部屋5
あし笛さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- あし笛さん [40代/女性] 2016年07月04日 18:24:02
-
70代の両親と一人一部屋の形で宿泊しました。
宿泊費の割りに 部屋も広く、新しく、快適で、
必要なものはすべてそろっており 助かりました。
両親もちゃんと眠れたそうです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル ルートイン小野 2016年07月09日 04:44:34
-
この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族での旅行は如何でしたでしょうか。
「部屋も広く、新しく、快適で、必要なものはすべてそろっており 助かりました。」とのご感想を頂き、この上なく嬉しく感じております。
お部屋には歯ブラシ、ヘアブラシ、ドライヤー、カミソリ、綿棒、タオル、消臭スプレーをはじめ、全室に加湿機能付き空気清浄機を設置致しております。
当ホテルは2014年にオープンした新しいホテルでございますが現状に満足せず、より一層良いホテルを目指して参ります。
この度は「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン小野
小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 16:30:51
-
朝食バイキングは満足できる内容でした。
また、大浴場があり、仕事での利用でしたが
疲れが取れ大変良かったです。
毎年恒例の会社行事のため、来年も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル ルートイン小野 2016年06月08日 21:27:14
-
この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「来年も利用したいと思います。」とのご感想を頂き、この上なく嬉しく感じております。
館内には人工ラジウム温泉『旅人の湯』がございまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。
お湯は無色透明になっておりますので、好き嫌いなくご利用頂けるかと存じます。
またご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
長期でお泊りのお客様にも美味しく、楽しくお召し上がり頂けますよう、メニューは日替わりでご準備致しております。
いつご宿泊されましても清潔で快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力して参ります。
この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
次回お会い出来る日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
部屋5
asumktさんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2016年06月01日 00:14:06
-
食事が良かったのと、部屋がきれいでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル ルートイン小野 2016年06月02日 08:14:26
-
ホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「食事が良かったのと、部屋がきれいでよかったです。」とのお声を頂き、大変光栄でございます。
ご朝食は和洋バイキング形式になっており、サラダやデザートなど種類は豊富に揃えております。
また栄養満点で、しっかりお召し上がり頂ける内容になっております。
お部屋につきましては現状に甘んじる事なく、いつご宿泊されましても清潔で快適にお過ごし頂けますよう、日々努力して参ります。
この度は「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
部屋5
kanoko234さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- kanoko234さん [40代/女性] 2016年05月26日 19:22:13
-
立地が自然に囲まれた環境ですし、お部屋は広く、とてもくつろげました。
他の方の口コミでは予約が取りにくいとの事。その理由が良く分かりました。当日に予約出来てラッキーでした。
またチャンスがあれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル ルートイン小野 2016年05月28日 05:24:07
-
この度はホテルルートイン小野にご来館頂き、誠にありがとうございます。
「立地が自然に囲まれた環境ですし、お部屋は広く、とてもくつろげました。」とのご感想を頂き、私どもも嬉しく感じております。
ホテルの周辺には公園をはじめ、夜遅くまで営業しているスーパーや居酒屋さんもございまして大変ご好評を頂いております。
お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながらご予約につきましては、ご不便な思いをさせてしまい心苦しく感じる次第でございます。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
部屋5
black face62さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- black face62さん [40代/男性] 2016年03月30日 17:13:45
-
顧客の近くにできたホテルで重宝しています。
ただ、予約が取りづらいのが難点です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル ルートイン小野 2016年04月08日 14:03:07
-
いつもホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「顧客の近くにできたホテルで重宝しています。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。
しかしながらご予約につきましては、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。随時お問合せ頂き、お部屋の空室状況をご確認頂けましたら幸いでございます。
当ホテルは神戸や姫路までお車で約1時間、ビジネスや観光には大変便利でございます。
現状に甘える事なく、よい良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル ※同フロアに喫煙所あり】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月24日 11:20:56
-
旅行で利用しました。
新しいホテルのようで、部屋もきれいですし、小さなテーブルとソファのある部屋は、
