ホテル　ルートイン小野のクチコミ･お客さまの声

ホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「綺麗なホテルでした。」とのお声を頂き、大変恐縮でございます。

しかしながら大浴場につきましては残念な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度ご指摘ございました温度につきましては、原因を調査して参ります。

お忙しい中『お客さまの声』にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回お会い出来る日を心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン小野　小田

ホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたようで、私も嬉しく存じます。

しかしながら、大浴場の温度につきましてはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。原因を追及して参ります。

コンビニにつきましてはホテルより徒歩約１０分、向かい側には大型ショッピングモールがございます。
ホテル周辺は自然が多く、ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
また周辺地図や飲食店マップもございますので、フロントまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またのご来館を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中『お客様の声』にご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン小野
津間

この度はホテルルートイン小野にご来館頂き、誠にありがとうございます。

就寝着につきまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

しかしながら、「フロントをはじめクルーの方々の印象の良さと朝食の内容（質・数量とも）については大きな、拍手を送りたいと思います。」とのご感想を頂き、この上なく嬉しく存じます。
朝食のスタッフも大変喜んでおります。

ご朝食はバイキング形式になっておりまして、栄養満点、朝からしっかりお召し上がり頂ける内容になっております。
美味しく楽しくお召し上がり頂けますよう、日々工夫を凝らして参ります。

お忙しい中『お客さまの声』にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野
津間

この度はホテルルートイン小野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては誠に申し訳ありませんでした。温度管理に関しましては一定に保たれるように設定しています。
頂戴致しましたご意見をお元に熟知して参りますので宜しくお願い致します。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。


ホテルルートイン小野　橘

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ドライヤーの件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参ります。
また朝食のお時間の件、大変申し訳ございません。こちらにおきましても今後の検討材料とさせて頂きます。お客様にお一人お一人ご満足して頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野　佐藤

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足して頂き大変嬉しく存じます。これからもより一層喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野　佐藤

この度は、ルートイン小野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

立地につきまして、。近隣には２４時まで営業しているスーパー等がございますが、最寄りのコンビニにつきましては、徒歩10分程かかるため、ご不便を感じられたとの事で、大変申し訳ございません。

今後、より多くのお客様に御満足頂けるよう工夫して参りますので、是非またルートインホテルズをご利用の際は、ご意見頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、大変嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン小野　森本

この度は、ホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、最寄りの駅から少し離れた場所にございます。ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
しかしながら、「快適に過ごせました」とのお言葉大変嬉しく存じます。いつご宿泊されましても安心で快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力して参ります。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。

次回お会い出来る日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン小野　三輪

この度は、ルートイン小野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

「部屋サービス共に満足です」というお言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、私共の案内不足によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。


ご朝食は和洋食バイキング形式になっており、毎日違うメニューを御用意させて頂いております。種類も豊富にございまして、美味しくお召し上がり頂けますよう、日々工夫をしております。
また、夕食レストランもございまして、日曜祝日を除き営業しております。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち致しております。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン小野　三輪

この度はルートイン小野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

「大浴場が嬉しかった。安心して入ることができた。」とのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテル大浴場はラジウム人工温泉でございまして、宿泊者の方には無料でご利用いただけます。
また女性の大浴場には防犯上入口ドアに暗証番号式の鍵をつけておりますので、安心してご利用いただけるかと存じます。

お忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　三輪

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き誠に有難うございます。

「施設は非常に綺麗で部屋も快適。朝食もメニュー豊富でおいしい。」とのお言葉大変嬉しく存じます。

　ご朝食は和洋バイキング形式になっており、パンやサラダ等、メニューは豊富にございます。日替わりになっておりますので、連泊のお客様も楽しんでお召し上がり頂けるかと存じます。

是非また近くに来られる際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きましてありがとうございます。

ルートイン小野　三輪

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お食事に関しまして残念な思いをされました事を深くお詫び申し上げます。
夕食レストランは日曜日と祝日はお休みを頂いております。
ご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
混雑が予想される日は少し早めにオープンする等致しておりますが、少しでも多くのお客様のご希望に副えますよう、努力して参ります。

そんな中「きっと、また泊まりたいと思います。」といったお言葉を頂き、非常に有り難く存じます。
是非また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン小野　高山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ルートイン小野はコンビニが徒歩8～10分程の距離でございますので、少し不便でございます。
22時までですとホテルの目の前にイオン小野店がございますのでそちらをご案内させて頂いております。
また、当日にご案内出来ていなかった場合は大変申し訳ございませんが、22時を過ぎている場合でもコンビニより近い距離に24時まで開いているスーパーもございます。

遅い時間のご到着だったとのことで、お疲れだったかと思いますがその中コンビニまで歩かれるのは大変だったかと存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お忙しい中「お客様の声」にご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
より良いホテルを目指して参りますので、是非また機会がございましたらホテルルートイン小野をご利用下さいませ。

ホテルルートイン小野　坪内

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

清潔感がある、とのお声を頂きありがとうございます。
ルートイン小野は今年の8月で3年目になります。
何年経っても館内を清潔に保てるように努力して参ります。

当ホテルは駅から30分程掛かってしまう距離でございますので、お車のお客様にたくさんご利用頂いております。バスは当ホテルの目の前にあるイオン小野店様より出ておりますので、神戸駅や三ノ宮へは一本で行くことが可能でございます。

大浴場をご利用の際、ご不便をお掛けしたようで残念に思います。
フロントにお声掛け頂きますと、二枚目のタオルもお渡しできますので、次回ご利用頂ける際はお申し付け下さいませ。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野　坪内

この度はホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「非常に綺麗でとても良かったです。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルは開業して2年のホテルでございますが、設備の新しさや現状に甘んじる事なく、従業員一同より良いホテル作りを目指して参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回のご来館を、心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン小野
小田

ホテルルートイン小野にご来館頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年の８月にオープンしたホテルでございます。館内には大浴場やインターネットコーナー等備えております。
設備の新しさに甘んじる事なく、より良いホテル作りを目指して参ります。

またお車のアクセスにつきましては、三木・小野インターより10～15分、滝野社インターより約20分でございます。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

ルートイン小野　小田

ホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「モーニングが予想以上に良かったです。」とのお声を頂き、レストランのスタッフも大変喜んでおります。

ご朝食は和洋バイイング形式でご準備しております。メニューは連泊のお客様も楽しんで頂けますよう、日替わりで提供致しております。

また館内には大浴場（ラジウム人工温泉）がございまして、大変ご好評を頂いております。無色無臭でございますので、好き嫌いなくご利用頂けるかと存じます。

設備の良さに甘える事なく、より良いホテルを目指して参ります。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　津間

　この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
　この度は弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点に関して、担当スタッフには厳重に注意致しました。
　お客様の貴重なご意見をもとに今後、駐車場のご利用方法について、このような不快な思いをされることがないよう、ご案内方法を改め、全てのお客様が快適に駐車場をご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
ルートイン小野　佐藤

　この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
　その際フロントスタッフの対応に問題があり、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。ご指摘の点についてフロントスタッフに、お客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。今後、この様なことがないよう、社員教育に一層の力を入れてゆく所存でございます。
　お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、スタッフの対応の在り方を改め、全てのお客様が快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
　この度は大変申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
　
ルートイン小野　佐藤