができました。 朝食は、おかずの品数もあり満足できました。 大変、お世話になりました。近くに行くときは又、利用させて頂きます。　

ジャスト1年前に宿泊して以来、当時は周りに何も無くて車じゃ無い人はどうするんだろう？と心配に為る程でしたが、今は周囲に色々と出来てホテル内のレストランにはいい迷惑、警察も出来てセキュリティはバッチリ。到着した時は、そんな時の流れも感じた。 前回の投稿で詳細な感想は出尽くした感が有り、それは1年経っても良い意味で変わらなかった。やや問題だった接遇も小慣れてきたのか、自然な感じでホスピタリティが出来ていた。 強いてアドバイスするとしたら、それは「手作り感」だと思う。ドーミーインやダイワロイネットにも言える事だが、この様なスマート・ホテルは人に依っては冷たく感じる方も居ると思う。価格の割に設備が良い事と、ホテルの格は全く別物で心に響くおもてなしが出来るかどうかが一流ホテルと、そうでないホテルとの差だ。そして一流ホテルとは決して高価格ホテルを指す訳では無い。 例えばワンランク安いスーパーホテルの場合、限られた予算で朝食なども地元産を使った食材と季節感で、何時行っても新しい発見が有る。乾いたぞうきんを絞る思いで、より良くしたいと思う気持ちが伝わるからこそ、また来たいと客は思う。ホテルって私はそんな場所なんじゃないかなと。 チェーン店なので何処に行っても同じ、が当たり前でも困る。例えばエレベータの中のPOPを手作りして、周辺の「今の」お薦めの観光スポットを案内してみるとか。客室に置くレストランのメニューも「月毎」に変えて、ただ置くのではなくスタンドとかに立て掛けて、客の目に留まり易くするとか。何もせず「最近客来ねえなぁ」では本当に来なく為りますよ。小野の良い処、兵庫の良い処をホテルのスタッフが情報発信するべき。人は見ていない様でとても良く見ています。一部出来ている部分も有りましたが、もう少し頑張りましょう。 以下、加筆修正 ホテル側の投稿が遅いのは非常に拙い、前回も催促したが全く改善されて無い。ライバルが居ない事で勘違いし緊張感も欠如してる。客の声を吸い上げようとしない心根は必ず報いを受ける。投稿を放置された下欄のお二人の気持ちを一体どの様に考えてるのだろう？こうなったら近くにグリーンリッチかカンデオに出店して貰うしかないな。お気に入りが増えたと思っていたが、とても残念だ。

１０月10日に旦那と一才の子供3人で宿泊しました。 ホテル側が、子供が幼い事を配慮してか 部屋は９階（１０階中 泣き声対策）で上の方の階で非常口の隣の部屋でした！ その階には 自販機コーナーもあり 子供に水飲ませたりするのに すぐに買いに行けて便利です！ そして 次の日朝食はバイキングで子供を抱っこしながら 食べ物を取ってたらスタッフの方がとても気を付かってくれて よそってくれて とても助かりました！ そして笑顔もステキでした！ また 泊たいと思います。 大入浴場もあり子供連れには とても泊やすいと思いますよ！ ただ 夜の居酒屋の味は今イチで向かいにある 和民に行けば良かったと思います。

過去lessを見て頂ければ分かる通り、私はルートインには良い印象しかない。中国道からも山陽道からも等分に近い立地で、周辺にライバルも見当たらず戦略も上手い。新しいフォーマットの小野のルートインは、やはり良い印象しか残らなかった。 客室・・・コンフォートルームしか知らないが、格上のドーミーイン等の良い点を上手く取り入れセンス良し。DRETECのポットもカッコイイ(笑)。自慢のVODは更に進化しテレビも大きくて満喫できた。ハイテク過ぎたのか時々映画がフリーズするも、スタッフに適切に対応して頂いたので問題なし。 大浴場・・・これまでのナンチャッテ温泉では無く、洗い場も湯船も広く軽く感動した。大浴場をオールナイトにする代わりにシャワーのみの客室もアリ。その方がホテルも水道代が節約出来る。次は展望浴場で露天風呂か(笑)。 食事・・・朝食はコンフォートホテルと横綱を争う、和食派ならルートインがお薦め。夕食を提供されてるのも、ルートイン最大の強みと言える。呑みだけじゃなく定食メニューを充実させて夕食付プランとかルームサービスとか、他ホテルとの差別化出来る余地もまだ有る。カップ麺の自販機があるのも温故知新的で良い。 接遇・・・設備が凄く良くて出店ラッシュなホテルがもう一つある(笑)、あちらは人材育成が追い付かなくて接遇が今一つだが、小野は特に問題なかった。 11/22の朝、朝食会場が開くのが遅いと煩い輩が居たが、いやいや私のXperiaでは時間通り。ああ言う大阪弁で捲し立てるヤツが居るから関西のイメージが悪く為るんだと見ていた京都人の私から一言、あの手は女性と見るや調子に乗るので自分で受け止めず、男性スタッフを呼んでくるべきだったかな。まあ、気にせず頑張って下さい。 このフォーマットのホテルを京都にも。壬生は古くて外人と団体さんだらけで泊まる気に為りません(笑)。最後にスタッフのk様、良い部屋用意して頂きありがとうございました。 また、来ます！。 ※Googleマップの位置が間違ってます、其処は不動産屋さんでしたっけ？