とても居心地がよかったです。フロントの方たちも笑顔であいさつしてくださいました。
コーヒーサービスや大浴場もルートインさんでは当たり前ですが、いつもながら良いサービスと設備ですね!朝食はひとつ地元のものがあると特徴がでるのかなあと思いました。
十分おいしいですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ルートイン小野 2016年03月27日 04:22:34
-
この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「とても居心地がよかったです。フロントの方たちも笑顔であいさつしてくださいました。」とのご感想を頂き、大変嬉しく感じております。このようなお声は私共にとって、大きな励みとなります。
当ホテルはオープンして1年半の新しいホテルでございます。
ご朝食につきましては貴重なご意見を頂き、大変感謝致しております。
美味しく楽しくお召し上がり頂けますよう、日々工夫を凝らして参ります。
この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋5
davematsumotoさんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- davematsumotoさん [60代/男性] 2016年03月08日 18:01:54
-
二月末に宿泊しました。京都に用があり泊まろうとしたのですが、駐車場が無料のここにしました。京都まで7~80分だったと思います。京阪神のホテルがとりにくいとき車のお客様は玉突きの様に周辺のホテルに下り降りてくる…そのような現象が出ています。
ルートインには大浴場やマッサージ機などが装備されますし、どの施設も似通っています。必要充分な機能とサービスがどこでも同じ様に与えられるのは大きな価値です。見知らぬ町でも、まるで自分の部屋に戻ったかの様な安堵感は貴重です。
立地もよく選定され、飲食にも困らない所が多いです。リゾート系や観光立地のものも異なったブランドで展開されてますが、一般のものは上記の様な特にビジネスに好適なもの…この20年利用させていただいてますが特に不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ルートイン小野 2016年03月13日 17:00:26
-
数あるホテルの中から、ホテルルートイン小野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
沢山のご感想を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは平面駐車場が約100台ございまして、無料でご利用頂けます。
立地と致しましては、神戸や姫路まで約1時間、京都市内はでは約1時間半~2時間でございます。繁華街より少し離れておりますので、ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
また「見知らぬ町でも、まるで自分の部屋に戻ったかの様な安堵感は貴重です。」とのご感想を頂き、私もこの上なく嬉しく感じております。
いつご宿泊されましても、安心且つ快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
今後とも当ホテルグループのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
次回お会い出来る日を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 10:48:34
-
仕事上行った際近くに他にあまりホテルな無い場所なので助かります。
朝ごはんも満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ルートイン小野 2016年03月04日 08:24:50
-
ホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「朝ごはんも満足です。ありがとうございました。」とのご感想を頂き、私も大変嬉しく感じております。
ご朝食は和洋バイキング形式になっており、パンやサラダ等、メニューは豊富にございます。日替わりになっておりますので、連泊のお客様も楽しんでお召し上がり頂けるかと存じます。
また立地などの条件に甘んじる事なく、お客様に愛されるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン小野 小田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋5
ピクルス8890さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- ピクルス8890さん [40代/男性] 2016年02月21日 17:50:35
-
流石にまだまだ綺麗なホテルで、なおかつ部屋も広く居心地が良かったです。朝食付きのメニューもこの上ないものだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ルートイン小野 2016年02月27日 04:30:48
-
この度はホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「流石にまだまだ綺麗なホテルで、なおかつ部屋も広く居心地が良かったです。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは2014年にオープンしたホテルでございます。
ご朝食は和洋バイキング形式になっており、朝からしっかりお召し上がり頂ける内容になっております。長期ご滞在のお客様にも楽しんで頂けますよう、日々工夫を凝らしております。
現状に満足する事なく、より良いホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ※同フロアに喫煙所あり】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月20日 18:09:26
-
昨年、一回お世話になりました。
禁煙の部屋で間違って申し込んだのですが、喫煙の部屋に変えていただきました。
ありがとうございました。
トラックで、出張中でしたので、大浴場でゆっくり疲れをとる事が出来ました。
今まで泊まったルートインの中でも初めてのテーブルと椅子のある部屋で、広さにびっくりしました。
朝食も申し分無く、ついつい食べ過ぎました。(笑)
ホテルの前には、イオンがあり便利です。
コンビニが無いのが残念でした。
又、お世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ルートイン小野 2016年02月27日 04:11:04
-
ホテルルートイン小野にご来館頂き、誠にありがとうございます。
「トラックで、出張中でしたので、大浴場でゆっくり疲れをとる事が出来ました。」とおのご感想を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。
