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ホテル ルートイン小野 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン小野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.97
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.16
  • 食事3.93

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-25 00:25:01

ルートイングループホテルを利用させていただいております。
タバコのにおいが、すごく気になるので、いつも禁煙で喫煙ルームがないフロアを利用しております。そのため、タバコの煙や臭いをすわされることは少ないのですが、朝食をとる食堂に難があります。食堂から直接喫煙ルームにはいれるため、喫煙ルームのドアが開くたびに食堂へ煙が流入して、不快な思いをしたため早々と食堂をあとにしました。食事をしている時ぐらいタバコを我慢できないのか、と思いますが設備上 食堂から喫煙ルームにはいることができないように設計してもらいたい もしくは 煙が入らないような設備にしてもらいたいです。禁煙ルームを選ぶ客は徹底的にタバコが嫌いなものですので。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル ルートイン小野 2014-09-28 13:54:12

いつも当ホテルグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角ご利用頂いたにもかかわらず食堂での煙草につきましては、大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをされました事、私どもも大変心苦しく存じます。

設計の上では改善が難しいのが現状ではございますが、何か改善策がないか検討して参ります。

不快な思いをされました中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回もルートイン小野にご宿泊頂けたら、幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野 津間

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】