この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊中、お客様に快適にお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。

館内には、夕食レストラン『花々亭』がございます。夕方6時～10時まで（日・祝日除く）営業しており、定食や揚げ物、お刺身、鉄板焼き等メニューは豊富にございます。お酒が飲めない方もお気軽にご利用頂けます。

また、人工温泉『旅人の湯』がございます。利用お時間は、PM3時～AM2時、AM5時～AM10時と深夜や早朝もご利用頂けますので、ご好評を頂いております。


返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ルートイン小野　三輪

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
当ホテルは昨年の8月に3年目を迎えました。現在はまだ出来たばかりの綺麗なホテルではございますが、これから先も綺麗なホテルを保ち続けます。
　
小野警察署が目の前にあるということも、何かあればすぐに駆けつけて頂けますのでフロントスタッフも心強く思っております。　
　
また館内には、夕食レストラン『花々亭』がございます。夕方6時～10時まで（日・祝日除く）営業しており、定食や揚げ物、お刺身、鉄板焼き等メニューは豊富にございます。　

この度は、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン小野　三輪

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「朝食、風呂が良かった。」と感想を頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食は和洋食バイキング形式になっており、毎日違うメニューを御用意させて頂いております。種類も豊富にございまして、美味しくお召し上がり頂けますよう、日々工夫をしております。
また、大浴場は午後3時から深夜2時までと、朝5時から10時までご利用頂けます。

お忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　三輪

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、大変心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。

全室に加湿機能付き空気清浄機を備えておりますが、衛生上加湿機のタンクは空の状態になっております。

ご朝食につきましてもご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
団体のお客様がいらっしゃいます場合は少し早めにオープンする等、お客様の立場に立ったおもてなしを目指して参ります。

この度は、お忙しい中「お客さま」の声にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回のご来館を心より、お待ち致しております。


ホテルルートイン小野　小田

ホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

価格につきまして残念な思いをさせてしまい、心苦しい気持ちでございます。
その中で「サービスは大変満足」との心温まるお声を頂き、大変恐縮でございます。

当ホテルから姫路まで約1時間、ホテル周辺は緑に囲まれており、ごゆっくりお過ごし頂ける環境でございます。

サービス面でご満足頂けますよう、より一層努力して参ります。
機会がございましたらまた、ホテルルートイン小野をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン小野　小田

ホテルルートイン小野にご来館頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年の８月にオープンしたホテルでございます。館内には大浴場やインターネットコーナー等備えております。
設備の新しさに甘んじる事なく、より良いホテル作りを目指して参ります。

またお車のアクセスにつきましては、三木・小野インターより10～15分、滝野社インターより約20分でございます。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

ルートイン小野　小田

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足して頂き大変嬉しく存じます。これからもより一層喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野　佐藤

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘頂きました容器に関しましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見 有難うございました。

またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルルートイン小野　松井

ホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


「暖房が効くまで寒かった」というお言葉、大変申し訳ございませんでした。フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますので、お申し付け下さいませ。

この度は、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン小野　三輪

いつも当ホテルグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角ご利用頂いたにもかかわらず食堂での煙草につきましては、大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをされました事、私どもも大変心苦しく存じます。

設計の上では改善が難しいのが現状ではございますが、何か改善策がないか検討して参ります。

不快な思いをされました中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

次回もルートイン小野にご宿泊頂けたら、幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野　津間

この度は、ホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、Wi-Fi設備によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今後対応を考えて参ります。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン小野　松井

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
館内Wi-Fi設備の速度が遅い等により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘がありましたWiFi環境について改善すべく今後対応を考えてゆく所存であります。また、WiFi設備についてご不便な点等がございましたらフロントにお申し付けくださいませ。可能な限り対応致します。
　この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿頂き、また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野　佐藤