館内には人工ラジウム温泉『旅びとの湯』がございます。無色透明で水当たりが柔らかくなっておりますので、どなたでも毎日心地よくご利用頂けるかと存じます。
ご朝食につきましては和洋バイキング形式になっており、メニューは日替わり、朝から栄養満点の内容になっております。
この度はお忙しい中、沢山のご投稿を頂き誠にありがとうございました。
小野にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ※同フロアに喫煙所あり】
部屋5
honey2160さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- honey2160さん [50代/男性] 2016年02月20日 17:57:54
-
出張で利用させていただきました。
まず、中型トラックを無料で、停めれるのでとても助かりました。
口コミを見て、部屋が広いとの事でしたが本当に、机とソファーがあり仕事をしながらゆっくり出来ました。
部屋も綺麗で、設備も整ってます。ただし、近くに、コンビニが無いです。
ホテル内にも居酒屋さんもありホテルの前に、数件の食事処がありましたが、ゆっくりし
たかったので、ホテルの前にイオンが、ありましたので買い出しに行き部屋でゆっくり食
事ができました。
朝食は、おかずの品数もあり満足できました。
大変、お世話になりました。近くに行くときは又、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ルートイン小野 2016年02月27日 03:59:54
-
この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最寄のコンビニへは、徒歩約10分、ホテルの目の前には大型のスーパーマーケットがございます。「お買い物やお食事には大変便利」とのお声を頂いております。
また館内には夕食レストラン『花々亭』がございます。夕方6時~10時まで(日・祝日除く)営業しており、定食や揚げ物、お刺身、鉄板焼き等メニューは豊富にございます。
お酒が飲めない方もお気軽にご利用頂けます。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ※同フロアに喫煙所あり】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 10:11:47
-
新しいホテルだったようで、部屋もきれいで、また小さなテーブルとソファがあったので、
落ち着きました。
カーテンの色も、ブラウンでよい雰囲気ですね。
大浴場を利用しました。気持ち良かったです。
フロントの女性の方たちも、笑顔で気持ちの良い対応をしていただきました。
食事はおいしかったですが、普通ですね…(ごめんなさい)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ルートイン小野 2016年02月14日 22:03:03
-
この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「フロントの女性の方たちも、笑顔で気持ちの良い対応をしていただきました。」とのご感想を頂き、この上なく嬉しく感じております。
このようなお声は明日からの大きな励みとなって参ります。
当ホテルは一昨年オープンしたホテルでございます。また館内には、人工ラジウム温泉『旅びとの湯』がございまして、大変ご好評を頂いております。
ご朝食につきましては、ご満足頂けますよう一層努力して参ります。
お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
最後になりましたが、小野市の観光名所をご紹介致します。
★ホテル周辺観光★
□浄土寺□
鎌倉時代、建久年間(1192~1197年)に重源上人が建立した大仏様(天竺様)の寺院です。
拝 観 料:一人500円(30名以上の団体は一人450円)
拝観時間:午前9時~正午、午後1時~午後5時(10月~3月末は午後4時まで)
・ホテルより車で約6~7分(約2km)
□ひまわりの丘公園□
国道175号沿いにあり、北播磨一の来場者数を誇る公園です。公園前には、春には菜の花が、夏には市花である50万本のひまわりが、秋にはコスモスが咲き誇ります。
・ホテルより車で約6分(約2km)
□白雲谷温泉ゆぴか□
地下1,300mから湧き出た天然湯が訪れた人々の心身を癒してくれます。
営業時間:午前10時~午後10時(受付は午後9時30分まで)
利用料 :大人(中学生以上)600円、小人(小学生)300円、岩盤浴600円
・ホテルより車で約15分(約6km)
またのご来館をお待ち致しております。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 15:29:37
-
新しくてキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル ルートイン小野 2016年01月03日 00:13:16
-
この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「新しくてキレイでした。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは2014年にオープンした新しいホテルでございます。
館内には人工ラジウム温泉「旅びとの湯」がございまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。
またお部屋につきましては、全室に加湿機能付き空気清浄機を設置致しております。
設備の新しさに甘んじる事なく、清潔で快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ※同フロアに喫煙所あり】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 23:27:34
-
1人で宿泊…まぁまぁ快適でした。
隣の音が少し聞こえますが、これくらいは仕方ないかと。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル ルートイン小野 2015年12月28日 03:33:25
-
いつもホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「まぁまぁ快適でした。」とのお声を頂き、まだまだ改善の余地がある事を痛感致しております。
少しでも快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
次回も機会がございましたら是非ホテルルートイン小野をご利用下さいませ。
従業員一同、ご来館をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 16:18:20
-
宿泊した部屋の階に日本語が通じない方が部屋のドアを開けっ放し
に大きなテレビの音量と会話の件でフロントに注意を促すように伝えた
すぐに対応して頂きテキパキとフロント業務をこなされてたので
とても感心致しました
朝食会場の案内の方も元気でとても感じが良かったです
一つ部屋のトイレの流す音が部屋中に大きく響くのが一つ難点です
新しくオープンしたばかりだからでしょうか?