フロント対応は非常に良いですが、マスクを鼻出しされてた方、フロントで接客なので正しいマスクの着用をお願いします。 コロナが気になり宿泊を悩みましたが、宿泊者が多い！！3時は車停め放題、しかし夜になると満車！ 奥へ停めました。 大浴場は、えらい気持ちが良いと思ったら人工ラジウムだったのかと驚き！効果はありました。 はめ殺し窓が開閉式に変更した方がコロナ回避の意味も込めて安心して入浴が出来るのでは？小さい乍も折角の大浴場なので是非とも外気を取り入れて貰いたい。半露天風呂の方が良いと思いました。 部屋も窓開閉式ですが、虫が入るので開閉ご遠慮下さいとありました、前の滞在者の事もあるので換気が自由にできる様にして欲しいのと、風呂もユニットバスで密閉空間で、換気扇がありますが、心配。 OUTの後どの様な対策をされてるのか知りたいです。知る事が出来たら又、利用しようかと思います。 部屋にはダイキンエアコン・空気清浄機設置されている。 朝飯は個人的に感染予防の為に行かなかった。ここで部屋に持参してくれると言うサービスがあれば嬉しいなと思った。 コロナは本当に余計な事ですが、利用するにあたり予防対策云々を書かれた物があればなぁ、客人が安心できる様な文面でもあれば良いのにと思った。値段を取るなら、こういう面でも考えて貰いたいと思います。 何度も他の部屋からの音がして気になりました。壁に物が当たる音なのか？ こちらも部屋ではTVの音や風呂へ湯を入れる時、歩行迄気を遣いました。 TV右床がきしむ音がします。 ゆっくり寝る為と一人時間を愉しむ為に利用させて貰いました。 この度は、お世話になり有難う御座いました。

両親が使いました 大浴場に関しては女性は暗証番号を渡され入力しないと入れなかったようで 年配の人は面倒で入るのを諦める人が多いのではと思いました。 ルートインは使いやすく部屋やお風呂も気に入ってますし朝食もバイキングで 良いです。 女性浴場のセキュリティ－は改善の余地はあると思います。 ツインもソファ－二つにテ－ブルがあり家族3人でつまみをイオンで購入して 一杯飲みながら寛いで最高でした。 自分の感想ですが折りたたみのイスとかあると良いと思いました。

ルートインは大浴場があるので公私ともに利用させていただいております。 古いホテルだと上層階にエレベーターがなかなか来ないのですが、こちらは 2基だけにもかかわらず、すぐエレベーターがくるのでストレスは感じません。 また、枕元にコンセントがあるのは非常に便利です。(携帯の充電等) 真正面にイオンもあるので、夕食をとったり夜のおやつを買うにも困りません。 ビジネス利用はチェックイン前、近隣のコンビニ(3件ある)利用もおススメ

フロントは女性スタッフばかりで運営されているようです。 宿泊した日がちょうど台風直撃の日で、外のバイロンやら庭木やらが飛び散らかってるのを女性スタッフが懸命に片付けてらっしゃいました。 蒸し暑い日でしたが、フロアはエアコンがよく効いており快適に過ごせました。 朝食バイキングが6:45からということでジャストの時間に会場に行きましたが、既に入場待ちの長蛇の列！朝、お急ぎの方は一工夫が必要になりそうです。 ホテルの目の前にはイオンや和民、サイゼリヤなどがあり、買い物や食事に困ることもありません。施設も築3年程度ということで非常に綺麗で、これで駅が近ければ言うことなしです。

　8月13日に宿泊しました。 　部屋はゆったりしていて、ベッドが大きめだったのは、とても良かったです。 　残念だったのが、土・日はホテル内のレストラン（夕食）があいていなかったこと。 　夜、遅めのチェックインだったので（午後８時）外に出ないで食事をしたかったです。 　朝食はバイキングでなかなか良かったのですが、列を作ってなかなか前に進めなかったこと。 　時間がかかりました。 　メインのものが（洋風）、入り口近くにあって、みんなそこで皿に盛るから、進まない。 　私はいそいでいたので、あとで行こうと思ったが結局　混んでいて行かれませんでした。 　うしろの方に和食もありました。サラダの場所にはだれも並んでいませんでした。 　入り口を入ったら、洋食と和食に分かれる形がとれたら、もっと早く進んだのではないかと 　思います。はじめてだと洋食しかないものと思ってしまいます。 　デザートなど甘いものもあって、良かったです。 　結局、私が食べたものは、一口サイズの鮭の切り身、サラダ　クロワッサンとバターロール 　オレンジジュース　コーヒー　もちのデザート　でした。 　おいしかったです。　あとヨーグルトがあったら良かったと思いました。 　フロントの方はテキパキ対応してくれて、良い感じでした。 　きっと、また泊まりたいと思います。 　自販機の飲み物が、外と変わらない値段でした。 　　　 　 　

