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ホテル ルートイン小野 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン小野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.97
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.16
  • 食事3.93
宿泊年月
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114件中 101~114件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 14:11:32

部屋の掃除が行き届きており、またフロントの対応がとても親切です。次回もリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン小野 2017年12月01日 12:12:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中、お客様に快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。「フロントの対応がとても親切です」とのお声は私共にとって大きな励みとなります。
また、お部屋の掃除が行き届いていたとのことで、お褒めの言葉誠にありがとうございます。当ホテルは今年の8月で3年目を迎えました。現在はできたばかりの綺麗なホテルでございますが、これから先も綺麗なホテルを保ち続けます。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を従業員一同お待ち致しております。

ホテルルートイン小野 三輪

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 12:55:05

きれいで滞在しやすかったです。駐車場が遠く、ホテルへの近い入口案内がもっとわかりやすくしてもらえると良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン小野 2017年11月22日 16:47:22

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン小野は今年の8月で3年目を迎えました。現在はできたばかりの綺麗なホテルでございますが、これから先も綺麗なホテルを保ち続けます。

駐車場について貴重なご意見有難うございます。
今後、少しでも多くのお客様に快適に過ごして頂けますよう、努力して参ります。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご宿泊をスッタフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆白雲谷温泉ゆぴか 入浴券付プラン☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 07:48:42

良くも悪くもチェーンホテルとしてそれなり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン小野 2017年11月05日 21:53:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ルートインホテルズは全国に現在287店舗を展開しております。
ここにホテルがあってよかった、そんなお声を頂けるよう今後も様々な場所に出店して参ります。
その中で、お客様より「チェーンホテルとしてそれなり」とのお声を頂き、まだまだ成長していく部分がたくさんあると感じております。

悪い部分に関しましては、より多くのお客様に御満足頂けるよう改善して参りますので、是非またルートインホテルズをご利用の際は、ご意見頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、大変嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン小野 坪内

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

eiwa1228さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

eiwa1228さん [40代/男性] 2017年10月05日 16:55:54

まだ施設も新しく快適に過ごせました。近隣にはスーパーと少しですが飲食店も御座いますし、車を少し走らせればコンビニも御座います。何より、隣には警察署があるので安心して過ごせますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル ルートイン小野 2017年10月08日 21:20:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン小野は今年の8月で3年目を迎えることができました。
現在はできたばかりの綺麗なホテルでございますが、これから先も綺麗で快適なホテルを保ち続けます。

当ホテルの目の前にはイオン小野店がございますので、ご利用されるお客さまがたくさんいらっしゃいます。
小野警察署が目の前にあるということも、何かあればすぐに駆けつけて頂けますのでフロントスタッフも心強く思っております。

周りに何もないと思われるお客さまからの御電話でのお問い合わせもたまにございますが、ホテル周辺にはご紹介できる飲食店や施設もいくつかございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野 坪内

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル ※同フロアに喫煙所あり】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 07:49:54

風呂が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ルートイン小野 2017年07月13日 02:25:58

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

風呂がよかった、とのお声を頂きまして大変嬉しく思います。
ホテルルートイン小野はお部屋の中のユニットバスだけでなく1階に大浴場もございます。
そのため広々とした空間で疲れを癒せるとお客様に好評でございます。
是非また機会がございましたらルートイン小野をご利用下さいませ。

お忙しい中お客さまの声にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野 坪内

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 06:30:05

新しくて清潔感がありました。
公共交通機関からのアクセスはあまり良くないです。
大浴場は嬉しかったけど、予備タオルがなくって難儀しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ルートイン小野 2017年06月10日 08:26:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

清潔感がある、とのお声を頂きありがとうございます。
ルートイン小野は今年の8月で3年目になります。
何年経っても館内を清潔に保てるように努力して参ります。

当ホテルは駅から30分程掛かってしまう距離でございますので、お車のお客様にたくさんご利用頂いております。バスは当ホテルの目の前にあるイオン小野店様より出ておりますので、神戸駅や三ノ宮へは一本で行くことが可能でございます。

大浴場をご利用の際、ご不便をお掛けしたようで残念に思います。
フロントにお声掛け頂きますと、二枚目のタオルもお渡しできますので、次回ご利用頂ける際はお申し付け下さいませ。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン小野 坪内

ご利用の宿泊プラン
QUOカード♪500円分付きプラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ※同フロアに喫煙所あり】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 08:57:12

数回宿泊させて頂いていますが、良いホテルです。
まだ新しいので、全体的に綺麗です。
部屋も喫煙でしたが、臭くなく、清掃等行き届いておりました。

また行かせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ルートイン小野 2017年03月08日 04:16:10

いつもホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「また行かせて頂きます。」との温かいお言葉に嬉しく感じております。

また清掃につきましても、お褒めのお言葉を頂き、清掃のスタッフも喜んでおります。
当ホテルは平成26年に開業した比較的新しいホテルでございます。
清潔で快適にお過ごし頂けますよう、日頃のメンテナンスや清掃により一層力を入れて参ります。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち致しております。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン小野 小田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【《喫煙》ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 20:09:37