年数が経つとどうでしょうか
出張でよくいくので再度利用させて頂きたいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル ルートイン小野 2015年12月21日 23:20:11
-
この度はホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は騒音でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
周りのお客様にご協力頂く等、可能な限り私共も最善を尽くして参りたいと感じております。
「朝食会場の案内の方も元気でとても感じが良かったです。」とのお声を頂き、大変光栄でございます。朝食のスタッフも大変喜んでおります。
設備の新しさや良さに甘んじる事なく、お客様に何度でも宿泊したいと感じて頂けるホテル作りを目指して参ります。
お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみに、従業員一同次回のご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 19:00:04
-
22時を過ぎてのチェックインの時は混雑していましたが、フロントの方々の気持ちよい対応でチェックアウトまで、とても心地よく感じました。
宿泊室内や食堂、大浴場も大変清掃が行き届いており、次回も是非利用させて頂きたいと
思います。駐車場の取計らいも助かりましたので、この場を借りて御礼申し上げます。
来年の同じイベントの時も宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル ルートイン小野 2015年12月09日 21:29:26
-
この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「フロントの方々の気持ちよい対応でチェックアウトまで、とても心地よく感じました。」との心温まるご感想を頂き、大変光栄でございます。
このようなお声は私共にとって、大きな活力になります。
駐車場につきましては先着順になっておりまして、無料でご利用頂けます。
いつご宿泊されましても清潔で快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力して参ります。
お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
次回お会い出来る日を楽しみに、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小野
小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
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細川@三斎さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 細川@三斎さん [50代/男性] 2015年11月24日 22:33:17
-
ジャスト1年前に宿泊して以来、当時は周りに何も無くて車じゃ無い人はどうするんだろう?と心配に為る程でしたが、今は周囲に色々と出来てホテル内のレストランにはいい迷惑、警察も出来てセキュリティはバッチリ。到着した時は、そんな時の流れも感じた。
前回の投稿で詳細な感想は出尽くした感が有り、それは1年経っても良い意味で変わらなかった。やや問題だった接遇も小慣れてきたのか、自然な感じでホスピタリティが出来ていた。
強いてアドバイスするとしたら、それは「手作り感」だと思う。ドーミーインやダイワロイネットにも言える事だが、この様なスマート・ホテルは人に依っては冷たく感じる方も居ると思う。価格の割に設備が良い事と、ホテルの格は全く別物で心に響くおもてなしが出来るかどうかが一流ホテルと、そうでないホテルとの差だ。そして一流ホテルとは決して高価格ホテルを指す訳では無い。
例えばワンランク安いスーパーホテルの場合、限られた予算で朝食なども地元産を使った食材と季節感で、何時行っても新しい発見が有る。乾いたぞうきんを絞る思いで、より良くしたいと思う気持ちが伝わるからこそ、また来たいと客は思う。ホテルって私はそんな場所なんじゃないかなと。
チェーン店なので何処に行っても同じ、が当たり前でも困る。例えばエレベータの中のPOPを手作りして、周辺の「今の」お薦めの観光スポットを案内してみるとか。客室に置くレストランのメニューも「月毎」に変えて、ただ置くのではなくスタンドとかに立て掛けて、客の目に留まり易くするとか。何もせず「最近客来ねえなぁ」では本当に来なく為りますよ。小野の良い処、兵庫の良い処をホテルのスタッフが情報発信するべき。人は見ていない様でとても良く見ています。一部出来ている部分も有りましたが、もう少し頑張りましょう。
以下、加筆修正
ホテル側の投稿が遅いのは非常に拙い、前回も催促したが全く改善されて無い。ライバルが居ない事で勘違いし緊張感も欠如してる。客の声を吸い上げようとしない心根は必ず報いを受ける。投稿を放置された下欄のお二人の気持ちを一体どの様に考えてるのだろう?こうなったら近くにグリーンリッチかカンデオに出店して貰うしかないな。お気に入りが増えたと思っていたが、とても残念だ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル ルートイン小野 2015年11月30日 21:40:23
-
昨年に引き続き本年も当ホテルルートイン小野へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、接遇につきまして1年が経ち、自然な感じでホスピタリティが出来ていたとのお声を頂き大変嬉しく感じております。
しかしながら、せっかくそのような大変温かなお声とさらなる期待の言葉を数多く頂戴していたにもかかわらず、確認と返信ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