12月30日に宿泊しました。受付の対応はとても丁寧且つスムースに行って下さいました。家族旅行時の宿泊先にいつもルートインをチョイスする理由は、朝食のバイキング、そしてお部屋の綺麗さです。朝食バイキングは品揃えも豊富でお腹いっぱい食べれるのが良いですね。その他、アメニティの充実です。今後も家族旅行時は各県のルートインに宿泊します。 大浴場が、高校生でいっぱいで利用できなかったのがちょっとだけ残念です。

昨年、一回お世話になりました。 禁煙の部屋で間違って申し込んだのですが、喫煙の部屋に変えていただきました。 ありがとうございました。 トラックで、出張中でしたので、大浴場でゆっくり疲れをとる事が出来ました。 今まで泊まったルートインの中でも初めてのテーブルと椅子のある部屋で、広さにびっくりしました。 朝食も申し分無く、ついつい食べ過ぎました。(笑) ホテルの前には、イオンがあり便利です。 コンビニが無いのが残念でした。 又、お世話になります。

宿泊した部屋の階に日本語が通じない方が部屋のドアを開けっ放し に大きなテレビの音量と会話の件でフロントに注意を促すように伝えた すぐに対応して頂きテキパキとフロント業務をこなされてたので とても感心致しました 朝食会場の案内の方も元気でとても感じが良かったです 一つ部屋のトイレの流す音が部屋中に大きく響くのが一つ難点です 新しくオープンしたばかりだからでしょうか？ 年数が経つとどうでしょうか 出張でよくいくので再度利用させて頂きたいとおもいます。

2人で17000円くらいでした。 まだ築1年なのでとにかくキレイ！だからトイレなどの設備も最新でその点も女性にとってはうれしいところですが、一番の売りは立地でしょうか。 車で行けば最高です。 向かいに和民があるので、歩けないほど寄っても道に迷う心配はありませんし、私どものような下戸でも斜め前のイオンで閉店まで楽しく過ごせました。 そして早朝には隣接のとってもきれいな整備された公園でランニングやラジオ体操する方々がみえました。 早起きしてランニングして朝温泉に入るなんて贅沢ですよねー。 温泉が深夜まで、また早朝から開いてるのも魅力。私は朝５時から温泉に行き、7時前から朝食をいただきました。 女性のお風呂だけセキュリティー上、入るためには暗証番号が必要になります。それが書かれた紙を部屋に忘れてきてしまい、夫はもう外出してましたので（カードキーは一部屋に一つしかいただけません(*_*)）確認することもできず… 仕方なくフロントに事情を話して番号をお聞きしましたが、怪訝そうな顔をされたのが唯一残念だったところかもしれません…なぜカードキーは一つなのでしょう。同時に浴場に行けば、早く出た方は待ちぼうけです。。。 でもまぁそれ以外は全く問題なく♪朝食は品数は少ないものの要所は押さえてました。ヨーグルトがなかったのとデザートは缶詰めフルーツだったのでもう少し力入れてほしいかも… 最後にここがこうならな〜という点をいくつか挙げますと、 部屋にハンドソープ、大浴場にメイク落としや洗顔フォームがあるとなお女性ウケがよろしいかと思います。 お部屋の清掃は完璧で申し分なかったですし、コンセントの数の多さも他には無い良さです！ また泊まりたいと思ってます(*^◯^*)

２回目の利用です。今回も３連泊しましたがとても快適に過ごせました。今までは加古川に泊まって毎日三木まで通っていたのが、小野にルートインができてとても便利になりました。朝六時前には出ないといけないのでいつも朝食が利用できなくて残念です。朝食なしで割引プランがあると助かるかな。七時過ぎに出発のメンバーは朝食のパンを絶賛していました。私は加湿器があるのが助かります。来月も３連泊の予定です。イオンが近いし周りは静かだし次回は大浴場に入ってみたいです。ホテルに戻るとクタクタで部屋から出たくなくなるのですがメンバーはユニットより絶対いいというので一度チャレンジします。

８月１９，２０日に、母の実家の墓参りでの利用です。いままで近辺に宿泊施設があまりなかったので助かりました。 きれいな大浴場もあり、慣れないユニットバスを使わなくて済み、ゆったりお風呂を楽しむことができて７０歳を超えた母も満足したようです。 朝食はバイキングでおいしく頂きました。ホテル内での夕食は、居酒屋メニューとカレーなどビジネスマン対象のような内容で、年配者や女性には少し量が多かったり辛かったりしましたが、すぐ横にイオンもあるしお弁当屋さんも近くにあったので食べることに困ったりはしませんでした。 墓参りの折にはまた利用させていただこうと思います。 ありがとうございました。

ビジネスで利用しました。　 目の前に警察署があり立地が良いところでした。また、駐車場も広くて安心しました。　部屋は綺麗に掃除されてて不快感ありません。　１階にある人口温泉の大浴場がとても気持ちよかったです。　朝食は、私の時間の都合上オープン前にホテルを出てしまいましたが、次回はゆっくり利用させていただきます。