大浴場があり、部屋も広めでゆっくりできた。大浴場の湯温がぬるく、もう少し熱ければよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ルートイン小野 2017年03月08日 03:53:46

ホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「大浴場があり、部屋も広めでゆっくりできた。」とのご感想を頂き、嬉しく思います。

ホテル館内には人工温泉『旅人の湯』がございます。利用お時間は、PM3時~AM2時、AM5時~AM10時と深夜や早朝もご利用頂けますので、ご好評を頂いております。

現状に満足する事なく、より良いホテルを目指して参ります。

この度は「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野 小田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 10:33:37

何度か利用して今まで特に問題はなかったですし、ホテルの対応にはたいへん満足していました。しかし、今回はチェックイン時に非常に不愉快な思いをして残念でした。それについて、個人情報の管理やセキュリティの甘さ、接客のあり方など意見をさせていただきましたが、3泊もしていたのにチェックアウトまでにまったく何の回答もなく、「申し訳ありません」と頭を下げれば、その問題が解決していなくてもなかったことにしてしまうのかと今でも納得できない気持ちでいます。このことさえなければ、あとは快適に過ごせました。できれば、その後の対策や対応について回答を頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ルートイン小野 2017年03月07日 09:04:34

いつもホテルルートイン小野をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらチェックインの際に大変ご不快な思いをされましたことを、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

個人情報の管理につきましては、あってはならない不手際により、不信感を抱かれたことかと存じます。
今後、再発せぬよう細心の注意を原って取り扱って参ります。

また接客につきましてもこの度頂きましたご意見を受け止め、該当スタッフのみならずフロント全従業員へも周知徹底し、接遇の強化を図り改善に努めて参ります。

この度はご不快なお気持ちの中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

一旦抱かれました不快感と不信感は容易に拭えぬものかと思いますが、引き続き当ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。


ホテルルートイン小野 小田

ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 11:22:35

フロント前の珈琲が嬉しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ルートイン小野 2016年12月07日 04:43:25

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「フロント前の珈琲が嬉しかった。」とのご感想を頂き、大変光栄でございます。

ロビーには無料のコーヒーマシンがございまして、ご宿泊頂いているお客様全てにご利用頂けます。

また館内には人工温泉『旅人の湯』もございまして、こちらも大変ご好評を頂いております。

この度はお忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。


ホテルルートイン小野
小田

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 15:40:29

雨が降っていたのでコンビニが遠く飲酒後は辛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル ルートイン小野 2015年09月23日 04:16:24

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご不便な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。当ホテルから最寄のコンビニまで徒歩約10分、深夜12時まで営業している食料品店もホテルより徒歩約5分の立地にございます。

また数に限りはございますが貸し出し用の傘もございますので、ご遠慮なくフロントまでお声掛け下さいませ。

今回に懲りず次回もご宿泊頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン小野 小田

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード★★2000円分付きプラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

くにちゃん ^ ^さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

くにちゃん ^ ^さん [40代/男性] 2015年08月15日 23:28:17

チェックイン後ホテルで夕食をしましたが、価格もお手頃で落ち着いた雰囲気で良かったです。朝食も品数が多く、満足度が高いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル ルートイン小野 2015年08月16日 04:51:35

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「価格もお手頃で落ち着いた雰囲気で良かったです。」とのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
夕食・朝食スタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご夕食レストラン『花々亭』は居酒屋さん風になっておりまして、鉄板き・串焼、お刺身等メニューは豊富にございます。

またご朝食につきましては、『花茶屋』レストランにて和洋バイキング形式になっております。

いつご宿泊されましても、ご満足頂けますよう、より良いホテル作りを目指して参ります。

この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン小野 小田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 20:27:39

駐車場が早くからいっぱいになっててかなり遠いところになってしまいます。
不満はその程度、このエリアは他に選択肢が無いのでいつも定宿に

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホテル ルートイン小野 2022年04月23日 06:14:43

この度はホテルルートイン小野へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また駐車場について、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場については、平面駐車場のご案内となるため、お時間によっては奥側のご案内となる場合がございます。
頂いた、貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、今後のご案内、サービスの向上へ努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルルートイン小野 森本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【《喫煙》セミダブル】

設備・アメニティ1

koinonia3579さんの ホテル ルートイン小野 のクチコミ

koinonia3579さん [60代/男性] 2023年04月30日 15:48:44

壁とか床が薄いのか、たまたま運が悪いのか、いつも上の階でバタバタする音とか隣部屋の騒音とかに悩まされることが多いです。
工事屋さんが多いので質の悪い客がいるのはわからんでもないですが。
加西もそうですが、ホテル自体は良いのに金額が高いのでなかなか定宿には出来ないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル ルートイン小野 2023年05月01日 01:27:25

この度はホテルルートイン小野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
滞在中ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見につきましては、今後の参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン小野 森本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル ※同フロアに喫煙所あり】

114件中 101~114件表示

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