今回「施設や環境ではなく心に響くおもてなしができるかどうかが一流ホテルとそうでないホテルとの差である」との言葉を頂戴しております。ご投稿頂いておりますように前回ご宿泊から1年経ち、ホテル周辺は警察署や新たな商業施設が増え、施設としての利用価値は高まってきているにもかかわらず、お客様の声に真摯に向き合わないような、肝心のおもてなしの心が不足した対応となりましたことをお詫び申し上げます。今回のご投稿頂いたご指摘をもとに再度スタッフ一同おもてなしの心について見つめ直し、施設や環境だけではなく、お客様のご意見やご要望が生かされる温かみのあるホテル、心に響くおもてなしが行えるホテルを目指して参ります。
この度は、「お客様の声」にご投稿を頂きましてありがとうございました。
ホテルルートイン小野
黒川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 05:45:06
-
11月9日に利用しました。今年、このホテルに10泊目です。
ベッドは大きく、部屋にデスクがあるのが気に入っています。
大浴場も比較的大きく癒されます。ホテルのすぐ前に大型スーパーや居酒屋などもありいつも利用しています。
また来月お世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル ルートイン小野 2015年11月30日 14:40:26
-
いつもホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
返答が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
「また来月お世話になります。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。
ホテル館内にはラジウム人工温泉『旅人の湯』がございまして、大変ご好評を頂いております。
また目の前には夜遅くまで空いているスーパーや居酒屋さんがございますので、お買い物やお食事には大変便利でございます。
隣には公園がございまして、ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
お忙しい中『お客さまの声』にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ※同フロアに喫煙所あり】
部屋5
モンチクリン2870さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
- モンチクリン2870さん [30代/女性] 2015年10月13日 12:31:50
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10月10日に旦那と一才の子供3人で宿泊しました。
ホテル側が、子供が幼い事を配慮してか 部屋は9階(10階中 泣き声対策)で上の方の階で非常口の隣の部屋でした!
その階には 自販機コーナーもあり 子供に水飲ませたりするのに すぐに買いに行けて便利です!
そして 次の日朝食はバイキングで子供を抱っこしながら 食べ物を取ってたらスタッフの方がとても気を付かってくれて よそってくれて とても助かりました!
そして笑顔もステキでした!
また 泊たいと思います。
大入浴場もあり子供連れには とても泊やすいと思いますよ!
ただ 夜の居酒屋の味は今イチで向かいにある 和民に行けば良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル ルートイン小野 2015年10月14日 22:36:44
-
この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
「次の日朝食はバイキングで子供を抱っこしながら 食べ物を取ってたらスタッフの方がとても気を付かってくれて よそってくれて とても助かりました!」とのご感想を頂き、朝食のスタッフも喜んでおります。
しかしながらご夕食につきましては残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また館内には人工ラジウム温泉『旅人の湯』がございます。15時~26時、早朝5時~10時までご利用頂けまして、大変ご好評を頂いております。
現状に満足する事なく、更なる努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
次回お会い出来る日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小野 小田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ
出張で利用させて頂きました。
とても綺麗なホテルで全てにおいて大変満足しております。
広い大浴場で、ゆっくり入浴でき、仕事の疲れもとれました。
又の機会があった時には是非、利用させて頂きます。
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ホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「とても綺麗なホテルで全てにおいて大変満足しております。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、私も嬉しく感じております。
ホテル館内には人工ラジウム温泉『旅人の湯』がございまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。お湯は無色透明で無臭の為、ご利用頂き易いかと存じます。
現状に甘んじる事なく、お客様に愛されるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小野
小田