この度はルートイン小野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　
ホテル館内には人工ラジウム温泉『旅人の湯』がございまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。お湯は無色透明で無臭の為、ご利用頂き易いかと存じます。

現状に甘んじる事なく、お客様に愛されるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン小野　三輪

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございまして、発汗作用を促し血行を良くして
新陳代謝が活発になり、自然治癒力を高める効果があるとのでございます。
日中の疲れをいやして頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小野　河原崎

いつもホテルルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の浴室はユニットバスでございますのでご不住をお掛け致しました。
当館には１Fに大浴場がございます機会がございましたらぜひご利用頂きたく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。


ホテルルートイン小野　橘

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
滞在中ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見につきましては、今後の参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン小野　橘

　この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　チェックインの際、お客様をお待たせいたしました事、大変申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、チェックイン業務の効率化を考え、スムーズにチェックインして頂くよう、努めて参ります。
　お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ルートイン小野　佐藤

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、皆様に一日を元気で快適にお過ごしいただきたいとの思いから、日々工夫を重ねておりますが、今回のご宿泊に際しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を今後の参考とさせていただき、より皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用を心より、お待ちいたしております。

ルートイン小野　森本

この度は、ホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食にご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様にご満足頂けます様、努力して参ります。
今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野　藤尾

この度は、ホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、Wi-Fi設備によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今後対応を考えて参ります。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン小野　松井

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉で、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
PM3時～AM2時、AM5時～AM10時と深夜や早朝もご利用頂けますので、ご好評を頂いております。

この度は、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン小野　松井

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
館内Wi-Fi設備の速度が遅い等により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘がありましたWiFi環境について改善すべく今後対応を考えてゆく所存であります。また、WiFi設備についてご不便な点等がございましたらフロントにお申し付けくださいませ。可能な限り対応致します。
　この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿頂き、また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野　佐藤

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
当ホテルは昨年の8月に3年目を迎えました。現在はまだ出来たばかりの綺麗なホテルではございますが、これから先も綺麗なホテルを保ち続けます。
　
小野警察署が目の前にあるということも、何かあればすぐに駆けつけて頂けますのでフロントスタッフも心強く思っております。　
　
また館内には、夕食レストラン『花々亭』がございます。夕方6時～10時まで（日・祝日除く）営業しており、定食や揚げ物、お刺身、鉄板焼き等メニューは豊富にございます。　

この度は、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン小野　三輪

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、大変心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。

全室に加湿機能付き空気清浄機を備えておりますが、衛生上加湿機のタンクは空の状態になっております。

ご朝食につきましてもご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
団体のお客様がいらっしゃいます場合は少し早めにオープンする等、お客様の立場に立ったおもてなしを目指して参ります。

この度は、お忙しい中「お客さま」の声にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回のご来館を心より、お待ち致しております。


ホテルルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野にご来館頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中は不快な思いをされました事を、心よりお詫び申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の浴槽につきましては、原因を確認している次第でございます。
このような事が起こらぬよう、日々のメンテナンス並びに管理を行って参ります。

またご朝食につきましても、ご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。

会場につきましてはご予約の状況により、少し早めにオープンしている事もございます。
今回はご希望に沿えず、心苦しく存じます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けますよう、精進して参ります。


ホテルルートイン小野
小田

ホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

価格につきまして残念な思いをさせてしまい、心苦しい気持ちでございます。
その中で「サービスは大変満足」との心温まるお声を頂き、大変恐縮でございます。

当ホテルから姫路まで約1時間、ホテル周辺は緑に囲まれており、ごゆっくりお過ごし頂ける環境でございます。

サービス面でご満足頂けますよう、より一層努力して参ります。
機会がございましたらまた、ホテルルートイン小野をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン小野　小田

いつも当ホテルグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角ご利用頂いたにもかかわらず食堂での煙草につきましては、大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをされました事、私どもも大変心苦しく存じます。

設計の上では改善が難しいのが現状ではございますが、何か改善策がないか検討して参ります。

不快な思いをされました中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回もルートイン小野にご宿泊頂けたら、幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　津間

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

Wifiの件ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
改善に努めますので今後ともよろしくお願いいたします。

是非また機会がありましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小野　丸山

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
当館周辺に宿泊施設が少なく、有難いことに日々多くのお客様にご利用頂いております。
今後もより多くのお客様にご宿泊頂き、快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同サービスの向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

澤

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインの際、お客様をお待たせいたしました事、大変申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、チェックイン業務の効率化を考え、スムーズにチェックインしていけるよう対策を行い、このような事がないよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野　佐藤

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
飲食店、コンビニエンスストアの件、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お食事に関しましては当ホテルにもレストランがございますので是非ご利用ください。
また頂きましたご意見を今後の参考とさせて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ホテルルートイン小野　佐藤

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

エコ清掃に関しましては、ゴミの回収、タオル、アメニティの交換のみの清掃を行っております。寝具・館内着等はお出かけ時の状態のままにさせて頂いております。
チェックイン時のご案内が不十分な為、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。

また、館内着の交換等ご希望がございましたら、ご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。

お忙しい中お客さまの声にご投稿頂き有難うございました。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後このようなご不快な思いをされることがないよう、ご案内方法を改め、全てのお客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルルートイン小野　富永